ビジネス継続性に関するガイド [+4 ソフトウェア]

事業継続性とは、危機発生後に企業がその機能を継続できる能力のことです。

大量のデータ損失、従業員の突然の退職、サプライチェーンの崩壊などの予期せぬ出来事が発生すると、数十億ドルの損失が発生する可能性があります。

したがって、組織がこれらの課題にどれだけうまく対処できるかが、ビジネスの成功または失敗を決定する要素の 1 つとなります。ただし、インフラストラクチャや重要なアプリケーションの障害は、企業に多大な損失をもたらす可能性があります。

新興企業または成長中のビジネスの場合、コストは限られている可能性があります。そして、そのような計画外の状況は、あらゆる規模の企業にとって費用と時間がかかる可能性があります。

予期せぬダウンタイムは、組織の競争力と能力をテストします。したがって、あなたの会社がこれらの状況を効果的に管理できれば、損失を乗り越えて市場での評判を高めることができます。

このため、今日の競争の激しい世界で成功するには、あらゆるビジネスに事業継続計画が必要です。

この記事では、ビジネス継続性、いくつかのベスト プラクティス、およびビジネスに最適なビジネス継続性ソフトウェアについて説明します。

さぁ行こう！

ビジネス継続性とは何を意味しますか?

事業継続性とは、危機発生時に組織が事業機能を継続できる能力を指します。これには、計画外のダウンタイムやイベントを克服してビジネスを継続するために、企業が事前に慎重に計画することが含まれます。

事業継続計画を立てることが企業にとって重要である理由は、何事も事業の成長と収益に影響を与えることを妨げてはいけないからです。ビジネス危機、職場での暴力、あらゆる業務の中断、パンデミック、自然災害など、いかなる事態が発生しても、少なくとも重要なビジネス機能を実行できなければなりません。

前向きな考え方を持ち、何事によってもビジネスが完全に停止されないよう、事前に計画を立てる必要があります。また、混乱を引き起こす可能性のある将来のイベントを予測するのにも役立ちます。したがって、そのイベントに適した計画を作成し、従業員に仕事の継続を奨励することができます。

インシデントを克服するには、企業はリスクを排除し、ビジネス機能を継続し、サービスを提供するためのいくつかの基本ガイドラインに従う必要があります。従うことができるベスト プラクティスのいくつかは次のとおりです。

• ミッションクリティカルなデータの別のコピーを他のソースに維持する
• 一貫性があり、計画外の状況でも利用できる計画を準備する
• 一定期間後に戦略を更新する
• 現実的な方法で計画を何度もテストして、計画が機能することを確認します
• 仮想化の利点を活用する
• 効果的な計画を立てて、このようなイベントに備えて従業員をトレーニングします

高度なツールやリソースを使用していても、プラン B や修復計画がなければ、予測不可能な状況ではほとんど役に立ちません。すべての脅威を根絶することは不可能ですが、適切なガイドラインと計画があれば、最大の脅威は影響を受けることなく通過できます。

したがって、企業は、不運な原因による事業中断からどのように回復するかに重点を置く必要があります。ビジネスが勝ち残っていくためには情報に完全に依存しているため、データと IT システムの管理は非常に重要です。

事業継続計画とは何ですか?

事業継続計画 (BCP) は、予測不可能な状況でも同様に業務を遂行するのに役立つ、組織にとって重要な情報を含む草案または文書です。

完璧な事業継続計画では、重要なシステムとプロセスを特定し、ビジネスの重要な機能を示し、ビジネス機能を継続する方法を詳しく説明します。

事業継続計画は、回復力、復旧、緊急事態対応という 3 つの重要な要素で構成されます。企業は、重要な機能を構築し、さまざまなイベントの可能性を備えた重要なインフラストラクチャを設計することで、回復力を強化できます。

同様に、組織は、従業員のトレーニング、データ コピーの別のソースへの保存などを含む完璧な計画を適用することで、復旧と緊急時対応を強化できます。

潜在的なビジネス危機により、業務が中断される可能性があります。予期せぬ出来事を軽減することは制御できませんが、影響を最小限に抑えてビジネスをコントロールすることはできます。

ここで事業継続計画が登場します。これにより、手順を構築し、そのようなイベントに対処する準備をすることができます。また、次のような他の利点も実現します。

• 障害発生後は重要な業務を迅速に回復します
• インシデント発生中および発生後もビジネスの機能を維持
• 衝撃の持続時間を短縮する
• 市場での評判を守る
• 危険で生命を脅かす出来事が発生した場合に命を救います
• 法的要件の遵守
• 財務上のエクスポージャーとリスクを軽減する
• 従業員間の信頼感を育む
• 顧客の信頼を築く
• 許容できないリスクに対して保険をかける

ただし、すべての計画が成功するわけではないことを現実的に考えてください。

どの計画にも、いくつかの障害や課題が伴います。これらの障害を克服するのは難しい場合がありますが、適切なサポートと指導があれば、より簡単に乗り越えることができます。事業継続計画の課題をいくつか知ってみましょう。

• 財源不足
• 不適切なアプローチ
• サポートの欠如
• 従業員エンゲージメントの低下
• 複数の拠点にわたる事業継続計画の枠組みが存在しない
• 技術やツールが不足している
• 定期テストの欠如
• コンセンサスの欠如
• 作成された計画を監視しない
• 高い複雑性
• 間違った仮定
• トレーニングの不足

次のセクションでは、これらの問題を迅速に解決するために事業継続計画に何を含めるべきかについて説明します。

事業継続計画には何を含めるべきですか?

