職場でのサイバーローフィングを防ぐ方法 [+5 ツール]

勤務時間中にソーシャルメディアをスクロールしたり、個人的なメールに返信したりすることはありますか?

そうですね、あなたは、近年企業界が作り出した用語である「サイバーローフィング」を無意識のうちに実践していることに気づいていないかもしれません。

サイバーローフィングとは、簡単に言うと、従業員が仕事以外の理由で職場のインターネット接続を使用することです。

これには、ソーシャル メディアのスクロール、YouTube ビデオの視聴、Buzzfeed のクイズの回答、オンラインでの商品の注文、さらには個人的なメールへの返信などが含まれます。

多くの人は、休憩中や、与えられた特定の仕事で疲れきっているときに行うことが多いと主張するかもしれませんが、多くの雇用主はそうではないと考えています。

サイバーローフィングは、しばしば 10 億ドル規模の娯楽とみなされますが、これもまた、誰の視点から見るかによって、長所と短所があります。

近年のサイバーローフィングの台頭

インターネットの出現のおかげで、世界は地球村になりました。インターネットを使用せずに操作できるものはほとんどありません。

ほとんどすべてのものがオンラインで入手できるため、何か欲しいものがあればネットサーフィンするのが一般的な傾向になりました。それは社交、新しい情報の発見、旅行の予約などです。

これが、 近年 増加するサイバーローフィングの主な理由の 1 つです。これに伴い、ウイルスの発生とパンデミック文化の侵入により、私たちの日常業務の捉え方や実践方法が変化しました。

在宅勤務中に何をしているのかを監視する人がいないため、人々は通常よりもネットサーフィンをするようになりました。

さらに、スキルの向上、インターネット依存症、ソーシャル メディアに何でも投稿したいという衝動、些細なことでも Google 検索することも、サイバーローフィングの増加につながっています。

サイバーローフィングの背後にある理由

上記の質問に対する答えは、まったく主観的なものです。ただし、職場でのサイバーローフィングにつながる一般的な理由がいくつかあります。それらをざっと見てみましょう。

#1. メンタルヘルスの休憩

従業員が挙げる最も一般的な理由の 1 つは、気分をリフレッシュするために時々仕事を休む必要があるというものです。

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#2. 競争力のあるタスク

難しいタスクは従業員の多大な精神的労力を消耗することが多く、短時間の休憩をとることで燃え尽き症候群やストレスが軽減され、従業員の生産性レベルが向上することがわかっています。

#3. 有能ではない役割

従業員に十分なやりがいのないタスクや役割が与えられた場合、完了すべきタスクを後回しにし、最終的に業務時間の半分を仕事に関係のないインターネットに費やすことになる可能性があります。活動。

#4. 退屈

多くの場合、従業員は職場での同じ日常的な活動のために退屈を経験します。そのため、仕事以外の何かをして夢中にさせることに憧れを抱くようになる可能性があります。

当然のことながら、何か面白いことに集中をそらしてしまうのは、退屈に対する自然な反応です。

#5. インターネット中毒

おそらくインターネットの最大の欠点は、その無限の可能性のせいで、多くの人がインターネットの中毒になってしまうことです。

また、ソーシャル メディアは多くの同僚からの圧力をかける可能性があり、これに対応するために、多くの従業員はフォロワーからの満足と評価を得るために「リール」生活を受け入れる傾向があります。

この行為は中毒性があり、職場の生産性にも影響を与える可能性があります。

#6. 村八分

村八分とは「社会や集団からの排除」を意味し、従業員は職場でチームメンバーや同僚から疎外され孤独を感じると、インターネットやソーシャルメディアに避難します。

＃7。 スキルアップ

目に見えるプラスとして、多くの従業員が LinkedIn、Udemy、Coursera などのトップ企業が提供するオンライン講義に登録していることが挙げられます。

組織にとってのサイバーローフィングのマイナス面

ネバダ大学の研究者らによると、サイバーローフィングによる時間の損失により、企業は毎年 850 億ドル の損失に直面しています。これは、仕事の生産性を低下させる最大の理由の 1 つであると考えられています。

