ビジネスを成長させるための 8 つの今すぐ購入後支払い (BNPL) ソリューション –

今日、世界は e コマースとオンライン ショッピングを中心に回っています。どこを見ても、どのブランドや企業も、 購入を より簡単かつ迅速に行えるようにしようとしています。 ボタンをクリックして、ユーザーに購入を完了させます。

Buy Now Pay Later (BNPL) は、オンラインでの購入を簡単にするコンセプトの 1 つです。このコンセプトの背後にある動機は、ユーザーに最初に製品を提供し、都合の良いときに料金を支払うことです。

簡単そうに聞こえますが、BNPL を可能にして安全に購入できるようにするために、多くのことが後回しで実行されています。それについては後で説明しますが、基本的なことから始めましょう。

今すぐ購入して後で支払う (BNPL) とは何ですか?

Buy Now Pay Later (BNPL) は、購入者がすぐに代金を支払わずに製品を購入できる購入方法です。代わりに、ユーザーは一定期間前に料金を全額または分割で支払う必要があります。

しかし、BNPL が日に日に顧客の間で人気の選択肢になっているのはなぜでしょうか?

2022 年の The Financial Brand の 調査によると 、回答者の 45% が BNPL の方が支払いが簡単であると回答しました。

さらに、期限内に返済すれば通常は無利息となります。

ほとんどの場合、全額支払いまたは分割払いの支払いオプションは、会社または今すぐ購入して後で支払うアプリによって異なります。いずれにせよ、BNPL ソリューションには 2 種類あります。

#1. 加盟店取引手数料ローン

このタイプの BNPL 方法では、顧客は購入時に利息を支払う必要がありません。代わりに、販売者は BNPL ソリューションを提供するサードパーティ企業に取引手数料を支払う必要があります。

#2. ショッパー金利ローン

このオプションでは、サードパーティ企業が顧客に BNPL ソリューションを提供し、顧客は特定の割合の利息とともに後で支払うことができます。これにより、販売者はサードパーティ企業に何も支払う必要がなくなります。

理想的には、BNPL の最適なタイプは、全体的に比較的安価で顧客の利益に最も適した加盟店取引手数料ローンです。

今すぐ購入して後で支払う仕組み

チェックアウト ページに移動すると、選択できる支払い方法のリストが表示されます。 BNPL は、顧客が選択できるように追加することを企業が決定した場合のオプションになります。

顧客が BNPL オプションを選択した場合、少額を前払いし、残りを後で分割払いする必要があります。

たとえば、製品の価格が 500 ドルで、BNPL オプションに合計 5 回の分割払いが含まれている場合、顧客は今 100 ドルを支払い、残りの 400 ドルを 4 回の分割払いで支払う必要があります。

ユーザーが所定の期日までに分割払いを怠った場合、高額な金利が請​​求される場合があります。 BNPL 購入のもう 1 つの利点は、信用スコアに影響を与えないことです。

販売者と企業にとっての BNPL の利点

BNPL の支払い方法は、顧客にとっては新しくて優れたソリューションですが、販売者にとってはどうでしょうか?企業にとっての BNPL の利点の一部を次に示します。

