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Pardot について知っておくべきこと

Pardot は、Salesforce ファミリーに属するマーケティング自動化ソリューションです。

マーケティング担当者は、顧客のニーズを高いレベルで満たし、業績と収益を向上させるために、マーケティング活動を強化する方法を模索しています。

また、競争が激化する中、競合他社に先んじるためには各段階で効果的に行動することが求められます。

したがって、従来の手動の方法を使用してマーケティング活動を実行すると、時間と退屈なプロセスになるでしょう。

Pardot がマーケティング担当者にとって役立つのはここです。

この人気のあるマーケティング用ソフトウェアは、分析と AI 機能を通じてマーケティング活動を自動化するのに役立ちます。また、営業チームとマーケティングチームを統合して、全体的なパフォーマンスとリードを向上させます。

この記事では、Pardot とその代替手段などについて説明します。

さぁ、始めよう！

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Pardot とは何ですか?

Pardot (現在は Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (SMCAE) と呼ばれています) は、B2B 自動化ツールを探している多くの Salesforce 顧客にとって頼りになる選択肢です。これは実際には、マーケティング活動を強化するための多くの機能と利点を備えたリード生成および育成プラットフォームです。

Pardot を使用すると、組織はコミュニケーションの効果を測定および追跡し、オーディエンスの行動を完全に把握し、さまざまな基準に基づいてキャンペーン全体で関連するコンテンツをパーソナライズできます。

Pardot を使用すると、マーケティング担当者は安全なセールスファネルを通じて顧客を移動させることができます。このツールを使用すると、効果的な電子メールをデザインし、対象ユーザーに適切なコンテンツを引き付けることが非常に簡単になります。

さらに、適切な聴衆と、適切なタイミングで、適切なトーンで対話していることを確認できます。これにより、営業担当者は入手可能な情報に基づいてより多くの取引を成立させることができます。

さらに、マーケティング担当者は、Pardot の機能を使用して、効率的かつ迅速に営業チームとチームを組む素晴らしい機会を得ることができます。ユーザーのあらゆるステップを追跡し、マーケティング ROI を記録できます。このようにして、顧客エクスペリエンスと顧客ベースを強化しながら、より多くのデータ駆動型ソリューションを生成してさらなる成長を記録できます。

Pardot は、Salesforce のコアオブジェクトに緊密に統合されています。この価格設定により、さまざまな組織にとってさらに利用しやすくなります。

電子メールマーケティング、フォーム、エンゲージメント履歴、セグメンテーション、グレーディング、スコアリング、リードの認定、検索マーケティング、マーケティング分析、マルチチャネルマーケティングなど、複数のユースケースに役立ちます。

MCAEによるマーケティングオートメーション

Pardot または MCAE を使用すると、反復的なタスクを自動化し、大きな目標に集中する時間を節約できます。 MCAE は、顧客ベースを強化してビジネスを強化するために、マーケティングチームに終わりのない機能を提供します。

より多くの取引をより迅速に成立させるために、より多くのパイプラインを生成し、販売を強化し、関連するつながりを作成するための自動化ツールの完全なスイートを見つけることができます。

ここでは、B2B マーケティングオートメーションが売上を伸ばし、リードを増やし、生産性を高めてビジネスを変革するのにどのように役立つかを説明します。

#1. マーケティングオートメーション

強力なマーケティングオートメーションを使用すると、次のような方法で販売およびマーケティングタスクから手作業を排除し、チームのマーケティングプロセスをスピードアップできます。

インテリジェントなリード育成により、より多くの取引をより迅速に成立させる : 電子メールを自動的に送信し、ユーザーインタラクション、時間、その他のカスタムパラメーターなどのトリガーに基づいてすべてのマーケティングタスクを実行します。
動的なコンテンツを使用して効果的なメッセージを送信する: 集合データを使用して、より良い顧客エクスペリエンスを提供し、育成や電子メールのパスをシームレスに開発し、ターゲットを絞ったオファーを表示します。
適切なタイミングで顧客とつながる: 見込み顧客に応答し、販売の間に何が起こっているかを把握します。リアルタイムのアラートを取得して、重要なときに見込み客とつながり、見込み客の行動を記録します。
見込み客のアクティビティの詳細ビュー: 見込み客のアクティビティに関する詳細なデータを利用して、関連性の高い会話を作成し、より多くのセールストークをターゲットにします。

