ビジネス デザイン 非公開: UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール

UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール

ユーザーに製品をどのように使用してもらいたいかを視覚化します。

# ユーザーフローとは何ですか?

ユーザー フローは、ユーザーが製品を操作するときに実行するステップによって定義されます。この製品には、Web サイトやアプリケーションから、提供するサービスや販売する製品に至るまで、あらゆるものが含まれます。

あなたが卵を買うためにスーパーマーケットに行った場合、あなたはどう行動しますか?入り口のドアから入って、乳製品セクションに向かって進みます。卵を入手したら会計カウンターへ行きます。製品の代金を支払い、出口ドアから退出します。以上が目的の商品を購入する流れでした。

同様に、ユーザーが特定の一連の目標を達成したり、タスクを実行したりするために特定の経路をたどる場合、その経路がユーザー フローになります。

# ユーザーフローツールとは何ですか?

これまで私たちが話してきたユーザー フローは完全に理論上のものです。しかし、ユーザーが製品に対して行う可能性のあるインタラクションを完全に理解するには、考えられるすべてのユーザー フローを視覚的に表現する必要があります。そこでユーザー フロー ツールの出番です。ユーザー フロー ツールは、ユーザー フローを視覚的に表現するツールです。これらのツールは、ユーザー フローを適切な図式で表します。

# ユーザー フロー ツールの使用が不可欠な理由は何ですか?

ユーザー フロー ツールを使用することがなぜ非常に重要なのかと考えているかもしれません。

なぜ自分の製品 (Web サイト、アプリケーション) を作成するのかを自問してください。

ユーザーに素晴らしいエクスペリエンスを提供するためですよね?そのためには、ユーザーが製品に対して行う可能性のあるすべてのインタラクションを把握する必要があります。考えられるすべてのインタラクションの概略図は、ユーザー フロー ツールによって提供されます。ユーザー フローを理解したら、ユーザー エクスペリエンスの向上に取り組むことができます。

UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール
UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール

ワイヤーフロー

Wireflow はオンラインで利用できるだけでなく、オープンソース ツールでもあります。ユーザー フローのプロトタイプを作成するのに役立ちます。最も良い点は、Wireflow でユーザー フロー図を作成するのに Photoshop のスキルが必要ないことです。また、100 を超えるカスタマイズされた内蔵グラフィックスを使用するオプションも提供します。

Wireflow はリアルタイムのコラボレーションを信じています。つまり、友人、同僚、グループのメンバーと一緒にデザインに取り組むことができます。したがって、努力を 2 倍にしてください。フルーツ2倍!

Wireflow では、プロジェクト ルームをデザインできます。これらの仮想ルームでは、誰でも追加でき、希望に応じてプロジェクト ルームのプライバシーを設定することもできます。

つまり、シンプルでありながら重要な機能を数多く備えた、非常に使いやすいツールです。このツールの開発者は、ユーザー フローの設計プロセスを簡素化することを目的としています。

UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール
UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール

ミロ

部門を超えたチームとのブレインストーミングから、何度も繰り返すためのフィードバックの収集まで、ちょっとした魔法のような製品エクスペリエンスを作成します。

ミロユーザーフロー
ミロユーザーフロー

Miro は 、世界中の 4,500 万人を超えるユーザーに信頼されている、あらゆる規模のチーム向けの No.1 共同ホワイトボード プラットフォームです。製品仕様、ワイヤーフレーム、UX フローなどを消去する必要のないホワイトボードに一元管理することで、視覚的な信頼できる唯一の情報源を作成します。色分け、グループ化、目を引くテンプレートを使用して、テキストのみのロードマップから解放されます。

関係者がコメントできるようにすることで、直接フィードバックを得ることができます。 300 以上のテンプレートとお気に入りのツールとの強力な統合を探索してください。 Miro は世界中の 4,500 万人以上のユーザーから信頼されており、永久に続く無料プランがあります。月額サブスクリプションは月額 8 ドルから始まります。

UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール
UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール

ティンブリー

Timblee は、 製品開発の非常に初期段階でユーザー フロー図を作成するのに役立ちます。携帯電話が私たちの生活のより重要な部分になったことを考えると、Timblee は携帯電話だけでなく Web 上でも適切に動作します。 Timblee は、ユーザー エクスペリエンス計画の初期段階で複雑なツールの必要性を排除することを目指しています。

完全に無料ではありませんが、最初の 14 日間は無料で試すことができるので、お金を払う価値があるかどうかを判断できます。すごいですよね?

