↩ ビジネスデジタルマーケティング非公開: マーケターとして試してみるべき 6 つのオーディエンスインテリジェンスプラットフォーム

マーケターとして試してみるべき 6 つのオーディエンスインテリジェンスプラットフォーム

オーディエンスインテリジェンスは、インターネット上でマーケティングを成功させるための分析ツールです。このようなツールを使用すると、価値の高いデジタルマーケティング担当者になることができます。

企業は製品やサービスを販売する必要があります。ブランドと消費者の間に個人的なつながりがある場合、これを最も効果的に行うことができます。

無作為にマーケティングメールを送信するだけでは、消費者と個人的な関係を築くことができません。代わりに、世界の消費者市場を調査し、あなたのブランドを評価してくれる視聴者のみをターゲットにする必要があります。

企業はこれを達成するためにさまざまな戦術を使用しますが、最良の方法は視聴者インテリジェンス調査の概念を適用することです。そして、そのような作業のための自動化されたオンラインツールが多数あります。この記事の目的は、目に見えるメリットを提供する最良のツールを紹介することです。

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視聴者インテリジェンスとは何ですか?

顧客の声を超える高度なマーケティングリサーチ手法です。オーディエンスインテリジェンスとは、多数の顧客インタラクションデータを収集し、この膨大な生データからパターンを見つけることです。このパターンは、最終的に、特定の消費者グループが特定のブランドに固執する理由を明らかにします。

このようなマーケティング調査データは、ブランドの視聴者を特別なものにするものや、視聴者とつながるための最良の方法についても答えます。

その結果、視聴者リサーチインテリジェンスは、次のようなさまざまなデータポイントを収集します。

ソーシャルメディアでのやり取り
動画、コメント、コンテンツ、広告に対する好き嫌い
ニュース消費
ソーシャルメディアのフォローとつながり
アプリ、オンラインマーケットプレイス、Web サイトの使用状況データ
記事、ビデオ、またはオーディオのコンテンツ消費の選択肢

視聴者インテリジェンス調査は、このような調査データをセグメント化し、フォーマットし、構造化するのに役立ちます。分析が完了すると、マーケティングチームは消費者グループについて次のことに答えることができます。

消費者は誰の意見に耳を傾けるのか
彼らの情報源
ブランドやビジネスへの関心
お客様の好み
社会的および個人的な信念
ライフスタイルの選択肢とそのライフスタイルの手頃な価格

一言で言えば、オーディエンスインテリジェンスはブランドマーケティングから推測を排除し、コンバージョンにつながるユーザーに広告とマーケティングリソースを正確に提供します。

この高度なマーケティング手法の定義がわかったところで、業界で話題になっている次のオーディエンスインテリジェンスプラットフォームをチェックしてみましょう。

観客

誰もがターゲットとなるわけではありません。したがって、マーケティング担当者は、重要な視聴者を理解し、リーチする必要があります。 Audiense は、視聴者分析ツールを使用して、これを簡単に行うことができます。

ソーシャルデータを使用してターゲットユーザーを理解し、スマートにエンゲージメントできるようにします。したがって、マーケティング担当者は、ビジネスにとって最も重要な視聴者グループを特定できます。これにより、より適切なビジネス上の意思決定が可能になり、関連性が高まります。

Audiense では、視聴者が何を望んでいるのか、どのようにつながっているのかを示すことで、視聴者をセグメント化することもできます。マーケティング担当者は、インフルエンサーの特定に同じプラットフォームを使用できるため、より良い方法で視聴者と関わることができます。

さらに、このツールは視聴者の性格に関する洞察も共有し、顧客の考え方を理解するために利用できます。総合的なメディア戦略を策定したい場合にも役立ちます。

このプラットフォームを使用すると、データを PDF、XLS、および PPT 形式でエクスポートして、チームメイトやクライアントと共有できます。また、会議や分析に使用できる組み込みのレポートテンプレートも提供します。

スパークトロ

SparkToro を使用すると、視聴者に関する洞察を即座に得ることができます。その結果、研究する代わりに、彼らとの関わりに時間を費やすことができます。 Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、LinkedIn、Reddit、Instagram、Pinterest、Vimeo など、12 のソーシャルプラットフォームからのデータを分析します。

視聴者に関する実用的なデータを手動で解析するのは多忙な場合がありますが、このツールは 8,000 万のソーシャルプロファイルと Web ページをクロールすることで、この仕事をすぐに実行します。視聴者に影響を与える主要な要素を見つけたら、それらを簡単にセグメント化し、彼らに合わせたオーダーメイドのマーケティング戦略を適用できます。

SparkToro は、性別、職業、学歴、政治的関心など、視聴者に関する人口統計データを収集できます。このツールを使用すると、オンラインでの行動や活動について知ることもできます。