#1. 利便性の向上により売上も増加

購入がより簡単かつ迅速になると、顧客は注文をすぐに完了して、以前に行っていた作業に戻ることができるようになります。

このプロセスは、顧客に素早くて退屈ではない買い物の感覚を呼び起こし、再度購入するように促します。

さらに、BNPL の便利な側面により、全額を前払いする必要がないという顧客の安心感が得られるため、カート放棄が減少します。

#2. 信頼と顧客ロイヤルティの向上

顧客のニーズを簡単に満たすことができれば、ブランドに対する信頼が高まります。

彼らはあなたのビジネスから購入した素晴らしい経験を覚えており、今後の買い物では信頼できる販売店に固執する傾向があります。

この増加した顧客ロイヤルティは、顧客からの良い口コミによってさらに広がり、リーチと売上が増加します。

#3. 大量注文でも簡単購入

BNPL オプションを使用すると、製品を受け取る前に全額を支払う必要がなくなります。

したがって、大量の注文により、顧客はお金を節約して一度に 1 つの製品を購入するのではなく、一度にすべてを購入できるようになります。

これは、企業がより多くの注文金額でより大きな注文を販売できるようになり、より高い収益の創出につながることを意味します。

#4. 統合

統合により、ストアが開設されたプラットフォームに関係なく、BNPL 支払いオプションを e コマース ストアに追加できます。これは迅速かつ簡単なプロセスです。行き詰まった場合に備えて、ほとんどの BNPL アプリにはセットアップを支援する優れたカスタマー サポート チームがいます。

BNPL for Business の保護メカニズム

BNPL は顧客にとって簡単な支払い方法です。ただし、その代償として、詐欺師にとって貴重な標的になってしまいます。

企業は、自社の評判と顧客の安全を守るために、セキュリティとゲートキーピングの詐欺師に対して常に警戒を続ける必要があります。

BNPL の使用中に企業が講じる必要がある最も一般的な方法または保護手段は次のとおりです。

• 短期間での複数の異なる購入や通常とは異なる購入活動など、顧客の行動の変化に気づく
• パスワードやアドレスなどの顧客情報の頻繁またはランダムな変更をユーザーに直接報告し、それに関するフィードバックを得る
• 顧客が注文するたびに連絡して、それについての確認を行う
• 購入前にユーザーをスクリーニングできる自動詐欺対策ツールをある程度実装する
• 安全性を高めるために、電話番号、住所、デバイス ID、電子メールなどの認証情報を含むデジタル ID を常に使用して顧客にリンクしてください。
• 機械学習と人工知能を使用して、他のプラットフォームから顧客の詳細を検証し、その顧客が本物であり、個人情報窃盗者ではないことを確認します。

ビジネスや顧客を詐欺から守るためには、これらすべての対策を講じる必要があります。いずれにせよ、BNPL をより安全にするためには、より優れたセキュリティ対策と盗難防止プロトコルが必要です。

BNPL について理解したところで、使用できる最適な BNPL サービス プロバイダーを見てみましょう。

肯定する

Affirm は 、小売業者が家庭用家具から旅行に至るまで、あらゆる業界で使用している最も人気のある長期融資ソリューションの 1 つです。

Amazon、Target、Adidas などの大手 e コマース ビジネスの一部で使用されています。Affirm を使用すると、顧客は最大 17,500 ドルを融資し、0 ～ 30% の範囲の金利で後で支払うことができます。

販売者はアダプティブ チェックアウト機能を使用して、BNPL オプションを柔軟に保つことができます。お客様のご都合や金利に応じて、金利と期間の組み合わせをこれらの中からお選びいただけます。

遅延料金なしで年利 0% の柔軟な BNPL メソッドを提供できる機能は、顧客にとって素晴らしいものです。 Affirm では、利息も固定されており、顧客の期間が進むにつれて利息が増えることはありません。

セズル

Sezzle は 、顧客が非常に柔軟な 0% 金利のローンにアクセスできるようにする BNPL サービス プロバイダーです。

一見すると、Sezzle は非常に単純な BNPL ソリューションを提供します。

支払いプランは 1 つだけで、上限は $2500 です。これには、注文時の 25% の頭金と、その他 3 回の分割払いが含まれており、顧客は 6 週間以内に支払う必要があります。

延滞料金はありませんが、顧客は 1 回の分割払いのスケジュールを変更し、期間を合計 8 週間に延長できます。ただし、州の規制に応じて、スケジュールの変更には約 5 ドルの追加料金がかかります。

クラーナ

Klarna は 、H&M、Adidas、Petco、その他世界中の 40 万以上の小売店から信頼されている、最も人気のある BNPL サービス プロバイダーの 1 つです。

