2023 年の従業員コミュニケーション プラットフォームのベスト 13

どの企業にとっても課題となる分野の 1 つは、内部コミュニケーション プロセスの強化です。

情報はあらゆる組織にとっての燃料であり、ずさんなコミュニケーション システムは従業員間の情報の流れを遅らせる可能性があります。その結果、混乱が生じ、ワークフローが混乱し、従業員の生産性が低下します。

パンデミックにより、私たちは新しい世界において従業員間のコミュニケーションとエンゲージメントを構築することがいかに重要であるかを認識しました。ありがたいことに、市場にある従業員エンゲージメント プラットフォームの多くは、リモートで働く従業員間のコミュニケーションやエンゲージメントを妨げる複雑さや課題に効率的に対処できます。それらについてもう少し学びましょう。

従業員コミュニケーション プラットフォームとは何ですか?

リモート作業環境では、別のツールを使用してさまざまな種類の情報にアクセスするのは、従業員にとって大変な作業になる可能性があります。ありがたいことに、当社には窮地を救う従業員コミュニケーション プラットフォームがあります。

これらのプラットフォームを導入することで、組織はコミュニケーションを促進し、従業員が互いにつながり、コミュニケーションし、交流できるようにします。これらのプラットフォームは、双方向性とコラボレーションを促進することで双方向のコミュニケーションを改善し、それによって従業員のパフォーマンスを向上させます。

電子メールやインスタント メッセージング ツールとは異なり、本格的な社内コミュニケーション プラットフォームは、リアルタイムでの安定した情報の流れを保証します。ユーザーは、安全な方法で互いにチャットしたり、ビデオ通話や音声通話で通信したり、ファイルやドキュメントを交換したりすることもできます。

優れた従業員コミュニケーション プラットフォームは、内部コミュニケーション プロセスを大幅に簡素化するいくつかの機能で構成されています。見てみましょう。

従業員コミュニケーション プラットフォームに何を求めるべきでしょうか?

企業向けの従業員コミュニケーション プラットフォームを選択する前に考慮すべき要素を以下に示します。

• インスタント メッセージング: チャット機能は、従業員が即座につながり、日常の問題を解決するのに役立ちます。
• ワークフロー管理: リアルタイムで対話できる機能により、運用の不確実性が軽減され、生産性が向上します。
• コンテンツ共有: ニュース フィードや電子メール ニュースレターで会社のお知らせを作成し、ドキュメントを共有します。
• サードパーティの統合 : 給与計算やクラウド ストレージなどのサードパーティ ソフトウェアの統合により、チーム メンバーに利便性が提供されます。
• 試用プラン: プラットフォームが提供すると主張する機能をテストするための試用プランを提供しているかどうかを確認します。

したがって、時間を無駄にすることなく、組織内のコミュニケーションを促進するために利用できる従業員コミュニケーション プラットフォームをチェックしてみましょう。

WorkVivo

WorkVivo は、従業員コミュニケーションの分野における新しいプレーヤーであり、リモート チームを結集し、情報を共有し、関与し、つながりを保つことで職場のコミュニケーション エクスペリエンスを変革するという使命を担っています。従来のコミュニケーション ツール以上のものを提供し、チーム メンバー間に自然で有意義な絆を築くことを目指しています。

イントラネット、コミュニケーション ツール、モバイル アプリが 1 つのパッケージに含まれているため、企業は従業員に自由と柔軟性を提供すると同時に、従業員を監視することができます。このプラットフォームは、ユーザーが簡単に適応できる、使い慣れたソーシャル ネットワーク UX を誇示します。

スタッフベース

Staffbase は、強力なマルチチャネル従業員コミュニケーション プラットフォームで、イントラネットや電子メール ニュースレターからニュースフィードに至るまで、社内チーム メンバー間の計画、コミュニケーション、エンゲージメントの最大化を促進するあらゆるものを提供します。

Staffbase の主なサービスを見てみましょう。

• アクセス可能なコミュニケーションのためのアプリのサポート
• 導入と識別をサポート
• プッシュ通知でエンゲージメントを高める
• チーム向けのターゲットを絞ったニュースフィード
• 多言語と自動翻訳
• ピアツーピア、グループ、チームのコミュニケーションをサポートするスマート チャット
• Slack、Salesforce、Microsoft 365 のプラットフォームとの統合
• カレンダー、アンケート、組み込みの従業員ディレクトリなどのツール

ラムアプリ

世界中で 700 万人を超えるユーザーを抱える LumApps は 、従業員をツール、人材、情報に結び付け、生産性とパフォーマンスを向上させる本格的な従業員エクスペリエンス プラットフォームです。