サイバーローフィングを制御しないと、従業員の多くの時間が消費され、規定の時間内に与えられたタスクを完了するために従業員に残される時間が少なくなります。

ビジネスに影響を与える可能性のあるその他の主な欠点は次のとおりです。

• データとプライバシーの侵害
• 企業システムへのマルウェアやウイルスの侵入
• チョークされた帯域幅
• 作業の非効率性
• 先延ばし
• 勤務時間中に無反応になる
• 職場でのアダルトサイトの利用
• データ漏洩
• 個人情報の盗難

統計に注目すると、ミレニアル世代と Z 世代の 36% が、個人的なニーズのためにインターネットを 勤務日あたり 2 時間 以上使用しています。つまり、従業員の年齢層が低い場合、サイバーローフィングの可能性が高くなります。

従業員がサイバーローフィングをしているかどうかを特定するにはどうすればよいですか?

従業員がネットサーフィンをしているかどうかを特定する明確な方法はありませんが、以下の理由のいくつかがその兆候である可能性があります。

• 期限までに仕事を提出していない
• 顧客からの問い合わせが長期間にわたって返答されない
• あなたの従業員は会議中に常に携帯電話をチェックしています
• 彼らは仕事中に気が散っている

また、従業員が勤務時間中にソーシャル メディアに最新情報を投稿した場合も、それが別の兆候である可能性があります。

サイバーローフィングを管理するためのヒント

雇用主として覚えておくべき最も重要なことの 1 つは、問題の表面レベルのみに対処するのではなく、問題の根本に到達する必要があるということです。

私の意見では、従業員が職場でサイバーローフィングをするようになった理由を特定し、解明することが重要です。

この演習の背後にある目的は、あなたが「プロの雇用主」であり、いかなるレベルでも彼らに敵対するものではないことを示すことです。そうすることで、非常に友好的かつ平和的な方法で問題に取り組むことができます。

あなたが提案した解決策に対する彼らのサポートも期待できます。問題の話に戻りますが、サイバーローフィングを管理するために採用できる 3 つの優れた方法を紹介します。

#1. ポリシーの定義

サイバーローフィングの背後にある主な理由を特定して理解するために、ディップスティック調査を実行することをお勧めします。レポートに基づいて、職場での個人的なインターネット使用に関するポリシーを作成できます。

従業員に、勤務時間中にいつ、どこで、どのようなことが許可されるかを知らせてください。従業員を教育し、組織がこの措置を講じた理由を説明してください。

これは、ポリシーの採用率を高めるのに役立ちます。

#2. 組織的制裁

従業員と基本ルールを設定し、自分の期待を伝えることが非常に重要です。どのソーシャル メディア サイトの使用を禁止するのか、またルールに従うことがなぜ重要なのかを明確に定義する必要があります。

必要に応じて、これらのルールに違反した場合の結果を従業員に知らせてください。

#3. 監視ソフトウェア

従業員の行動を監視するために使用できるさまざまなソフトウェアが市場で入手可能です。特に従業員がリモート環境で働いている場合、タスクを割り当てて生産性を向上させるのに役立ちます。

各従業員の詳細なレポートをダウンロードし、ギャップがある場合は特定できます。ほとんどのソリューションにはさらに多くの機能があり、それについてはこの投稿で詳しく説明します。

サイバーローフィングの正確な意味とその管理方法がわかったところで、サイバーローフィングをシームレスに防止し、すべての従業員を監視するのに役立つ最良のツールをいくつか確認してみましょう。

ハブスタッフ

50 万を超える企業に信頼されている HubStaff は、簡単なモニタリングを実行し、チームを効果的に管理できる多くの機能を備えたタイム トラッカー ツールです。

このツールの多くの驚くべき機能には、次のようなものがあります。

• 従業員のアクティビティのリアルタイムのスクリーンショット
• URL追跡
• 従業員の生産性
• GPS追跡
• ジョブ管理
• プロジェクトトラッカー
• タイムレコーダーアプリ
• 職場での 30 以上の統合アプリ