フロー図とともにサイトマップをデザインできるいくつかの機能をホストします。比較的扱いやすいドロップ アンド ドラッグ キャンバスを提供するため、初心者に最適です。その顕著な機能の 1 つは、自分のデザインを他の人と共有できることです。他の人は、Timblee のアカウントを持っていなくても、あなたの作品を見てフィードバックを与えることができます。

UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール
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Microsoft Visio

名前は、Microsoft ファミリの一部であることを示しています。 Microsoft Visio は 、広域スペクトルのベクター グラフィックス アプリケーションです。つまり、フロー図の設計以外にも、Visio では他の多くのことを行うことができます。ここまでで、Microsoft ユーザーのみが利用できることが 1 つ明らかになったはずです。

多数のテンプレートが用意されており、その中から好みのテンプレートを選択できます。プロフェッショナル版では、テンプレートとレイアウトの数がさらに多くなります。データ ソースを図にリンクすることもできます。 Microsoft Visio の興味深い点は、そのインターフェイスが MS Office に似ていることです。私たちのほとんどは子供の頃から MS Office を使用しているため、Visio を手に入れるのは難しいことではありません。

Microsoft の他のすべての製品と同様、Visio は無料ではありません。 30 日間の無料トライアルを利用できる場合があります。

Draw.io

Draw.io は、 フロー図を設計するための Web ベースのオンライン アプリケーションです。その一般的な機能はすべて無料ですが、一部のハイエンドの統合を使用したい場合は料金を支払う必要があります。図を Google ドライブ、Dropbox、またはコンピュータに保存するオプションが提供されます。これは、最もよく使用されているブラウザベースの作図アプリケーションの 1 つです。 Lucidchart、Gliffy などのさまざまなファイル形式を Draw.io にインポートできます。

いくつかのテンプレートが提供されています。豊富な形状ライブラリがあり、そこから必要なものを選択できます。 Draw.io を始めるために登録は必要ありません。それに加えて、デスクトップ アプリをダウンロードして、オフラインでも自由に作業できます。ほぼすべてのブラウザと互換性があり、モバイルデバイスでもうまく動作します。

スマートドロー

Smartdraw は、オンラインで利用できるフロー図ツールであり、Windows にもダウンロードできます。 Smartdraw の開発者は、Smartdraw は Visio よりもさらに簡単だと主張しています。つまり、Visio のより安価で互換性のある代替品であると主張しています。 Visio と同じ形式で図をインポートおよびエクスポートできます。 Macでも実行できます。さまざまな図の種類に応じて 70 を超える異なるテンプレートが提供されます。

Smartdraw は完全に無料というわけではありませんが、同等のものと比較するとかなり手頃な価格です。

使いやすさ以外の顕著な機能の 1 つは、自動フォーマットを提供することです。図を自動的にフォーマットして、あらゆる種類の間違いや欠陥を削除します。 Google アプリや MS Office ツールを簡単に統合できます。

オムニグラッフル

OmniGraffle は iOS だけでなく Mac でも利用できます。比較的使いやすいアプリケーションです。他の Mac アプリケーションと同様に、少し高価です。標準バージョンに加えてプロフェッショナルバージョンがあります。ペン、線、図形、テキスト ツールなど、膨大な数の基本ツールが提供されます。一方、提供される機能のリストは非常に長いです。専門家であれば、このようなハイエンドの機能を喜んで使用するでしょう。

これを際立たせる主な特徴は、デザインレイヤーを提供していることです。デザイン レイヤーを使用すると、ユーザーはデザインを視覚化できます。

カクー

Cacooは 人気のあるツールです。 Cacoo では、他の種類の図と一緒にフロー図をデザインできます。 Cacoo の開発者はチームワークを信じています。 Cacoo を使用すると、あなたとあなたのチームメイトが同時に図の作業と編集を行うことができます。また、チームメイトの仕事についてコメントする機会も提供されます。これらすべてがあなたのキャンバス上にあります。