LumApps は、すべての従業員の特定のニーズに特別な注意を払っており、どの言語やデバイスでもアクセスできます。注目すべき機能は次のとおりです。

• すべての従業員を結び付けて関与させ、企業文化に慣れさせます。
• 場所に関係なく、生産性とコミュニケーションを向上させるためにカスタマイズされた従業員エクスペリエンスを提供します。
• ユーザー、プロジェクト、ニュース更新をニュース フィードから直接フォローします。
• スキル、場所、チームに基づいて同僚を検索し、社会活動にもっと参加しましょう。

LumApps は、従業員のデジタル化の拡大や変革に苦労している中規模から大規模企業にとって最適な選択肢です。

自由に話す

TalkFreely は 、会社にポジティブな労働文化を浸透させる、柔軟で簡単に導入できる従業員コミュニケーション プラットフォームです。

TalkFreely は次のことに役立ちます。

• 認識と感謝の気持ちを高める環境を促進します。
• 双方向のコミュニケーション ツールとフィードバック チャネルを使用して、従業員が会社関連のディスカッションに参加するよう奨励します。
• イノベーションを促進し、アイデアや洞察を共有するためのプラットフォームを提供します。
• メッセージを明確でわかりやすい形式ですべての従業員に配信します。

これにより、大企業は大規模なグループの従業員とコミュニケーションをとり、カスタマイズされたコンテンツを提供できるようになります。エンゲージメントを高めるために、ビデオ、写真、その他のメディアをアップロードすることもできます。

オークエンゲージ

OakEngage は 、企業が従業員や同僚と関わり、つながりを持てるようにする高度なオールインワン イントラネット サービスです。従来のイントラネットのほとんどは複雑すぎるか、ユーザー エクスペリエンスが不十分です。ありがたいことに、Oak Engage は、生産性を向上させるために戦略的、戦術的、危機関連のメッセージを伝達する際の複雑さを排除することで、コラボレーションとコンテンツ共有を容易にします。

Oak Engage は、次の機能の実行に役立ちます。

• アクセス制御
• 権限の付与
• ニュースフィードにアクセスする
• ブログを共有する
• ブレーンストーミング
• カレンダー管理
• コラボレーションツール
• コンテンツ管理
• カスタマイズ可能なブランディング
• ポリシー管理
• プロジェクト管理
• リアルタイムチャット

このプラットフォームは管理が簡単で直感的であり、その包括的なツール セットは、組織が外出先でもデスクでも、より適切な情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

養蜂家

BeeKeeper は、現場の従業員向けに特別に構築されたコミュニケーション プラットフォームで、エンゲージメントとコミュニケーションに必要なすべてのツールを 1 か所で提供します。これにより、最前線の従業員に参加しているという意識が植え付けられ、エンゲージメント、生産性、ビジネスの安全性が向上します。

BookKeeper には次の利点があります。

• フィードバックを求める簡単なアンケートと投票
• タスクを自動化するためのトリガーベースのワークフローと内部メッセージング。
• 画像やドキュメントなど、さまざまな種類のファイルに対応したファイル共有機能。
• 安全なメッセージングのためのデータ暗号化。

BeeKeeper のインスタント メッセージング フィードとキャンペーン ツールを使用すると、企業はあらゆる部門の全従業員を団結させることができます。

ユニリー

企業がより良いコミュニケーションの機会を提供して生産性とエンゲージメントを向上できるよう支援する Unily は 、このリストの次のプラットフォームです。クラウドベースのコミュニケーション プラットフォームであるため、人とツールを結びつけることで幅広いデジタル エクスペリエンスを提供します。

迅速に展開可能な Unily は、イントラネット、通信、コラボレーション プラットフォーム、またはその他のタイプのポータルとして機能し、すべてのデバイスで称賛に値するユーザー エクスペリエンスを提供します。

Unily は、ドラッグ アンド ドロップ ウィジェット、1:1 翻訳、デバイスとユーザーのセグメンテーションなどの機能を備えたコンテンツ管理システムを提供します。これは、セグメント化された会話、プライベート チャネルなどの一貫したソーシャル メディア固有の機能によって補完されます。

八方

Happeo では、 社内コミュニケーションの質を向上させるためのイントラネットを提供しています。このソフトウェアは G suite と統合されており、ユーザーはコンテンツ管理機能や従業員エンゲージメント分析にアクセスできるようになります。導入後、Happeo はイントラネット、コラボレーション ツール、ソーシャル ネットワーキング機能を 1 つのパッケージで提供します。

また、プラットフォームの外観をカスタマイズし、好みの言語を選択して、ブランドのアイデンティティを反映し、企業文化と一致させることもできます。 Happeo には、両方のモバイル アプリからもアクセスできます。 iOS および Android スマートフォン。

