リモートチームに最適なコミュニケーションツール 7 選

「リモートワーク」がこの時代にこれほど普及するとは誰が予想したでしょうか。

在宅勤務タイプの仕事は、育児休暇を取らなければならない従業員、またはそうでなければ直接出勤できない従業員のみに予約されていました。最近、テクノロジー、マーケティング、エンジニアリングなどの業界の新しい求人情報を見るときに、リモートフレンドリーという用語が最もよく見られる用語の 1 つです。

同様に、これから誕生する多くの新しい企業は、リモートのみのタイプの雇用環境の基盤のみに基づいて設立されています。これは主に、世界中で利用可能な人材プールによるものです。本当にチームに加えたい人材のビザや労働許可証などを整理するのは簡単ではありません。したがって、チームの優秀な人材を探している状況では、リモートで働くことは賢明な妥協策です。

新型コロナウイルス感染症が世界に蔓延する前後のリモートワークの統計を見ると、週5日リモートワークをしている人はコロナウイルス感染症以前の17％から44％となっていることがわかります。

人気の高い ハッカー ニュース 「 誰を採用していますか?」 でテクノロジー関連の求人を頻繁にチェックしている場合は、 」 毎月のスレッドで、リモートフレンドリーとして求人情報を掲載する企業が増えています。数年前にはわずか 12 社の企業がリストに掲載されていましたが、自宅やオフィスで快適に働きたい人材を探している企業は 100 社を超えました。

結論から言えば、今はリモートワーカーになるのに最適な時期です。熱帯の島のビーチで仕事をしたり (デジタル遊牧生活)、子供を見守りながら自宅で仕事をしたり、グランド キャニオンの景色を前景に眺めながら車の中で仕事をしたりできます。

コミュニケーションと仕事においてコミュニケーションが果たす役割

リモートで働くことのメリットは非常に大きいかもしれません が、それでも大規模なチームの一員として働いているという事実を見落とさないようにしましょう。これは、コミュニケーションが依然として毎日 (または少なくとも隔日) のワークフローの重要な部分であることを意味します。

グラフィック デザイナー、フリーランス ライター、その他ギグベースのリモート ワーカーは、電子メールや Slack のコミュニケーションだけで済むことがよくあります。しかし、エンジニア、人事担当者、またはコミュニケーションが仕事の内容の重要な部分であるその他の職種として会社に入社する場合、これは当てはまりません。

したがって、それだけの理由で、企業や新興企業は通常、長期的に使用する特定のリモート コミュニケーション ツールを決定する必要があります。場合によっては、特定のツールを選択すると裏目に出て、すべてを代替ツールに移行する必要が生じます。同様に、企業の種類に応じた特定のリモート コミュニケーション ツールの学習曲線と使いやすさを考慮する必要があります。

リモートチームと通信するためのツール

Google で「リモート コミュニケーション ツール」を 1 回検索すると、10 億件の結果が返されます。 (私たちが学んだように) リモートワークが成長しており、この種のビジネスを自分で立ち上げることも儲かる可能性があるという事実があるため、これは注目すべき有益なテーマです。

マイクロソフトチーム

コラボレーションとコミュニケーションのツールを 1 つにまとめたものをお探しの場合は、Microsoft Teams が最適です。オールインワン ツールは、メンバーがコミュニケーションを取り、タスクを割り当てるためのスペースを作成するため、ユーザーにとって簡単です。このツールは、学校で使用できる仕事上および個人的なコミュニケーションに最適です。

このツールには、意見の共有、1 対 1 のメッセージやグループ チャットでの絵文字、ステッカー、GIF の送信など、いくつかの機能が備わっています。 Meet を使用すると、1 対 1、ビデオ会議、グループ チャットで 2 ～ 10,000 人のユーザーと簡単に接続できます。

クラウド ボイスメール、グループ通話、その他の高度な機能を使用した通話転送など、通話を直接受けたりかけたりできます。ユーザーは、PowerPoint、Word、Excel などの Microsoft 製品を使用して、リアルタイムでファイルを共有、検索、編集することもできます。

ワークヴィボ

従業員向けコミュニケーション ソフトウェアに関しては、多くの企業が Workvivo を第一の選択肢として好みます。これにより、従業員がつながりを持ち、団結することができます。この機能では、企業がつながり、興奮し、関与できるようにするデジタル機能が紹介されています。

ユーザーは、Workvivo を使用して人々を結び付けることで、仕事に関連したあらゆる課題を克服できます。ニュース記事、ビデオ、ライブストリーム、ポッドキャストを介して従業員とコミュニケーションをとるのに役立ち、フィード上で対話したり、「いいね！」を付けたり、投稿したり、コメントしたりすることができます。ユーザーは、Pulse のアンケートや投票を通じて士気とフィードバックを測定できます。