#2. リードジェネレーション

MCAE は、高品質の見込み顧客の収集プロセスを合理化するための便利なオプションを提供します。ランディングページビルダーを使用すると、統合およびカスタムレイアウトを備えたランディングページを作成できます。 MCAE を使用すると、ページにフォームを追加して、ユーザーに関する重要な連絡先情報を収集できます。

有料検索とオーガニック検索、キーワードのパフォーマンスなどに関する完全な統計が得られるため、各ポイントを分析して SEO と SEM の取り組みを改善できます。さらに、Pardot の機能により、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンと視聴者とのやり取りの全体像を把握できます。

#3. リード管理

MCAE を使用すると、時間、インタラクション、その他のカスタムパラメーターなどのトリガーに基づいたメッセージングを通じてユーザーと連絡を取ることができます。このマーケティングツールを使用すると、ユーザーに関する評価とスコアリングの指標に基づいて最も注目度の高い見込み客を収集できます。

このツールは、見込み客を動的リストとターゲットを絞ったリストに自動的に分割します。また、顧客の興味や行動を追跡して、関連するコンテンツを提供するのにも役立ちます。

#4. メールマーケティング

MCAE は、電子メールマーケティングキャンペーンを効果的かつ効率的に実行するのに役立ちます。ビジュアルでユーザーフレンドリーな電子メールビルダーを使用すると、顧客の要望に合わせてカスタマイズされたレスポンシブで明るい電子メールを作成できます。

スケジュールオプション、自動応答、ビジュアル育成キャンバスなどの便利な機能は、顧客に関連するメッセージを送信し、最もパフォーマンスの高いコンテンツに関する統計を収集するのに役立ちます。

#5. 開発との連携

MCAE/Pardot を使用する利点は、営業担当者とマーケティング担当者を結びつけ、顧客関係キャンペーンで素晴らしい結果を達成できることです。 Gmail 経由で送信されたメッセージを簡単に追跡し、主要な見込み客とコミュニケーションをとり、リアルタイムのアラートをすぐに受け取ることができます。

#6. ROIレポート

販売およびマーケティング活動が収益に与える影響を分析できます。 Pardot は、ライフサイクルレポート、ROI レポート、高度なメールレポートなどの複数のレポートを作成します。さらに、さまざまなマーケティングツールを接続し、さまざまなチャネルにわたる顧客インタラクションを管理できるようになりました。

＃7。人工知能

MCAE は AI と統合して、販売およびマーケティング活動を改善し、より多くのリードを獲得します。 Einstein ツールを使用すると、顧客の行動、リードのスコアリング、マーケティングキャンペーンの洞察、ユーザーエンゲージメントアクティビティを監視および分析できます。

機械学習を使用すると、適格なリードを見つけ、顧客中心のアプローチを使用し、影響力のあるフィールドを表示し、新しい視聴者を発見できます。さらに、ビジネスの拡大とマーケティングの自動化に役立つ機能が他にもあります。それらは次のとおりです。

コードを使用せずにクリックするだけで、パーソナライズされた動的なメールとランディングページを構築できます。
営業担当者に顧客エンゲージメントを完全に可視化し、リードをシームレスに引き渡すことができます。
アンケート、ビデオアプリケーション、ウェビナーのエンゲージメントに基づいて簡単にセグメント化
B2B マーケティング分析で予測的洞察を取得し、マーケティングを ROI 統計に結び付ける
アカウントベースのスコアリングにより、営業とマーケティングが主要なアカウントに合わせて調整できるようになります

なぜ Pardot (MCAE) を使うのか?

Salesforce は Pardot (MCAE) に代わるものではなく、価格設定およびパッケージ化とともに同じ機能を使用します。 Pardot が Marketing Cloud Account Engagement に変更された理由を理解しましょう。

一貫性と機能を簡単に認識できる: Salesforce は、よりわかりやすい製品名を変更しています。これは、人々が自分のビジネスに適した製品を選択し、製品の用途を簡単に認識するのに役立ちます。
プラットフォームの統合: Salesforce では、顧客が要件を簡単に検索できるように、各製品をプラットフォームセクションに分類しています。主なアイデアは、各ソリューションを特定のセクションに配置することです。
柔軟性と持続力: 名前を通じて製品の機能を簡潔に説明する完璧な名前を考え出すには、将来さらに変更する必要はありません。

