Confluence とJira: それらの類似点と相違点を知る

あなたの会社で Confluence と Jira のどちらを使用するべきか、あるいは両方を使用するべきか迷っていますか? Confluence と Confluence の究極の比較です。 Jira は、プロジェクトとコンテンツ管理を成功させるための正しい道を示します。

Confluence と Jira はどちらも Atlassian の製品スイートの一部です。ただし、Confluence はコンテンツとアイデアのコラボレーションに使用され、Jira は問題追跡とプロジェクト管理 (変更あり) に使用されます。

この記事では、両方のツールを詳しく調べ、それぞれの長所と短所を分析します。この分析は、ビジネスに Confluence、Jira、または両方の組み合わせが必要かどうかを判断するのに役立ちます。

Confluence: 概要

Confluence を使用して、仕事、コラボレーション、組織を 1 つの中央ハブに統合します。知識とチームワークを中央の簡単にアクセスできるワークスペースにまとめます。動的なページは、プロジェクトやアイデアを作成、取得、コラボレーションするための理想的な環境を提供します。

スペースを利用することで、チームは作業を構造化、整理、共有することができ、すべてのチームメンバーが最高のパフォーマンスに必要な重要な情報や組織の知識を確実に把握できるようになります。

あらゆる規模とタイプのチームがこのコンテンツ コラボレーション ソフトウェアを使用できます。慣行の厳守が求められる、一か八かの重要なプロジェクトに従事する人々に対応します。また、チーム文化を促進し、オープンで本物の対話を促進するためのプラットフォームを求めているチームは、Confluence を使用する必要があります。

Confluence を自由に使えるため、チームは情報に基づいて迅速に意思決定を行い、連携を図り、共同作業を通じて生産性を向上させることができます。

Confluence はどのように機能しますか?

Confluence の作業プロセスを理解するには、ツールが動作する場所とその主要な要素を知る必要があります。

Confluence ホスティング

プライベート クラウドでの運用が必要な場合は、Azure または AWS をベースとした Confluence データ センターで Confluence をホストできます。パブリック クラウドに問題がない場合は、 クラウドベースの Confluence ソリューション にサインアップするだけです。

最後に、コンテンツの機密性が高く、インターネットを使用しないソリューションが必要な場合は、イントラネットにアクセスできるオンプレミス サーバーで Confluence をホストできます。

Confluence の重要な要素

#1. ページ

Confluence は、動的なページ内でコンテンツが繁栄するプラットフォームを提供します。これらは、Confluence サイト上で生きたドキュメントとして機能します。これらのページは、プロジェクト計画、会議メモ、トラブルシューティング ガイド、ポリシーなど、幅広い目的で作成できます。

コンテンツ作成プロセスを容易にするために、Confluence は、ほぼすべての種類のコンテンツに対して視覚的に魅力的なページを作成できるさまざまな テンプレート を提供します。希望のコンテンツに合わせて特別に調整されたテンプレートが利用できない場合は、空白のページから始めて、ニーズに応じてカスタマイズするオプションが常にあります。

#2. スペース

Confluence 内のページはスペースに整理され、保存されます。これらは共同作業スペースとして機能します。スペースを使用すると、コンテンツを構造化して簡単にアクセスできるようにすることができます。関連するコンテンツを同じスペース内でグループ化することをお勧めしますが、チームに必要な数のスペースを柔軟に作成できます。

たとえば、マーケティング チームは、キャンペーンごとに専用ページを用意し、すべての作業を 1 つのスペースに統合することを選択する場合があります。

逆に、別のチームが個々のキャンペーンに個別のスペースを設けることを選択する場合もあります。 Confluence 内の各スペースには、ブログだけでなく概要やホームページがあり、チーム全体との最新情報やお知らせのシームレスな共有が容易になります。

#3. ページツリー

ページ ツリーは、Confluence 上のプロジェクトのすべてのスペースとページの階層を提供します。コーヒー豆 Web サイト公開プロジェクトのブログ投稿、画像、リンクを管理するのは非常に簡単かもしれません。しかし、1 つの傘下に 5 つから 10 つ以上の Web サイトを抱える大手メディアの場合、コンテンツ管理は混沌とした仕事になります。 Confluence、特にページ ツリーを使用すると、タスクがよりスムーズになります。

たとえば、Acme Media はテクノロジー、ゲーム、ファッション、旅行などに関する 10 の異なる Web サイトを公開しています。その後、Acme ページ ツリーを作成し、その下にスペース内のさまざまな部門のすべてのコンテンツや、専用ページ上のさまざまなブログを整理できます。

Confluence の使用方法

• コンテンツの作成、コラボレーション、承認のためのチーム ワークスペースとして機能します。
• 動的コンテンツ作成ワークスペースを提供するため、作成者はコンテンツを変更でき、チーム全体がその最新バージョンにアクセスできます。
• Confluence で製品またはソフトウェア開発の標準操作手順を作成し、定期的に更新できます。貴社の製品と開発チームは、常に一貫した仕事を提供します。
• また、Jira などの他のアトラシアン製品と統合して、チームの問題追跡機能を強化することもできます。
• このツールは、共同でブレインストーミングやアイデア出しを行うのに最適です。

