フィッシュボーン ダイアグラムまたはイシカワ ダイアグラムを 5 分以内で説明

これらのテンプレートと図作成ツールを使用すると、フィッシュボーン図やイシカワ図をすぐに作成できます。

特性要因図は、トピックまたは組織に関する問題を認識、理解、解決するためのグラフィカルな方法です。したがって、学生であってもプロジェクト マネージャーであっても、この図は問題の特定に役立ちます。

これをリスク管理に使用することで、チームが不必要な生産ステップを実行してビジネス プロセスのボトルネックを明らかにすることを防ぐことができます。

この方法の詳細については、この投稿を読み続けてください。ここでは、数分でイシカワ図を作成するのに役立つリソースも共有します。

フィッシュボーン ダイアグラムとは何ですか?

特性要因図は、特定のアクションの理由を特定するために使用されるカジュアルな図の一種です。これらの図は、石川図、魚川図、ヘリンボーン グラフ、因果関係図とも呼ばれます。

その主な目的は、特定の発生を防ぐために対処する必要がある問題の原因を理解させることです。その設計により、特定のプロセスの潜在的な原因をシームレスに表示できます。

一般に、プロセスのさまざまな段階のブレーンストーミングや概要を説明するために必要な製品開発で使用されているのを目にします。さらに、これを使用して、生産中に発生する可能性のある品質管理の問題を見つけることができます。

この図を見ると、その構造は魚の骨格に似ていることがわかります。ヘッドには、エフェクトとしても知られる中心的な問題が含まれています。背骨から伸びる肋骨や枝には、原因や類似性が含まれています。

ブレーンストーミング セッション中にこの図に取り組む際、これらのアフィニティに小さな分岐を追加して、特定の原因を含めることもできます。

この図の一般的な使用例は次のとおりです。

#1.原因と結果の分析

フィッシュボーン図の最も一般的な使用例は、問題の根本的な原因や製品の失敗の理由を特定することです。チームは、失敗した製品名とそれに関する観察を含む問題ステートメントを作成する必要があります。

そのステートメントに基づいて、障害を視覚的に描写または説明するためのイシカワ図を作成できます。その要素を使用すると、失敗の原因を簡単に見つけることができます。

#2.製品開発

これらの図は、製品開発チームがプロセスの段階を明確に概説するのにも役立ちます。これを使用すると、開発チームは特定の時間と潜在的な品質管理の問題に必要なリソースを把握できます。

#3.トラブルシューティング

上記のケースとは別に、組織は体系的な問題のトラブルシューティングや解決にもこの図を使用します。図には考えられるすべての原因がテキスト形式で表示されているため、各カテゴリの考えられる問題の原因を見つけるのが容易になります。

フィッシュボーンまたはイシカワ ダイアグラムの背後にあるコンセプト

すべての古典的なイシカワの図は、6 Ms として知られる 6 つの骨または肋骨で構成されています。これらは、特定して修正する必要がある潜在的な欠陥を表しています。

マンパワー

これは、組織活動に関与するすべての人々を示します。まれではありますが、好ましくない結果を引き起こす可能性があります。

方法

生産プロセスとそれに関連するサービスを指します。方法やプロセスが合理化および標準化されていない場合、従うのが難しくなり、トラブルが発生する可能性があります。

機械

不適切に管理された機械や装置は、多くの場合、根本的な技術的またはメンテナンス上の問題の原因となります。

材料

材料とは生産ラインで使用される資源です。これらは、誤って特性評価、ラベル付け、または保管すると、重大な問題を引き起こす可能性があります。

母なる自然

母なる自然とは、気候、嵐、地震、火災、洪水など、私たちの制御や予測を超えたあらゆる環境要因を意味します。

測定

あらゆる生産には、距離、量、温度、張力など、さまざまな種類の測定が含まれます。正しく行わないと、長期にわたる影響を伴う問題が発生する可能性があります。

特性要因図の作成方法

石川図の背後にある基本原則を理解したので、あなたまたはあなたのチームのために図を作成することは問題ではありません。必要なのは、以下のワークフローに従うことだけです。