Workvivo は、従業員と組織の連携を実現し、公共の場で大声で表彰し、同僚を賞やバッジに指名したり、目標にタグを付けたりすることで、従業員エクスペリエンスを向上させることができます。このツールは、チーム内のコンテンツに関与し、電子メールやチャットからのノイズを軽減するソーシャル イントラネットのように機能します。

スラック

Slack はおそらく市場でこのタイプのツールの中で最も人気があります。 Slack は 複数の買収 を行っただけでなく、個人投資家やエンジェル企業からの 巨額の投資 も集めました。その後、Slack は 230 億ドルの評価額で 1 株あたり 38.50 ドルという驚異的な価格 で上場 (IPO) するという形で最高潮に達しました。

私自身もリモートワーカー/従業員として Slack を使用したことがありますが、それについては良いことしか言えません。これにより、さまざまな方法でチームメンバーとのコミュニケーションが本当に簡単になります。

Slack は当初、チャットベースのコミュニケーション用のツールとして構築されましたが、音声通話やビデオ通話もできるように進化しました。これにより、電話会議に参加したり、新入社員を指導したり、全体会議を主催したりすることが簡単になります。

しかし、それだけではありません。 Slack は、特定の業界の個別の問題の解決を支援することも専門としています。そしてそれらの業界は次のとおりです。

• マーケティング
• エンジニアリング
• それ
• 顧客サポート
• 人事
• プロジェクト管理
• メディア
• …もっと！

どの業界で働いていても、Slack を使用するとコミュニケーションが可能な限りスムーズになります。たとえば、マーケティング代理店を経営しており、チームやクライアントとのコミュニケーションに Slack を使用したい場合、いくつかの大きな利点があります。

1 つ目は、 お気に入りのマーケティング ツールとの統合 です。

Slack は、コミュニケーション プロセスに直接統合できるお気に入りのマーケティング ツール (この記事の執筆時点で 100 以上) をすべてサポートしています。そのため、請求書、ソーシャル メディアのもの、レビューなどを Slack ダッシュボードから直接管理できます。

そしてこれは、Slack が対応する他のすべての業種にも当てはまります。何でも屋ですか？ある程度は、確かに。しかし、特定の状況では、コミュニケーションの問題を解決するには異なるツールやアプローチが必要になると私は考えています。

そこで、市場には他にどのようなリモート コミュニケーション ツールがあるかを見てみましょう。そして、もしかしたら、自分の業種や取り組んでいるプロジェクトにより適したものが見つかるかもしれません。

コネクトチーム

コミュニケーション ツールは、従業員がつながり、共同作業できるようにするため、急速に広まっています。 Connecteam は、チームが簡単に拡張、カスタマイズ、使用できる非デスク従業員の管理、コミュニケーション、トレーニングを可能にするオールインワンの企業アプリです。

これには、従業員のスケジュール設定、従業員のタイムレコーダー、従業員のコミュニケーション、従業員の質問管理、チェックリストとフォーム、従業員のトレーニングとナレッジ センターなどのいくつかの機能があります。

Connecteam は次のようなことに適しています。

• 内部コミュニケーションを簡素化することで、全員が同じ認識を保ち、測定可能なフィードバックを収集し、エンゲージメントを高め、数え切れないほどのコミュニケーションを図り、透明性を高めます。
• 少ないクリックで簡単にタスクを管理し、チームと迅速に共同作業し、タスクを作成し、リアルタイムの自動通知を実行します。
• 正確でわかりやすいタイムレコーダーにより、従業員の時間追跡と管理が容易になります。また、労働法を採用し、時間管理を改善し、バディパンチを排除し、給与計算プロセスをより単純化し、時間の盗難を回避します。
• 作業プロセスを自動化し、ペーパーレス化し、企業がデジタル化を受け入れられるようにします。
• カスタマイズ可能な機能でスケジュールにかかる時間を節約することで、マネージャーや従業員にとって優れたユーザー エクスペリエンスとエラーの削減が保証されます。

このツールは、視覚的な洞察、専門チーム、クイズによるパフォーマンスの測定によって追跡の進行状況を理解するための、より優れたオンボーディング プロセスとトレーニングを提供します。 Connecteam は、コンテンツの作成、管理者アクセスの変更、タスクの実行、従業員の監督などを可能にするため、完全な明確性を提供します。

職場

Meta の Workplace では、チャット ツールだけでなく、従業員がビデオ通話することもできます。ビジネス コミュニケーション ツールにより、従業員は場所や時間に関係なく、魅力的につながり、情報を得ることができるようになりました。

社内コミュニケーションをレベルアップし、素晴らしい文化を生み出し、従業員のエンゲージメントを高めるツールをお探しなら、Workplace が最適です。これは、グループの作成、ライブビデオ、従業員やチームとのチャットなどの機能を備えた、Facebook と同様のテクノロジーに基づく安全なツールです。