企業が Confluence を使用する理由

• ビジネスにおける Confluence の主な使用例は、アクセス可能なナレッジ ベースを作成することです。
• また、ビジネス チームがコンテンツ作成の過程でシームレスに共同作業できるようになります。
• Confluence は、インターネットおよびイントラネット上のデジタル データに追加のセキュリティ層を提供します。
• Confluence とそのバージョン追跡システムを使用すると、ソフトウェアやモバイル アプリのコンテンツを簡単に更新できます。
• これはすべてのアトラシアン アプリのネイティブ CMS であるため、Jira Software を使用する企業は主に Confluence を使用します。

Confluence の制限事項

• これは専門的なプロジェクト管理ソフトウェアではありません。
• その共同機能は、インターネットまたはイントラネット ネットワーク上でのみ機能します。オフライン機能はまったくありません。
• ページの書式設定は困難な作業です。
• モバイル アプリには Web バージョンに比べて機能がほとんどありません。

Jira: 概要

Jira Software は、主要なアジャイル プロジェクト管理および問題追跡ツールです。世界中のソフトウェア開発チームと製品開発チームが、このツールで優れた製品、サービス、ソフトウェアを自信を持って計画、追跡、リリース、サポートしています。

Jira Software は、開発ライフサイクル全体の究極のソースとして機能し、自律型チームに迅速な進歩に必要な洞察を提供します。また、チームが包括的なビジネス目標とのつながりを維持するのにも役立ちます。

Jira Software は、単純なプロジェクトの管理に利用する場合でも、DevOps 実践の促進に利用する場合でも、作業を進め、調整を促進し、チーム内の状況に応じたコミュニケーションを促進するプロセスを簡素化します。

Jira はどのように機能しますか?

Jira Software は、ソフトウェア開発に不可欠な幅広いアジャイル プロジェクト管理手法に対応します。アジャイルな計画が必要な場合でも、完全にカスタマイズ可能なカンバン ボードやスクラム ボードを求める場合でも、Jira には、速度の見積もり、レポート、測定に必要なツールが備わっています。

フレームワークに合わせて特別に設計されたワークフローを提供し、シームレスな統合と適応性を保証します。

問題の作成、追跡、および破棄中に使用する主な要素は次のとおりです。

• ボード: 問題とタスク用のアジャイル、スクラム、およびカンバン ボード。

• タイムライン: プロジェクト全体のガント チャートのようなタイムラインを使用して、作業の進捗状況と今後のボトルネックや依存関係を監視します。
• インサイト: Jira で機能レポートを作成し、予定より遅れているプロジェクトをスピードアップするための適切な措置を講じます。
• 統合: サードパーティのビジネス アプリを Jira と同期して、コンテンツ、デザイン要素、コード、チャート、データ分析などを Jira Software 内に取り込みます。

JIRAの使用法

• ソフトウェア開発または製品開発のアジャイル手法に基づくスクラムおよびカンバン ボードの場合、さまざまなチームが Jira Software を使用します。
• チームは、あらゆるプロジェクト、タスク、作業管理用に Jira を構成できます。
• Jira CI/CD 統合は、ソフトウェア ライフサイクル管理に適しています。
• Jira Software は、Atlassian のオープン ソースのコア システムであり、Open DevOps とも呼ばれる統合ツールチェーンです。
• カスタマー サポート、セールス、マーケティング チームは、それぞれの機能に合わせて Jira を使用できます。

企業が Jira を使用する理由

Jira は他の同様のアプリケーションよりも優れていることが証明されているため、主にソフトウェア開発チームが Jira を使用します。 Jira は、問題追跡、サービス管理、プログラム コードのデバッグ、CI/CD などのゴールド スタンダードです。Jira が広く受け入れられるその他の主な理由は次のとおりです。

• Jira Software には、問題追跡とプロジェクト管理のためのリアルタイム テンプレートが付属しています。そのため、中小企業は Jira 上でプロジェクトを簡単にセットアップして管理を開始できます。
• このアプリケーションを使用すると、1 つの企業が製品開発、顧客サービス、製品管理、人事、マーケティング、財務、運営、販売、法務、施設などの複数の部門を管理できます。
• Jira Software は、ビジネスの成長と進化に合わせて拡張します。単一のプロジェクトに取り組む小規模なチームだけでなく、複雑なポートフォリオを管理する大企業もサポートできます。
• また、強力なレポート機能と分析機能も提供するため、企業はプロジェクト全体の健全性についての洞察を得ることができます。これらの洞察は、データに基づいた意思決定を行い、改善すべき領域を特定するのに役立ちます。
• Jira Software は 3,000 以上のビジネス アプリやクリエイティブ アプリと統合します。このリストには、開発およびコラボレーション ツール、バージョン管理システム、継続的統合/配信プラットフォームが含まれています。そのため、ワークフローを合理化し、プロジェクトの生産性を向上させることができます。