Cacoo には 2 つの作業モードがあります。自分のアイデアをゼロから始めることも、あらかじめ用意されている何百ものテンプレートから選択することもできます。

14 日間の無料トライアルが提供されており、トライアル終了後はサービスの料金を支払う必要があります。 Cacooのキャンバスはとても整理しやすいです。チームを一緒に管理することもできます。

ジャスティンマインド

Justinmind はプロトタイピング ツールです。両方と互換性があります。ウェブと携帯電話。いくつかのモバイル ジェスチャと Web インタラクションを提供し、デザインを簡単かつ楽しくします。デザインをさらにインタラクティブにするために、多数のトランジションやアニメーションも利用できます。

動的なデータリストを作成できます。データを利用したユーザーテストもサポートします。このツールでデザインを即座にプレビューできます。このプレビューは、不要な機能を削除するのに役立ちます。したがって、時間と労力を節約できます。 1 つのリンクでデザインを HTML にリンクしてエクスポートできます。最後に、後の段階での誤解を避けるために、クライアントやチームメンバーを招待してデザインを見てもらうことができます。

モックプラス

Mockplus も無料のプロトタイピング ツールです。シンプルなインターフェースを備えたツールの使い方は非常に簡単です。 Mockplus は iOS、Android、Web で使用できます。 200 を超える既製のコンポーネントとテンプレートがあり、そこから選択できます。約 3000 個のベクター アイコンが提供されます。これらすべてにより、さらに速く作業できるようになります。

ただし、大きなアイコンが組み込まれているからといって、希望どおりにアイコンをカスタマイズできないとは考えないでください。選択したアイコンとインタラクションを備えたカスタマイズされたライブラリを作成できます。シンプルな設計のための古典的なドラッグ アンド ドロップ アプローチも提供します。インスタント プレビューをサポートしており、デザインを HTML にリンクできます。

フローマップ

Flowmapp は、 フロー図とビジュアル サイトマップをデザインするためのオンライン ツールです。インタラクティブな作業ボードを備えています。ボードをチームメイトやクライアントと共有して、リアルタイムのコラボレーションを促進できます。それに加えて、自分の役割が終了した後、プロジェクトを他の人に転送することもできます。 Flowmapp でプロフェッショナルな方法でデザインを計画できます。次に、Flowmapp の便利なツールを使用して、その計画を現実に変えることができます。

ヘリコプタービューをサポートします。このビューでは、プロジェクトをトップダウン ビューで見て、設計に対する新しいアプローチを得ることができます。

ユーザーには 14 日間の無料試用版が提供されます。

ルシッドチャート

この ツールはワークスペースを提供します。これは、図作成、データ視覚化、コラボレーションという 3 つの異なるプロセスの機能を組み合わせたものです。ネットワーキングを促進して、プロジェクトでリアルタイムで共同作業できるようにします。計画とブレインストーミングを行ってからデザインすることができます。

Lucidchart は、HTML5 をサポートするブラウザーでのみ実行されます。この機能は、サードパーティのアップデートが必要ないことを示唆しています。

Lucidchart のすべての基本機能にアクセスできる無料バージョンがあります。一方、有料版には最高の機能がすべて含まれています。

結論

あなたがエッセイを書こうとしていると想像してください。頭の中にエッセイのプロットが描かれていますが、それを書き留めるためのペンと紙がありません。エッセイを書かなければ、校正して間違いを修正することはできません。校正せずに先生に提出できますか?