このプラットフォームは、顧客に関する構造化データを迅速に収集し、好みに応じてフィルタリングするのに役立ちます。さらに、データを CSV ファイル形式でエクスポートして、マーケティングキャンペーンに使用することもできます。

ブランドウォッチ

Brandwatch は、正確な視聴者分析のために世界中のマーケティング担当者から信頼されている消費者調査プラットフォームです。この強力な消費者調査ツールだけで、消費者の深い洞察にアクセスできます。

1 億件のオンラインソースを使用し、1 兆 4000 億件を超える投稿を調べて、顧客に関する正確なデータを取得します。高度な AI テクノロジーにより、欲しいものがすぐに見つかります。このツールは、ディープラーニングとニューラルネットワークを使用して画像分析を実行することもできます。

Brandwatch は、Brightview の機械学習テクノロジーを使用して、ユーザーの選択に応じてデータを分類します。また、市場の他のツールよりも迅速に新しいソースからのデータを統合します。成長に応じてスケールアップし、使用する他のアプリケーションと統合することもできます。

このツールには、50 を超えるライブビジュアライゼーションを使用して結果を表示できる柔軟なユーザーインターフェイスが備わっています。複数のデータセットを高速に比較することもできます。このツールは、プロアクティブなアラートとスマートなレポートに加えて、関係者と洞察を共有するのにも適しています。

クォントキャスト

あなたの会社やクライアントの進化し続ける消費者行動に関する簡単な洞察データをお探しですか? Quantcast は、必要なすべてのインタラクティブな視聴者に関する洞察を数秒以内に表示できます。

潜在的な顧客セグメントを調査し、そのデータを使用してスマートなメディア戦略やマーケティング戦略を開発できるようにします。マーケティング担当者は、正確なマーケティング計画を立てるために利用できる 1 億以上のオンラインソースにアクセスできます。この 1 つのプラットフォームで、強力なマーケティングキャンペーンの戦略、活性化、測定を行うのに十分です。

消費者の関心、購入履歴、職業、使用済みデバイス、ドメインアフィニティ、人口統計に関する重要な調査データは、Quantcast で入手できます。既存の顧客に関する独自の洞察を明らかにするだけでなく、新しいオーディエンスを発見して時価総額を拡大することもできます。

マーケティング担当者は、複数のオーディエンスデータセットを比較してオーディエンスの重複を確認し、ユニークなオーディエンスリーチを予測して効果的な予算を割り当てることもできます。さらに、カスタムオーディエンスを有効にすることで、最も関連性の高い顧客にリーチできるようになります。

人物パターン

People Pattern を使用すると、科学と聴衆の行動を利用して潜在的な顧客のパターンを理解できます。これを使用すると、マーケティング担当者は、影響力の高いオーディエンスセグメントを簡単に分析、ターゲット設定、活性化できます。

従来の市場調査は偏りがあり、時間がかかる場合がありますが、このツールはデータサイエンステクノロジーを使用してソーシャルメディアデータを分析し、実用的な市場洞察を生成します。会社の既存の聴衆に関する人口統計学的属性と心理学的属性を特定できます。

People Pattern は、競合他社の視聴者を特定して分析することもできます。また、5 億人を超える候補者からリードを発掘するために、ターゲット顧客のペルソナも考慮されます。このプラットフォームを使用して、パーソナライズされたメディア戦略を開発し、ブランドプロモーションのためのインフルエンサーを特定することもできます。

NOW アフィニオ

オンラインマーケティング担当者は、ターゲットユーザーを分析、分類、理解するために NOW Affinio を利用できます。グラフ分析を利用してソーシャルデータ全体にわたる意味のあるパターンを明らかにし、共通の興味や親和性を使用して視聴者を視覚化できます。

このツールを使えば、積極的な投稿を控えているサイレントマジョリティーも含めた視聴者の全体像を把握することができます。 NOW Affinio を使用すると、視聴者が消費するコンテンツを見つけることができるため、パーソナライズされたクライアントピッチを作成できます。

パーソナライズされたキャンペーンの計画と最適化に関しては、このプラットフォームは、より良いペルソナの作成、競合他社の調査、関連するインフルエンサーの発見に最適です。

ここまでで、視聴者インテリジェンスのためのツールをいくつか発見しました。次に、そのユースケース、マーケティング効果、利点について詳しく説明します。

オーディエンスインテリジェンスの使用例

ブランドオーディエンスを正確に特定する

すべての企業は、継続的な収益を確保するためにターゲットユーザーを特定する必要があります。ニッチな製品やサービスの販売者は、自社の製品を手頃な価格で販売できるように、さらに高度なユーザー識別を必要としています。視聴者インテリジェンスはこれを達成するのに役立ちます。