Jira の制限事項

• 初心者がツールを生産的に操作できるようになるまでに、Jira アプリを学ぶのに 1 ～ 2 週間かかる場合があります。
• すでに Jira の代替製品を使用している場合、Jira への移行は困難な作業です。すべてのアジャイル開発、デバッグ、サービス管理プロジェクトのポートフォリオを Jira にオンボードする簡単な方法が見つからない場合があります。
• 多くの業界専門家によると、重要な統合が欠落している部分はほとんどありません。
• 非 IT 業界の専門家は、非 IT または非ソフトウェア製品開発プロジェクトを管理する必要がある場合、Jira には大規模な見直しが必要であると考えています。
• Jira モバイル アプリには、スマートフォンやタブレットから問題追跡プロジェクトを監視するための重要な機能が数多くありません。
• プロジェクトのセットアップに関連する Jira Software テンプレートを使用していない場合は、Jira 上で機能するプロジェクト ボードをセットアップするのに数週間かかる場合があります。
• Jira Cloud Enterprise および Data Center バージョンは、他のソリューションよりも高価です。

Confluence とJira: 類似点

Confluence と Jira の類似点の全体像を以下に示します。

特徴	合流	ジラ
開発者	アトラシアン	アトラシアン
ホスティングオプション	クラウド、データセンター、オンプレミス	データセンターとクラウド
ユーザーインターフェイスとエクスペリエンス	すべての Atlassian アプリと同様	アトラシアンの他のアプリと同じ
アプリのバージョン	クラウド、スマホ、タブレット	クラウド、タブレット、スマートフォン
タスクの割り当て	利用可能	利用可能
ダッシュボード	利用可能	利用可能
クラウドストレージ	2GB、250GB、無制限	2GB、250GB、無制限
テンプレート	利用可能	利用可能

Confluence とJira: 違い

以下は、Confluence と Jira の基本的な違いを簡単に示す表です。

特徴	合流	ジラ
主な要素	Jira でソフトウェア ドキュメントを作成することはできませんが、Confluence または他のアプリから添付することはできます	ボード、タイムライン、洞察、統合
タスク	タスクはありません	タスクとは、エピック、タスク、ストーリー、バグ、サブタスクなどの課題です。
コラボレーション	Jira でソフトウェア ドキュメントを作成することはできませんが、Confluence または他のアプリから添付することはできます	Jira プロジェクトで共同作業できるのは、Jira Software ライセンス所有者または無料プラン ユーザーのみです。
CMS機能	はい	いいえ
ソフトウェアドキュメント	はい	Jira でソフトウェア ドキュメントを作成することはできませんが、Confluence または他のアプリから添付することはできます
コンテンツまたはプロジェクトのタイムライン ビュー	いいえ	はい
オブジェクトに対するリアルタイムのコラボレーション	広範囲にわたる	限定
データ分析とレポート	コンテンツ限定	広範なデータ分析とレポート作成
アクセス制御	豊富なオプション	制限されたアクセス制御
アジャイル、DevOps、スクラム	限定的なサポート	広範囲にサポート
Active Directoryの統合	なし	利用可能
文書やテキストなどを編集します。	可能	統合なしでは不可能
カレンダー管理	利用可能	統合なしでは利用できません
自動化されたワークフロー	ありえない	コーディングありでもコーディングなしでも幅広く可能

著者のメモ

Jira Software と Confluence は 2 つのまったく異なる目的を果たしているということを、もう知っているはずです。 Jira を使用して、ソフトウェア関連の問題やプロジェクトを追跡できます。

一方、Confluence はチームと協力してコンテンツを作成するアプリです。さらに、会社のポリシーとガイドラインを Confluence ページに追加して、チーム メンバーがそれらに従うことができるようにします。

Jira と Confluence の両方にアクセスできる場合は、それらをクラブ化して互いの機能を拡張できます。 Jira しかなく、ビジネスでコンテンツを広範囲に扱っていない場合は、Jira ファイル ホスティング システムで十分です。

ただし、Confluence を使用していて、プロジェクトを専門的に管理する必要がある場合は、Jira Software または Jira Work Management アプリが必要です。

アトラシアンは、仕事をより簡単に、より刺激的に、より収益性を高めるビジネス アプリの大手ソフトウェア開発会社です。 Jira と Confluence は、Atlassian の最も広く使用されているビジネス アプリです。

多くの DevOps、アジャイル、スクラム チームは、Jira 問題追跡ソフトウェアとサービス管理ソフトウェアを使用して、サービス リクエストをワークフローに入れて透過的に追跡しています。これらのチームは、上記のプロジェクトや他のプロジェクトでも Confluence を使用して、ドキュメントやファイルなどを共同作業します。

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