シンプル

Simpplr は 、Live EX 機能を使用して、企業がより良い方法で従業員とつながり、コミュニケーションし、絆を深められるように支援します。さらに、管理者は従業員の連携や感情に関する有意義な洞察にリアルタイムでアクセスできるようになります。

重要な機能は次のとおりです。

• ユーザーエンゲージメントを促進できる魅力的なUI/UXデザイン
• 最小限のITスキルを持つビジネスユーザーでも操作可能
• 職場のアプリと統合可能
• 迅速な導入が可能
• スマート検索をサポート
• パーソナライズされたコンテンツとエクスペリエンスを提供
• 洞察、ワークフロー、ベスト プラクティスへのアクセスを提供します。

世界中の大手ブランドから信頼されている Simpplr は、顧客が目に見える生産性を獲得し、従業員エンゲージメントを高め、業績を加速できるよう支援しています。

ハイロ

Haiilo は 、企業の影響に関する洞察を提供し、雇用主が従業員に働きかけ、関与し、理解するのを支援する、主要な従業員エンゲージメントおよび権利擁護プラットフォームです。

• 従業員中心のモバイル アプリは、コーエン チャネルを通じて重要なニュースを広めるのに役立ちます。
• ソーシャル イントラネットは、すべての従業員を 1 つの信頼できるデジタル ホームにまとめることに成功しました。
• 従業員擁護ソリューションは、従業員がソーシャル メディアで情報を広め、ブランド価値を高めることを保証します。
• スマート エンゲージメント サーベイは、チームのニーズと願望に対する総合的な洞察を得るのに役立ちます。

このプラットフォームは 4 つの異なるモジュールで構成されており、それらが連携して組織のコミュニケーション品質とブランド価値を向上させます。

ピープルワン

次に、組織がリモート オフィス設定のワークスペース文化に活気を与えるのに役立つ革新的なイントラネット ソリューションである PeopleOne があります。 Microsoft SharePoint で動作するように開発されており、十分なレベルのセキュリティを提供すると同時に、組織内のチーム メンバーがより適切に通信、共同作業、接続できるようにします。

PeopleOne を使用すると、次のことが可能になります。

• 複数のチャネルを介してすべての従業員と情報を簡単に共有できます。
• 従業員が自分の考えを他の人と共有し、組織に目的を与えるための一貫したプラットフォームを提供します。
• 従業員が必要とされ、大切にされていると感じられる、真に魅力的な体験を従業員に提供します。
• 従業員が効果的に情報を見つけて共有するための媒体を提供します。

PeopleOne は、どこからでもシームレスなコミュニケーション、コラボレーション、エンゲージメントを可能にするワンストップのコミュニケーションおよびエンゲージメント プラットフォームを探している組織にとって優れた選択肢となります。

ハブエンゲージ

HubEngage は、 組織が組織内で関与し、コミュニケーションするための直感的な従業員エクスペリエンス プラットフォームを提供します。このプラットフォームには、ディープ セグメンテーション ツールや詳細な分析機能と組み合わせて機能する堅牢な通信機能が満載されています。

HubEngage は、iOS および Android アプリ、デスクトップ イントラネット、電子メール、デジタル ディスプレイを使用して組織内にマルチチャネル アプローチを展開し、いつでもチーム メンバーに連絡できるようにします。

HubEngage には、チャット/メッセージング、従業員ディレクトリ、ナレッジ管理、アンケートとフィードバック、その他のツールなどの強力な機能が満載されており、完全なオンライン従業員コミュニケーション システムとなります。

スナップコム

SnapComms は、 エンドツーエンドの重要なイベント管理機能を提供する、世界で唯一の従業員コミュニケーション プラットフォームです。あらゆる規模の職場のニーズに応えるように構築されたこのソフトウェアのダイナミックでビジュアルなツールは、デスクトップ、モバイル、またはその他のデジタル ディスプレイ上で 100% のメッセージの読み取りを保証します。

このソフトウェアは、オフィスで働いている従業員、またはリモート設定から働いている従業員が適切なタイミングでメッセージを受信できるようにするためのカスタマイズ可能な機能を提供します。 SnapComms は、従業員に情報を提供して関与し、電子メールの過負荷を軽減し、職場の騒音を軽減するためのいくつかの方法を提供することで、社内コミュニケーションの促進に役立ちます。インパクトの強いアラートとティッカー、強力なスクリーンセーバー、インタラクティブなアンケートにより、従業員は常に意識を持ち、楽しみ、参加することができます。

結論

コミュニケーションは、特にパンデミック後の時代において、組織の成功と成長の背後にある重要な要素です。上記の信頼できる従業員コミュニケーション プラットフォームのいずれかを導入して、組織の分散型従業員とリモート ワーカー間のコミュニケーションとエンゲージメントを強化できます。