視聴者を分類する

マーケティングチームは、広告やマーケティングコンテンツを低価格で効果的に表示できるように、ターゲットユーザーを小さなグループに分類する必要があります。視聴者インテリジェンスは、主に視聴者の規模、人口統計、サイコグラフィック、行動、興味などの基準を使用して視聴者を分類します。

マーケティングでは、小規模な顧客グループ間の点と点を結び、世界的な舞台でこれらすべての消費者を結びつける社会人口統計パターンを見つける必要もあります。この調査は一般的な人口統計データを超えたものであり、世界中の視聴者に対する文化的関連性としてブランドを描写することに重点を置いています。

インフルエンサーの発見

オーディエンスインテリジェンスは、以前にセグメント化されたオーディエンスグループのインフルエンサーとして機能する個人を特定するのにも役立ちます。その後、これらのインフルエンサーと提携して、投稿や活動でブランドをさらに紹介することができます。

メディア企画・PR

視聴者インテリジェンスの調査は、視聴者がフォローしている適切なニュースメディア、ソーシャルチャネル、PR メディアなどを特定するのに役立ちます。そうすれば、すべてのメディアチャネルを網羅するのではなく、これらの選択したプラットフォームにブランドメッセージを投稿するだけで済みます。

このマーケティング手法を使用して、適切なソーシャルメディアグループやプラットフォームで広告やプロモーションキャンペーンを実行し、ターゲットユーザーを引き付けることもできます。

デジタルマーケターはオーディエンスインテリジェンスをどのように活用できるか

デジタルマーケティング担当者 - オーディエンスインテリジェンスの活用 — デジタルマーケティング担当者 – オーディエンスインテリジェンスの活用

マーケティングの機会を発見する

デジタルマーケティングチームの主な課題は、現在行っているマーケティング活動と比較してマーケティング活動を増やすことです。消費者行動インテリジェンスを利用すると、マーケティングチームはブランドを宣伝できるさらに多くの地域、都市、文化を見つけることができます。

さらに多くの視聴者を探す

過去に、そのグループに対するプロモーションキャンペーンで良い結果が得られなかったため、そのグループの視聴者を保留していた可能性があります。これらのグループにオーディエンスインテリジェンス調査を再度適用して、オーディエンスターゲティングを再調整するための有用な洞察を見つけることができます。

クリエイティブなコンテンツの制作

視聴者インテリジェンスにより、ターゲット視聴者がどのようなキャラクター、ストーリー、グラフィック、感情を好むかを明らかにできます。したがって、それらのデータに合わせてデジタルマーケティングコンテンツを作成し、コンテンツをより効果的にすることができます。

ブランドパートナーシップの意思決定

場合によっては、あなたのブランドが販売やマーケティングの支援を受けるために、別のクリエイティブブランドまたはテクノロジーブランドと提携する必要があることがあります。正確なオーディエンスインテリジェンス調査により、どのブランドパートナーがあなたのビジネスにとってより効果的であるかが明らかになります。

視聴者インテリジェンスの利点

視聴者グループを明確に理解し、効果的にマーケティング戦略を設定できます。
マーケティングチームは、ブランドの好みの背後にある人間の動機要因を明らかにし、このデータを活用してブランドを変更できます。
消費者のスペクトルは、数日、数週間、数か月ごとに、さらには世界中のさまざまな出来事によっても変化しています。オーディエンスインテリジェンスを活用して、競合他社よりも早くそのような変化のトリガーを理解し、それに応じてサービスを変更できます。
オーディエンスグループごとにパーソナライズされたキャンペーンを利用することで、一般的なオンライン広告、コンテンツ、マーケティングキャンペーンのコストを削減できます。
ブランドマーケティング戦略によりイベントやパートナーのスポンサーシップに投資できる場合は、それを効果的に行うことができます。
コンテンツや広告を、視聴者がより多くの時間を費やす適切なメディアやプラットフォームに配置できます。
何百ものインフルエンサーやアフィリエイトマーケティング担当者にマーケティング予算を無駄にする必要はありません。最も価値のある人を特定し、それらのアフィリエイトやインフルエンサーとのみ接続することができます。

最後の言葉

オーディエンスインテリジェンス分析は、慎重に実行する必要がある高度で複雑なマーケティングリサーチです。マーケティングに関する洞察が間違っていると、時間、労力、マーケティング予算が無駄になります。言うまでもなく、競合他社に負けることになります。

したがって、視聴者調査のためのオンラインツールをただ選択することはできません。プラットフォームがその言葉に忠実であるかどうかを確認するには、プラットフォームで詳細な調査作業を実行する必要があります。

視聴者インテリジェンス分析プロジェクト用の上記のツールをチェックすると、市場調査にかかる時間とお金を節約できます。いずれかのツールが満足のいくものであり、ビジネスモデルに従って結果が得られる場合は、その特定のプラットフォームにサインアップできます。

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