ユーザー フローを頭の中ですべて計画していても、実際にフローを視覚化して設計するためのツールを持っていない状況にも同じことが当てはまります。ユーザーフローを可視化しなければ、ユーザーエクスペリエンス(UX)の向上に取り組むことはできません。

したがって、ユーザー フローを設計するために必要な要件をリストします。ツールごとに提供できる機能が異なることに注意してください。次に、ニーズに応じてユーザー フロー ツールを選択します。

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ユーザーに製品をどのように使用してもらいたいかを視覚化します。

# ユーザーフローとは何ですか?

ユーザー フローは、ユーザーが製品を操作するときに実行するステップによって定義されます。この製品には、Web サイトやアプリケーションから、提供するサービスや販売する製品に至るまで、あらゆるものが含まれます。

あなたが卵を買うためにスーパーマーケットに行った場合、あなたはどう行動しますか?入り口のドアから入って、乳製品セクションに向かって進みます。卵を入手したら会計カウンターへ行きます。製品の代金を支払い、出口ドアから退出します。以上が目的の商品を購入する流れでした。

同様に、ユーザーが特定の一連の目標を達成したり、タスクを実行したりするために特定の経路をたどる場合、その経路がユーザー フローになります。

# ユーザーフローツールとは何ですか?

これまで私たちが話してきたユーザー フローは完全に理論上のものです。しかし、ユーザーが製品に対して行う可能性のあるインタラクションを完全に理解するには、考えられるすべてのユーザー フローを視覚的に表現する必要があります。そこでユーザー フロー ツールの出番です。ユーザー フロー ツールは、ユーザー フローを視覚的に表現するツールです。これらのツールは、ユーザー フローを適切な図式で表します。

# ユーザー フロー ツールの使用が不可欠な理由は何ですか?

ユーザー フロー ツールを使用することがなぜ非常に重要なのかと考えているかもしれません。

なぜ自分の製品 (Web サイト、アプリケーション) を作成するのかを自問してください。

ユーザーに素晴らしいエクスペリエンスを提供するためですよね?そのためには、ユーザーが製品に対して行う可能性のあるすべてのインタラクションを把握する必要があります。考えられるすべてのインタラクションの概略図は、ユーザー フロー ツールによって提供されます。ユーザー フローを理解したら、ユーザー エクスペリエンスの向上に取り組むことができます。

UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール
UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール

ワイヤーフロー

Wireflow はオンラインで利用できるだけでなく、オープンソース ツールでもあります。ユーザー フローのプロトタイプを作成するのに役立ちます。最も良い点は、Wireflow でユーザー フロー図を作成するのに Photoshop のスキルが必要ないことです。また、100 を超えるカスタマイズされた内蔵グラフィックスを使用するオプションも提供します。

Wireflow はリアルタイムのコラボレーションを信じています。つまり、友人、同僚、グループのメンバーと一緒にデザインに取り組むことができます。したがって、努力を 2 倍にしてください。フルーツ2倍!

Wireflow では、プロジェクト ルームをデザインできます。これらの仮想ルームでは、誰でも追加でき、希望に応じてプロジェクト ルームのプライバシーを設定することもできます。

つまり、シンプルでありながら重要な機能を数多く備えた、非常に使いやすいツールです。このツールの開発者は、ユーザー フローの設計プロセスを簡素化することを目的としています。

UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール
UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール

ミロ

部門を超えたチームとのブレインストーミングから、何度も繰り返すためのフィードバックの収集まで、ちょっとした魔法のような製品エクスペリエンスを作成します。

ミロユーザーフロー
ミロユーザーフロー

Miro は 、世界中の 4,500 万人を超えるユーザーに信頼されている、あらゆる規模のチーム向けの No.1 共同ホワイトボード プラットフォームです。製品仕様、ワイヤーフレーム、UX フローなどを消去する必要のないホワイトボードに一元管理することで、視覚的な信頼できる唯一の情報源を作成します。色分け、グループ化、目を引くテンプレートを使用して、テキストのみのロードマップから解放されます。

関係者がコメントできるようにすることで、直接フィードバックを得ることができます。 300 以上のテンプレートとお気に入りのツールとの強力な統合を探索してください。 Miro は世界中の 4,500 万人以上のユーザーから信頼されており、永久に続く無料プランがあります。月額サブスクリプションは月額 8 ドルから始まります。

UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール
UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール

ティンブリー

Timblee は、 製品開発の非常に初期段階でユーザー フロー図を作成するのに役立ちます。携帯電話が私たちの生活のより重要な部分になったことを考えると、Timblee は携帯電話だけでなく Web 上でも適切に動作します。 Timblee は、ユーザー エクスペリエンス計画の初期段階で複雑なツールの必要性を排除することを目指しています。

完全に無料ではありませんが、最初の 14 日間は無料で試すことができるので、お金を払う価値があるかどうかを判断できます。すごいですよね?