#1.問題を特定して文書化する

フィッシュボーン図は単一の問題を中心に展開するため、最初にそれを特定する必要があります。チームとして作業する場合、全員がその問題について全会一致で同意する必要があります。決定したら、問題文を書き留めます。

図では、魚の頭の中にこのステートメントを書き込む必要があります。問題がいつ、どこで発生したかをメモすることもできます。

#2.カテゴリをブレインストーミングする

今こそ、チームが原因の主なカテゴリを決定する時期です。たとえば、人、資材、システム、ベンダーが問題の背後にある重要な要因となる可能性があります。カテゴリごとに、図の魚の背骨からリブまたはラインを 1 本描く必要があります。

#3.潜在的な原因を特定する

この時点で、以前に把握した各要因を検討して、それぞれの背後にある潜在的な原因を見つけてください。描いた骨から短い線を引いて、これらの潜在的な原因を視覚化します。複雑なケースの場合は、より小さなサブ分岐線を描画する必要がある場合があります。

#4.図を分析する

問題ステートメントの考えられる原因をすべて示した図があれば、アンケートを使用してさらに調査できます。これらの原因を分析して主な原因を特定してください。

特性要因図テンプレートのリソース

テンプレートは、グラフや図の作成を始めるのに最適な方法です。ここでは、ユーザーが石川図のさまざまなテンプレートを見つけることができる信頼できる Web サイトをいくつか紹介します。

ミロ

Miro は、 問題の考えられる原因を視覚化するために使用できる効果的なフィッシュボーン図テンプレートを提供します。問題を協力して解決する必要があるチームまたはプロジェクトの一員である場合、このプラットフォームは最適です。

テンプレートを使用すると、問題の根本原因を見つけ、図の結果を知り、投票を実行できます。ここで、ユーザーはテキストを追加したり、矢印を置いてポイントを延長したり、原因についてコメントしたり、その他多くのことを行うことができます。

テンプレートのサイズを大きくしたり、元に戻す/やり直しボタンを使用したりできます。このテンプレートで作成した図を他の関係者と共有することもできます。

ルシッドチャート

Lucidchart は 、特性要因図作成ツールを使用して原因と結果を迅速に分析できるプラットフォームです。これを使用して、問題の根本原因を分析して特定し、考えられる解決策を見つけます。

同僚と共有できる 800 を超える図テンプレートのコレクションが含まれています。これを使用すると、メンションのコメントやエディタ内チャットを伴うブレインストーミングをリアルタイムのイベントにすることができます。

このプラットフォームでは、豊富な線、間隔、テキストを含む完全なフィッシュボーン図を作成できます。スペースを制限せず、必要なだけ線を追加し、考えられるすべての原因を特定するために必要なだけテキストを書き留めることができます。

Lucidchart は、図のセクションの追加、グループ化、書式設定などの機能を提供することで、図をプロフェッショナルですっきりとした状態に保つのにも役立ちます。

テンプレートラボ

イシカワダイアグラム用の一連のテンプレートを探している場合は、 TemplateLAB が 頼りになるオプションです。ここでは、この図の 20 を超えるテンプレートと、MS Word 文書、MS PowerPoint、Photoshop などのさまざまなファイル形式のツールが入手できます。

テンプレートにはさまざまなデザインや配色が用意されています。ブランドのカラーパレットに一致するテンプレートを使用したい場合は、この幅広いコレクションから選択してください。

これらはワンクリックでダウンロードでき、Facebook、Pinterest、Twitter でソーシャル共有できます。

カンバ

ブレーンストーミング、思考処理、問題解決にフィッシュボーン図が必要な場合でも、 Canva は驚くべきテンプレートを提供します。ここでは、この特定の図タイプに対応する 25 を超えるテンプレートが入手できます。

利用可能なテンプレートはすべて専門的に設計されているため、ユーザーはワークフローとコラボレーションを迅速に追跡できます。複雑なツールを学ぶ必要がなく、誰でもすぐにデータ視覚化に使用できます。

さらに、経験がなくても使用できるドラッグ アンド ドロップ ツールを使用してテンプレートを編集できます。また、画像、背景、フォント、テキスト ボックスの色を変更して図の外観をカスタマイズするための豊富なオプションも提供します。