企業は次の理由で MCAE を使用します。

見込客または見込み客の特定、管理、資格認定
キャンペーン管理、履歴、階層
ソーシャルメディア、ターゲットを絞ったマーケティング、電子メールの機能
テンプレート、セグメンテーション、自動化によるプロセスの標準化と改良
データを見込み顧客のレコードに自動的にリンクするランディングページとフォーム
接続されたアプリケーション、キャンペーン、見込み顧客のライフサイクル、およびパイプラインの影響力やキャンペーンのパフォーマンスなどの追跡を伴うマーケティング資産のレポート

さらに、MCAE は、より多くのリードの発見、マーケティングの自動化、最も人気のあるリードの特定、マーケティング ROI の最大化、データの管理、強力な統合などを支援します。

MCAEの価格

大企業や企業は、ビジネスプロセスに適合する Salesforce MCAE が提供するさまざまなエディションを使用することで、さらに迅速に成長できます。次の価格オプションから選択できます。

成長: 月額 1,250 ドルかかります。これには、リード生成、資格認定、管理、電子メールマーケティング、電子メールのパーソナライゼーション、連絡先数 10,000 件の制限、無制限の電子メールマーケティングオプション、50 のフォームとランディングページ、マーケティングカレンダー、A/B テストなどの機能が含まれています。

さらに: 月額 2,500 ドルで、高度なマーケティングオートメーション、リード生成、資格認定、管理、電子メールのパーソナライゼーション、高度な分析が含まれます。
アドバンスト: 10,000 件の連絡先の場合、月額 4,000 ドルかかります。これは、Plus パッケージと同じ機能に、開発者サンドボックス、ビジネスユニット、マーケティングおよび販売用の AI の追加オプションを加えた、最も人気のある価格帯です。
プレミアム: 75,000 件の連絡先に対して月額 15,000 ドルで、エンタープライズ対応の機能、パーソナライズされた製品サポート、予測分析を利用できます。

自分でサインアップして無料ツアーに参加し、その仕組みを正確に理解することができます。

Salesforce MCAE の代替手段

#1. HubSpot マーケティングハブ

HubSpot は、マーケティング担当者や営業担当者がより多くの視聴者を引き付け、訪問者を適切な顧客に変え、完全なマーケティングキャンペーンを大規模に実行できるように支援するマーケティングソフトウェアを提供します。 HubSpot Marketing Hub は、使いやすく強力なプラットフォームです。

このプラットフォームを使用すると、広告、ソーシャルメディアキャンペーン、ブログなどを通じて訪問者を引き付けることができます。アトリビューションレポートを使用してROIを追跡します。すべてのマーケティングデータとツールが 1 つ屋根の下にあるため、時間を節約し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために必要なコンテキストを取得できます。

視聴者が切望するコンテンツを作成し、見込み客が提供物を見逃さないように魅力的なものにすることができます。

より多くの訪問者を引きつけ、見込み客に変えるためのスケーラブルな戦略を立てましょう。 HubSpot Marketing Hub は、マーケティング分析、カスタムオブジェクト、Salesforce 統合などの人気の機能を提供します。

HubSpot は、シンプルなダッシュボードと、Pardot と比較してよりユーザーフレンドリーな最新のインターフェイスを提供します。 HubSpot Academy などのトレーニングとサポートのオプションが提供され、高度な機能の使い方に関するスキルを強化できます。

自動化、レポート、カスタマーサポートの点では、HubSpot が優位性を持っています。その料金体系は非常にシンプルです。無料で使用できますが、HubSpot のブランドが表示されます。

ブランド表記のない基本料金は月額 45 ドルからです。すべてのプレミアムエディションの無料デモを入手してください。 Pardot には無料トライアルは提供されていませんが、無料ツアーに参加することができます。 Pardot は価格が高いため、中小企業にとっては手が届かない可能性があります。

#2. Adobe Marketo エンゲージメント

Adobe Marketo Engage を使用してカスタマージャーニーをスムーズにしましょう。顧客のあらゆる行動を追跡し、適切な顧客と関わるのに役立ちます。マーケティングキャンペーンを迅速に拡張し、チャネルとマーケティングがビジネス収益にどのような影響を与えるかを判断できます。

内蔵のインテリジェンス、洗練された購入手続きフロー、行動データを活用して、最適なオプションを特定、加速、活用して、購入者の購入手続きをよりスムーズにします。

Adobe Marketo Engage は、コンテンツのパーソナライゼーション、自動化、影響分析、マーケティングデータ環境、販売パートナーシップ、クロスチャネルエンゲージメントなどを提供します。