フロー図とともにサイトマップをデザインできるいくつかの機能をホストします。比較的扱いやすいドロップ アンド ドラッグ キャンバスを提供するため、初心者に最適です。その顕著な機能の 1 つは、自分のデザインを他の人と共有できることです。他の人は、Timblee のアカウントを持っていなくても、あなたの作品を見てフィードバックを与えることができます。

UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール
UX デザインのための 12 の素晴らしいユーザー フロー ツール

Microsoft Visio

名前は、Microsoft ファミリの一部であることを示しています。 Microsoft Visio は 、広域スペクトルのベクター グラフィックス アプリケーションです。つまり、フロー図の設計以外にも、Visio では他の多くのことを行うことができます。ここまでで、Microsoft ユーザーのみが利用できることが 1 つ明らかになったはずです。

多数のテンプレートが用意されており、その中から好みのテンプレートを選択できます。プロフェッショナル版では、テンプレートとレイアウトの数がさらに多くなります。データ ソースを図にリンクすることもできます。 Microsoft Visio の興味深い点は、そのインターフェイスが MS Office に似ていることです。私たちのほとんどは子供の頃から MS Office を使用しているため、Visio を手に入れるのは難しいことではありません。

Microsoft の他のすべての製品と同様、Visio は無料ではありません。 30 日間の無料トライアルを利用できる場合があります。

Draw.io

Draw.io は、 フロー図を設計するための Web ベースのオンライン アプリケーションです。その一般的な機能はすべて無料ですが、一部のハイエンドの統合を使用したい場合は料金を支払う必要があります。図を Google ドライブ、Dropbox、またはコンピュータに保存するオプションが提供されます。これは、最もよく使用されているブラウザベースの作図アプリケーションの 1 つです。 Lucidchart、Gliffy などのさまざまなファイル形式を Draw.io にインポートできます。

いくつかのテンプレートが提供されています。豊富な形状ライブラリがあり、そこから必要なものを選択できます。 Draw.io を始めるために登録は必要ありません。それに加えて、デスクトップ アプリをダウンロードして、オフラインでも自由に作業できます。ほぼすべてのブラウザと互換性があり、モバイルデバイスでもうまく動作します。

スマートドロー

Smartdraw は、オンラインで利用できるフロー図ツールであり、Windows にもダウンロードできます。 Smartdraw の開発者は、Smartdraw は Visio よりもさらに簡単だと主張しています。つまり、Visio のより安価で互換性のある代替品であると主張しています。 Visio と同じ形式で図をインポートおよびエクスポートできます。 Macでも実行できます。さまざまな図の種類に応じて 70 を超える異なるテンプレートが提供されます。

Smartdraw は完全に無料というわけではありませんが、同等のものと比較するとかなり手頃な価格です。

使いやすさ以外の顕著な機能の 1 つは、自動フォーマットを提供することです。図を自動的にフォーマットして、あらゆる種類の間違いや欠陥を削除します。 Google アプリや MS Office ツールを簡単に統合できます。

オムニグラッフル

OmniGraffle は iOS だけでなく Mac でも利用できます。比較的使いやすいアプリケーションです。他の Mac アプリケーションと同様に、少し高価です。標準バージョンに加えてプロフェッショナルバージョンがあります。ペン、線、図形、テキスト ツールなど、膨大な数の基本ツールが提供されます。一方、提供される機能のリストは非常に長いです。専門家であれば、このようなハイエンドの機能を喜んで使用するでしょう。

これを際立たせる主な特徴は、デザインレイヤーを提供していることです。デザイン レイヤーを使用すると、ユーザーはデザインを視覚化できます。

カクー

Cacooは 人気のあるツールです。 Cacoo では、他の種類の図と一緒にフロー図をデザインできます。 Cacoo の開発者はチームワークを信じています。 Cacoo を使用すると、あなたとあなたのチームメイトが同時に図の作業と編集を行うことができます。また、チームメイトの仕事についてコメントする機会も提供されます。これらすべてがあなたのキャンバス上にあります。