さらに、このツールを使用すると、従業員の給与計算、スケジュール設定、請求書、従業員の生産性を監視できます。単一のダッシュボードからすべてを表示および管理できるため、作業が便利になります。

デスクタイム

DeskTime は従業員やフリーランサーにとって優れた追跡ソリューションであり、究極の時間追跡ツールを使用すると生産性が 30% 向上すると主張しています。

DeskTime は次の点で市場で信頼されています。

• 文書タイトルの追跡
• ポモドーロタイマー
• コスト計算
• シフトスケジュール
• プライベートタイムオプション
• オフライン時間の追跡

他のツールと同様に、デスクトップやモバイル アプリを介してスクリーンショットや URL 追跡も提供します。有料版に契約する前に、1 対 1 のライブ デモをスケジュールし、無料トライアルを選択することができます。

タイムドクター

Time Doctor は従業員に優しく、生産性に関する洞察を提供することで、チームが職務を超えて業務を遂行するよう動機づけます。

このツールは、マネージャーに割り当てられた特定のタスク/プロジェクトにおいて、チームがどこで助けを必要としているのかをマネージャーに知らせることで、マネージャーを支援することを目的としています。また、従業員は統計を確認することができ、より積極的なタイミングでのアプローチに向けて日常業務を改善するのに役立ちます。

特に、60 を超えるアプリの統合、GDPR および HIPAA への準拠、24 時間の多言語カスタマー サービス、99% の稼働時間 SLA、カスタム ユーザー ロール、権限設定が提供されます。

全体として、このツールはリモート、ハイブリッド、アウトソーシングの作業環境をプロのようにカバーするのに役立ちます。

レスキュータイム

RescueTime が PC Mag Editor’s Choice として驚異的な 5 つ星評価を獲得したのには理由があります。

この素晴らしいツールは、次のトリックを使用して従業員を先延ばしから救い出します。

• 自分専用のパーソナライズされた集中目標を作成します
• 軌道に乗るようにスマートなコーチングを提供します
• フォーカスに影響を与えるサイトを一時的にブロックする「フォーカス セッション」のトリガーを支援します。
• どのアプリが仕事から遠ざけているかについての洞察を提供します
• 従業員は、自動的に気を散らしたり時間をブロックしたりする機能も利用できます。

リストはこれで終わりではありません。従業員はダッシュボードから日次レポートを理解することで、非常に集中力を高めることができます。

200 万人以上のユーザーと 14 年間のビジネスを誇る RescueTime を試して、職場の制御を取り戻す必要があると思います。

トグル

Toggl は おそらく、従業員のパフォーマンスを向上させるために最も広く使用されている最良のツールの 1 つです。信じられない？ Amazon、Ogilvy、Uber、LinkedIn、および従業員の日常業務の向上を支援するために Toggl を定期的に使用しているその他の多くの企業に問い合わせてください。

従業員の説明責任を強化し、請求対象時間を記録するだけでなく、従業員が燃え尽き症候群を感じることなくプロジェクトの期限を確実に守ることができます。

このツールは非常に簡単で直感的に使用できるため、好感度がさらに高まります。

最近のアップデートには、効果的な作業スケジュールの作成や、採用プロセスを簡素化および自動化するためのシステムも含まれており、これはフィルタリング、評価、候補者のスクリーニングに役立ちます。

著者のメモ

ほとんどの雇用主はサイバーローフィングを管理するツールを好みますが、健全な精神的な休憩と先延ばしの間には紙一重の関係があり、この 2 つは時として誤って判断される可能性があることを知っておくことも重要です。

上記のツールのほとんどは、スクリーンショットを取得し、データを追跡するために随時位置情報を収集できます。

これは、従業員の信頼や日常生活を侵害する否定的な活動であると認識される可能性があります。まさにこれが、従業員にこれらのツールについての情報を提供し、監視されるアクティビティを私に知らせることが非常に重要である理由です。

雇用主として、従業員が職場で満足し、自分が契約した内容を十分に認識していることを確認することがあなたの責任となります。

それはさておき、上記のツールは、サイバーローフィングを防止し、職場で気に入っている生産性を取り戻すという驚異的な仕事をします。

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