完璧な事業継続計画には、組織が課題や問題を解決するために従う必要があるいくつかの機能と戦略が含まれています。

• 組織全体のすべての重要なビジネス機能を完全に分析し、すべてのリソースを準備します。
• ビジネスに非常に悪影響を与える可能性のある、優先順位の高いリスクのリストを作成します。
• 計画の前半で特定したすべての重要なコンポーネントを保護するのに役立つ緩和活動または戦略のリストを準備します。
• 重要な指標、財務シナリオ、指標を使用して、ビジネス機能全体で戦略がテストされていることを証明します。
• 影響を知るには、変化に応じて計画とプロセスを更新し、時間をかけてレポートを作成します。
• 緊急連絡先情報をダッシュ​​ボードの前面に置きます。
• イベント中に直ちに行動を起こせるよう復旧チームの準備を整えてください。
• 重要なデータのコピーを別のサイトに置きます。
• 電源のバックアップと重要なサービスや機器を手配します。
• 代替の通信と運用サイトを準備します。

事業継続計画と災害復旧計画

事業継続計画と災害復旧計画は、あらゆるビジネスにおいて重要な役割を果たします。予期せぬダウンタイムや状況を克服するために、企業全体で同様の計画を立てています。ただし、それらの機能と危機時の動作方法は異なります。

もっと発見してみましょう。

• 事業継続計画は事業運営の管理に重点を置いているのに対し、災害復旧は IT インフラストラクチャとデータ アクセスの復旧に重点を置いています。
• 事業継続計画は運用のダウンタイムを制限しますが、効果的な災害復旧計画は非効率または異常なシステム機能を制限します。
• 事業継続計画により、ネットワーク サーバーや電話などのすべての通信手段が危機の間も正しく機能し続けることが保証されます。一方、災害復旧計画は、災害後にすべての機能とデータを復元する組織の能力を拡張するのに役立ちます。
• 事業継続計画の提出時期は危機の最中ですが、災害復旧計画の提出時期は危機の後にあります。

事業継続ソフトウェアとは何ですか?

ビジネス継続性ソフトウェアは、予期せぬ事態が発生した際にビジネスの運営を維持するための完璧な計画を開発、管理、実装するためのソリューションです。このソフトウェアを使用すると、現在のビジネス機能と、混乱や危機が発生した際にビジネス機能がどのような影響を受けるかを分析できます。

ビジネス継続性ソフトウェアは、分析をガイドおよび追跡して、必要なプロトコルを作成します。ビジネス継続性ソフトウェアの主な目的は、組織のプロセス、物理的資産、ビジネス機能、さまざまな部門、およびワークフローを分析することです。これは、次の 2 つのカテゴリのいずれかに分類されます。

• ソフトウェアの最初のカテゴリは、さまざまなシナリオにおけるリスクを分析し、ビジネスの中断を排除する計画を作成するのに役立ちます。
• 別のソフトウェア カテゴリは、事業継続計画のさまざまな側面を実装し、イベント中の重要な業務を管理します。

ビジネス継続性について明確なアイデアが得られたので、この分野で高度なテクノロジーを提供する最高のビジネス継続性ソフトウェアのいくつかにさらに進みましょう。

継続性2

Continuity2 を使用して、お客様のビジネスに最適なビジネス継続性ツールの 1 つを入手してください。 ISO 認証が必要な場合、BC プログラムを導入したい場合、組織全体の賛同を達成したい場合、詳細なレポートが必要な場合、または思考のスピードを向上させたい場合、Continuity2 はあなたが求めるソリューションを提供します。

Continuity2 を使用すると、作業を容易にする効果的、効率的、シンプルなビジネス継続性管理ソフトウェアが得られます。最近ではビジネスの中断が予想されていますが、事業継続計画によって災害からビジネスを確実に回復する必要があります。

Continuity2 は、組織が迅速に元の状態に戻ることを保証します。その開発者と UX デザイナーは、仕事を高速に行うために必要な最先端のテクノロジーを提供するために日々働いています。必要なときに手間をかけずに、いつでもサービスを提供できます。

すぐにでも戦える事業継続計画を立てて、より革新的なビジネスの仲間入りをしましょう。今すぐ 1 時間のデモを受講し、ビジネス継続性管理パートナーとして Continuity2 を選択してください。

定量化する

Quantivate は、運用上展開可能な戦略的なビジネス プランニングおよび継続性管理ソフトウェアです。あらゆる予期せぬ災害が発生した場合でも、ビジネスが生き残り、成功することが保証されます。

企業が何年も棚に放置しておくと時代遅れになる継続計画を記した大量のノートを管理する時代は終わりました。 Quantivate は、計画の管理と維持にかかる時間を削減します。これは、組織を理解し、実行可能な継続計画を作成するのに役立ちます。