Cacoo には 2 つの作業モードがあります。自分のアイデアをゼロから始めることも、あらかじめ用意されている何百ものテンプレートから選択することもできます。

14 日間の無料トライアルが提供されており、トライアル終了後はサービスの料金を支払う必要があります。 Cacooのキャンバスはとても整理しやすいです。チームを一緒に管理することもできます。

ジャスティンマインド

Justinmind はプロトタイピング ツールです。両方と互換性があります。ウェブと携帯電話。いくつかのモバイル ジェスチャと Web インタラクションを提供し、デザインを簡単かつ楽しくします。デザインをさらにインタラクティブにするために、多数のトランジションやアニメーションも利用できます。

動的なデータリストを作成できます。データを利用したユーザーテストもサポートします。このツールでデザインを即座にプレビューできます。このプレビューは、不要な機能を削除するのに役立ちます。したがって、時間と労力を節約できます。 1 つのリンクでデザインを HTML にリンクしてエクスポートできます。最後に、後の段階での誤解を避けるために、クライアントやチームメンバーを招待してデザインを見てもらうことができます。

モックプラス

Mockplus も無料のプロトタイピング ツールです。シンプルなインターフェースを備えたツールの使い方は非常に簡単です。 Mockplus は iOS、Android、Web で使用できます。 200 を超える既製のコンポーネントとテンプレートがあり、そこから選択できます。約 3000 個のベクター アイコンが提供されます。これらすべてにより、さらに速く作業できるようになります。

ただし、大きなアイコンが組み込まれているからといって、希望どおりにアイコンをカスタマイズできないとは考えないでください。選択したアイコンとインタラクションを備えたカスタマイズされたライブラリを作成できます。シンプルな設計のための古典的なドラッグ アンド ドロップ アプローチも提供します。インスタント プレビューをサポートしており、デザインを HTML にリンクできます。

フローマップ

Flowmapp は、 フロー図とビジュアル サイトマップをデザインするためのオンライン ツールです。インタラクティブな作業ボードを備えています。ボードをチームメイトやクライアントと共有して、リアルタイムのコラボレーションを促進できます。それに加えて、自分の役割が終了した後、プロジェクトを他の人に転送することもできます。 Flowmapp でプロフェッショナルな方法でデザインを計画できます。次に、Flowmapp の便利なツールを使用して、その計画を現実に変えることができます。

ヘリコプタービューをサポートします。このビューでは、プロジェクトをトップダウン ビューで見て、設計に対する新しいアプローチを得ることができます。

ユーザーには 14 日間の無料試用版が提供されます。

ルシッドチャート

この ツールはワークスペースを提供します。これは、図作成、データ視覚化、コラボレーションという 3 つの異なるプロセスの機能を組み合わせたものです。ネットワーキングを促進して、プロジェクトでリアルタイムで共同作業できるようにします。計画とブレインストーミングを行ってからデザインすることができます。

Lucidchart は、HTML5 をサポートするブラウザーでのみ実行されます。この機能は、サードパーティのアップデートが必要ないことを示唆しています。

Lucidchart のすべての基本機能にアクセスできる無料バージョンがあります。一方、有料版には最高の機能がすべて含まれています。

結論

あなたがエッセイを書こうとしていると想像してください。頭の中にエッセイのプロットが描かれていますが、それを書き留めるためのペンと紙がありません。エッセイを書かなければ、校正して間違いを修正することはできません。校正せずに先生に提出できますか?

ユーザー フローを頭の中ですべて計画していても、実際にフローを視覚化して設計するためのツールを持っていない状況にも同じことが当てはまります。ユーザーフローを可視化しなければ、ユーザーエクスペリエンス(UX)の向上に取り組むことはできません。

したがって、ユーザー フローを設計するために必要な要件をリストします。ツールごとに提供できる機能が異なることに注意してください。次に、ニーズに応じてユーザー フロー ツールを選択します。

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