このプラットフォームを使用して作成された図は、ダウンロード、公開、他のユーザーと共有できます。

エドロー

さまざまなドメインの問題を分析するために特性要因図を作成する必要がある場合、 Edraw のコレクションから適切なテンプレートを選択できます。ワンクリックだけでテンプレートをダウンロードできます。ただし、eddx ファイル形式で利用可能なテンプレートを開くには、EdrawMax アプリケーションを使用する必要があります。

この Web サイトでは、時間管理、研究室、カテゴリ、電解質、原因と結果、ノード、サービスの問題、市場原因、学歴、結果の遅れ、読書への関心、その他のさまざまなトピックのテンプレートを入手できます。

特性要因図メーカー

フィッシュボーン図を共同で作成するためのオンライン プラットフォームが必要な場合は、以下の主要なリソースを参照してください。

創造的に

Creately は、 フィッシュボーン ダイアグラムを作成するためのビジュアル ブレインストーミングとコラボレーションのためのオンライン プラットフォームです。チームや個人はこれを利用して、組織のプロセスとパフォーマンスを向上させることができます。

このツールは、強力なスタイル設定とテキスト書式設定のオプションを提供します。このアプリのその他の機能には、グループ ブレーンストーミング機能や、図をドキュメント、スプレッドシート、レポートにリンクする機能などがあります。

Creately は 強力な統合もサポートしているため、ツールを他のツールやワークフローとリンクできます。ユーザーは、コメントを追加したり、人物に言及したり、簡単にフォローアップするためにメモを取ることもできます。

カラースキームも設定可能で、原因と結果を区別することができます。すべての参加者は専用のカーソルを取得し、誰が図に変更を加えているかをリアルタイムで識別します。

EdrawMaxオンライン

問題の考えられる原因を特定し、迅速な解決策を考え出す必要があるチームは、 EdrawMax Online を使用する必要があります。この強力なオンライン ツールを使用すると、専門的なフィッシュボーン図を作成できるため、組織の問題を解決できます。

さまざまなスタイルのテンプレートのコレクションが提供されており、好みの形状をドラッグ アンド ドロップするだけでコンテンツを追加できます。形状は柔軟でありながら、接続ポイントと分岐が適切な間隔で配置されており、すっきりとしたレイアウトが実現されています。

また、Edraw は広告主やデータ分析会社からデータを保護するため、データのセキュリティについて心配する必要はありません。図をPPT形式でエクスポートして会議で提示することも可能です。自動的に生成される HTML リンクは、チームメイトと共有するもう 1 つの方法です。

スマートドロー

プロのフィッシュボーン図の作成に関しては、 SmartDraw が役に立ちます。このオンライン プラットフォームを使用すると、数分で石川図を作成できます。 Windows および Mac コンピュータでも使用できます。

このツールでこの図を描くのは非常に簡単です。関連するテンプレートを開いて、入力して原因を含めるリブまたは原因を追加するだけです。描画の大部分はアプリが行うため、原因の追加のみに集中できます。

さらに、原因が自動的に接続され、手動で接続を再描画しなくても原因を移動または削除できます。 Google Drive、Dropbox、OneDrive などを使用して、これらの図をチームメイトと共有してコラボレーションできます。SmartDraw ユーザー以外の場合は、リンクを電子メールで送信するだけで十分です。

まとめ

イシカワダイアグラムまたはフィッシュボーンダイアグラムは、プロアクティブなリスク管理のための視覚的なアプローチです。肉眼では見えない原因や脅威を特定できます。

企業はこれを原因と結果の分析に使用し、従業員の燃え尽き症候群を回避できます。また、是正措置を確実に行うことで、個々のユーザーにも利益をもたらします。

フィッシュボーン図を手動で作成する方法に従うことも、組み込みのテンプレートを使用してすぐに作成することもできます。さらに、オンライン図を使用して共同作業を行うこともできます。

チャートや図に興味がある場合は、アプリケーション アーキテクチャ図と比較チャートに関する記事を必ずチェックしてください。