Quantivate は新しい計画を最新の状態に保ち、ビジネス全体の運用の可用性を強化します。同社のビジネス継続性ソフトウェアは、新しいプロセスとテクノロジーで単一障害点を排除する反復可能な方法を使用しています。

使いやすいソリューションにより、ビジネスはリスク管理機能を獲得できます。これにより、組織はリスク、コンプライアンス、優れたガバナンスのために活用する必要がある復旧データを取得できるようになります。

Quantivate ビジネス継続性ソフトウェアを使用すると、次のことが可能になります。

• 統合されたデータ共有機能を利用して、組織全体の依存関係と接続を理解します。
• 計画されたプロセスを使用して、データ サイロや分断されたアクティビティではなく、ビジネス リソースとプロセスに基づいた継続性プログラム全体を開発します。
• ビジネス継続計画やその他のドキュメントを一元管理してデジタル化し、不十分なスプレッドシートやノートブックをアップグレードします。
• 緊急事態、突発的な事件、災害などの際の手順を記録し、いざという時に迅速に対応できます。
• 重要なプロセスに集中し、リスクを分析し、効率をテストし、インシデントに対応するのに役立つ組み込みツールを使用して、従業員が予期せぬ出来事に備えられるようデータ主導の事業継続計画を作成します。
• 事業継続計画のテンプレート、オプションのコンサルティング サービス、組み込みのエディタ ツールにアクセスして、計画を正しい方向に進めることができます。

融合

Fusion のビジネス継続性管理ソフトウェア を使用して、より優れたビジネス継続性管理と優れた IT 災害復旧ソリューション、依存関係マッピング、インシデント管理などへの統合アプローチを取得します。

Fusion のフレームワークによって、どのように新しい課題に適応し、重要な業務をより迅速に継続できるようになり、ビジネスを中断から保護できるのかがわかります。ビジネスの仕組みと問題を解決するために取るべき行動を理解することで、ビジネスを常に正しい方向に導きましょう。

ビジネスがどのように運営されているかを把握すると、主要なリスク、非効率性、単一障害点を修正して発見するための準備を簡単に行うことができます。組織全体のすべての業務に対する単一のビューを作成し、人材、プロセス、システム、データを活用してあらゆる業務のグレーな部分を取り除きます。

Fusion を使用すると、継続性計画、演習管理、リスクと影響の評価、耐衝撃性、コンテキスト マッピング、依存関係マッピングが可能になります。それにより、これから起こる予期せぬ出来事に対処することができます。

メトリックストリーム

効率的な事業継続管理ソフトウェア MetricStream を使用して、ビジネス危機をプロアクティブに管理します。これにより、ビジネス影響分析の作成に必要な時間が 80% 短縮され、事業継続計画の管理コストが 40% 削減されます。

MetricStream を使用すると、中断のない運用を確保し、より迅速に復旧し、災害からより適切に対応できます。これにより、組織は効果的な事業継続プログラムを管理および実行できるようになります。

これは、事業継続計画、災害追跡、緊急一斉通知、復旧措置、リスク評価を適応させる、強力で統合された柔軟なプラットフォームです。

MetricStream の一元化ライブラリを活用して、ビジネス プロセスの階層構造を維持します。これには、ビジネス プロセス、依存資産、サブプロセス、および目標間の関係が含まれます。

ビジネスの影響分析調査を簡単にトリガーし、目標復旧時点と目標復旧時間のマッピングによって累積重要度スコアリングを自動化できます。データ エクスプローラーを使用すると、ビジネス プロセス モデリング機能をさらに視覚化できます。

MetricStream のビジネス継続性管理ソフトウェアは、次のことに役立ちます。

• 体系的な計画を維持する
• 定性的および定量的評価を実行する
• 強力な緊急システムを導入する
• 緊急一斉通知をトリガーする
• AI を活用したインテリジェントな問題管理を管理、クローズ、追跡する
• ベンダーリスク管理との統合を確実にする
• 継続的な運用のためのモバイル機能を作成して公開する

さらに、このツールを使用すると、運用上の回復力を実現し、ビジネス運営を強化し、360 度の影響分析によってより適切な意思決定を推進し、シームレスな統合によってインシデント対応の有効性を向上させることができます。

ライブデモに登録して、それがビジネスの成長にどのように役立つかを理解してください。

結論

現代の組織は、デジタル的に相互接続されたネットワークを導入して、業務を中断することなく運営しています。これは、予期しないイベントにより接続が影響を受けた場合、業務が停止する可能性があることを意味します。この種のビジネスは持続不可能であり、費用がかかります。

幸いなことに、効果的な事業継続計画は、危機発生後および危機発生中にビジネスを円滑に進めるのに役立ちます。上記のソフトウェアのいずれかを使用して、完璧な計画を作成し、予期せぬダウンタイムがビジネスに与える影響を分析できます。また、このようなシナリオに備えて自信を持って働けるように従業員を訓練するのにも役立ちます。

災害復旧についても学ぶことができます。