コミュニケーション ツールを Microsoft、Dropbox、Google などのあらゆる製品と簡単に統合できます。成功するリモート チームには、簡単にコミュニケーションをとり、リアルタイムでプロジェクトを追跡できるツールが必要です。 1 分もかからずに適応できるクリーンなユーザー インターフェイスを誇ります。

彼らは、職場を人間が可能な限りシンプルかつ効果的にすることに多くの思考を注ぎ込んできました。 WhatsApp との統合により最前線の従業員がつながり、従業員のコミュニケーションが容易になり、会社にプラスの影響を与えることができます。

月曜日.com

大規模なプロジェクトを管理するための信頼できる方法をお探しの場合は、monday.com 以外に探す必要はありません。締め切りを逃したり、さらに悪いことに、顧客 (売上) に直接影響する未解決の問題を好む人はいません。そして、monday.com はリモート作業ツールを使ってこの難題に対処しています。

このリモート作業ツールにはクラウドベースの機能が備わっており、ユーザーは目標の設定、チームとのタスクの調整、チームのコラボレーションの強化、進捗状況の追跡、従業員とのコミュニケーションが容易になります。計画を作成し、個々のタスクを書き出して、各タスクに適切なチーム メンバーを割り当てます。

それはとても簡単です。このプロセスは、monday.com から直接、何度でも繰り返すことができます。このツールを使用すると、企業文化の強化、プラットフォーム間でのコミュニケーション、ワークフローの管理、資料の最新の維持、チーム全体のコミュニケーションの促進が容易になります。

通常、クラウドベースのソリューションでは、従業員のワークフローを簡単に管理し、進捗状況を追跡し、プロジェクトやタスクの優先順位を付けることができます。これは、ユーザーが情報を共有し、期限や作業量を管理できる、オールインワンのリモート作業ソリューションです。

雇用主は、チェックリスト、タスク、ビデオの添付、自動チェックインなどを含む新入社員ボードを簡単に作成することもできます。 monday.com がリモート チームに提供する優れた機能について記事全体を捧げるのは簡単です。

クリックアップ

ClickUp を使用すると、コラボレーションをよりアクセスしやすくなり、どこからでも作業を管理できます。リモートワーク OS ツールを使用すると、タスクの計画を立てたり、チームの作業や状況を把握したりすることが容易になります。ユーザーは、アクションベースのコミュニケーションに関する電子メールを簡単に切り出し、チームとの明確なプロセスを確立し、リマインダーを作成し、週次の目標を確認するなどの作業を行うことができます。

ClickUp を使用すると、ユーザーは作業ビューを選択し、ワークフローをフィルタリングし、ダッシュボードでタスクを取得して従業員を簡単に追跡できるようになります。プロジェクトの進行状況を視覚化し、タイムラインを調整し、従業員が何をしているかを確認するのに役立ちます。

従業員はリアルタイムで作業し、タスクを報告してシームレスな仮想管理を行うことができます。私たちは開発中であるため、バックログとスプリントも監視し、リモート開発チームのためのソリューションに向けた一歩を踏み出します。

ClickUp のアイデアは、プロジェクトの開始から終了までチーム全体を割り当てることができるということです。その結果、エラー修正からチケット管理に至るまで、あらゆることが達成され、開発のトップに立つことができます。

プロジェクトやタスクに関する会話には絵文字、添付ファイル、リンクなどが含まれており、対話型で共同作業が可能になります。それに加えて、グループやタスクの優先順位を簡単に設定できます。

ユーザーは、ClickUp を Zoom と統合して、タスク内から会議を即座にスケジュールおよび開始したり、会議の詳細を受信したり、会議に参加するための通知を受け取ったり、録画リンクを取得したりすることができます。 ClickUp は、Zoom と同様に、カレンダー、Google ドライブ、Dropbox、Slack、OneDrive クラウド ストレージと簡単に統合できます。

ユーザーがカスタマイズしたり、透明性を与えたり、タスクに優先順位を付けたりできる、事前に構築されたテンプレートがいくつかあります。チームメンバーはタスクを割り当てて、すべてを確実にカバーし、共同作業することができます。

結びの言葉

明らかに、リモート作業環境を管理するための素晴らしいツールは無数にあります。全体として、現時点で市場で最高のもののいくつかに触れたと思います。最終的には、自分の特定のビジネスと、管理しているチームの種類に何が適しているかを判断する必要があります。

プロジェクト管理環境をセットアップするのは、最初はいつも面倒です。しかし、一度始めてしまえば、プロジェクトや個々のタスクを簡単に進めることができるはずです。

ここで紹介するツールは、特定のニーズに最適です。