パーソナライズされたデモを受講して、エンゲージメントマーケティングソリューションと、育成、自動化、電子メールマーケティングなどをカバーする詳細な製品機能を理解します。顧客エクスペリエンスを向上させ、ビジネスを成長させるのに役立つ、シンプルで機能豊富なパッケージを入手できます。

Marketo Engage は、使用できる変数、モジュール、要素、コンテナーを組み合わせたさまざまなテンプレートを提供します。さらに、モバイルに最適化された電子メールテンプレートを無料で入手できます。テンプレートに加えられた変更は、デスクトップおよびモバイル形式で表示できます。

フォームを作成、プレビュー、承認できるだけでなく、フィールドを削除または再配置してドロップダウンメニューから追加することもできます。表示ルールに基づいて、フォームを表示または非表示にするオプションがあります。

Marketo Engage は、位置ベースの言語設定、ソーシャルメディア見込み客の自動入力、サンクスページや外部 URL をリダイレクトしてプレビューするためのプログレッシブプロファイリングを提供します。

Pardot/MCAE と比較すると、事前に構築されたテンプレート、カスタマイズ機能、より多くのフォーム関連機能の提供、ソーシャルメディアキャンペーン、BI 分析、マーケティングカレンダー、SEO などの点で Marketo Engage が優れています。

#3. ゾーホーマーケティングプラス

マーケティング担当者と営業担当者は、Zoho Marketing Plus の統合プラットフォームのメリットを活用できます。すべてのマーケティング活動を統合し、複数のチャネルにわたって顧客を引き込みます。これにより、マーケティング支出の ROI が向上し、チームの生産性が向上します。

さまざまなチャネル、マーケティング資料、メッセージング、業界レビューなどを同時に管理する可能性があるため、チームには影響力の高い最新のマーケティングキャンペーンが必要です。

Marketing Plus を使用すると、適切なマーケターにアクセスできるようになり、チームが団結してシームレスにコラボレーションできるようになります。

Marketing Plus は、SMS、イベント、ソーシャルメディア、プレゼンテーション、アンケート、ウェビナー、電子メールをサポートしているため、顧客がすでに存在する各チャネルにコンテンツを広めることができます。マーケティングチームが単一のマーケティングプラットフォームからキャンペーンを簡単に計画し、実行できるようにします。

Marketing Plus を使用して、マーケティングキャンペーンを確実に成功させましょう。アクティビティを作成し、進捗状況を追跡し、タスクの所有権を割り当て、チームと共同作業し、視聴者が望むものをリアルタイムで提供できます。

Zoho Marketing Plusは15日間の無料トライアルを提供しているため、中小企業や新興企業にとってより良い選択肢です。 Pardot と比較して、ブランド管理、コンバージョン追跡、マルチユーザーサポートなどのオプションが得られます。標準価格はあらゆる規模の企業にとって手頃な価格です。

#4. Sendinblue マーケティングオートメーション

Sendinblue マーケティングオートメーションを使用すると、販売およびマーケティングプロセスをすぐに自動化できます。マルチチャネルのサポートにより、電子メール、SMS、チャット、受信箱など、顧客がすでにいる場所であればどこでも利用できます。

すべての顧客をニーズ、場所などの観点からセグメント化することで、視聴者のあらゆる段階をパーソナライズします。サインアップフォーム、Facebook 広告、ランディングページを入手して、訪問者を価値のある顧客に変えることができます。

Sendinblue のインターフェースは、より目を引くものになり、使い心地も良くなりました。これは、顧客とコミュニケーションをとるために連絡先をインポートして分類する簡単なプロセスです。無料の試乗が可能で、誰でも手頃な価格でご利用いただけます。

著者のメモ

Pardot は間違いなく、高度な機能を備え、マーカーに多くのメリットを提供する優れたマーケティング自動化プラットフォームです。

自動化と人工知能の力を利用して、リードの発掘や育成から電子メールマーケティング、ソーシャルメディアのターゲティング、キャンペーン管理に至るまでのマーケティング活動の実行を支援します。詳細な分析とレポートを使用してパフォーマンスを追跡することもできます。

全体として、このプラットフォームは十分な予算を持っている企業やマーケティング担当者にとって最適です。ただし、製品や価格が高いなど、何らかの理由でそれほど魅力的ではないと思われる場合は、上記で説明した Pardot の代替手段を探すことができます。 ‘

最終的には、要件に適合し、予算内で収まるマーケティングオートメーションプラットフォームを選択してください。そして、マーケティング活動が実を結ぶのを目撃してください。