Klarna の最も優れた機能の 1 つは、予定した期日までに分割払いを支払った場合、遅延手数料や融資期間が短くても利息がかからないことです。

それにもかかわらず、Klarna で最も注目すべき点は、選択できる 36 か月のファイナンス オプションです。長期金融ソリューションの場合、顧客は 6 か月からの期間を設定でき、期間に応じて 0 ～ 29.99% の変動金利が適用されます。

PayPal 4 で支払う

PayPal Pay in 4 BNPL サービスは、独自のオンライン決済処理プラットフォームである PayPal によって提供されており、信頼性が高く信頼性が高くなります。

Pay in 4 はその名の通り、4 回の分割払いで金利や追加費用がかからない短期金融オプションです。

これは、30 ドルから 1500 ドルの範囲の少額購入に最適な「今すぐ購入後支払い」アプリおよびサービスの 1 つです。ただし、長期ローンや購入限度額の引き上げなどのオプションはありません。

サンビット

Sunbit は、 顧客が必要なサービスや製品を便利に購入できるように設計された独自の BNPL ソリューションです。

このプラットフォームは、自動車修理、歯科医療、眼科医療、獣医ケア、および顧客が通常は手の届かない、または高価であると感じるその他の重要なサービスに対する BNPL オプションを提供します。

Sunbit を利用すると、顧客は 3 ～ 12 か月の融資期間で最大 10,000 ドルの BNPL 取引を行うことができます。金利は期間、金額、顧客の信用スコア、および場所に応じて 0 ～ 35.99% の間で変動します。

Sunbit の唯一の欠点は、販売者がプラットフォームに接続するまで販売者の料金を明確にできないことです。

後払い

Afterpay は、 買い物を便利にするために金利 0% の短期ローンを提供したい販売者向けの BNPL サービスです。

販売者は、追加料金や手数料を支払うことなく、顧客に BNPL ソリューションを提供できます。顧客は、6 週間のローンを 4 回の分割払いで無利息で支払うオプションを利用できます。

Afterpay はまた、スマートなクレジット制限を利用して、顧客が予算内に収まり、余裕のある購入のみを行えるようにします。顧客が所定の期間内に分割払いを怠った場合、8 ～ 25% の範囲の延滞料金が請求されます。

ジップ

Zip を 使用すると、顧客は購入した商品の代金を 6 週間にわたって 4 回の分割払いで支払うことができます。

顧客による購入には金利がかかりません。ただし、顧客が購入するたびに 4 ドルの取引手数料がかかります。

また、分割払いの遅延には 7 ドルの手数料がかかります。これは、期限から 1 ～ 2 日以内に支払われた場合に課せられる可能性があります。

最大金額制限は 1500 ドルですが、販売者によって異なる場合があります。 Zip は顧客の信用スコアに影響を与えず、ローンを提供する前に信用調査も行いません。

スプリット

Splitit は、 利用可能なクレジットを持つ顧客の既存のクレジット カードを必要とする BNPL サービスです。販売者は、全額前払いで支払うことも、顧客が支払いを完了するときに支払うこともできます。

Splitit を使用すると、ユーザーは購入代金を無利息で 4 回の分割払いで支払うことができます。これを行うには、顧客は購入全額または残りの分割払いを支払うのに十分なクレジットをクレジット カードに持っている必要があります。

Splitit は 2 つの異なる販売者プランを提供しています。

ビジネス標準プラン – 購入額の 1.5% と顧客の分割払いごとに 1.50 ドルがかかり、顧客が分割払いを完了すると販売者に支払いが行われます。

Business 資金提供プラン – 購入金額の 3% と顧客の分割払いごとに 1 ドルがかかり、販売者は購入後に全額前払いされます。

まとめ

顧客がこの最近の傾向を両手を広げて歓迎しているため、「今すぐ購入して後で支払う」アプリはビジネスの成長に非常に効果的です。

ほとんどの BNPL サービスでは、購入後すぐに販売者に全額が支払われますが、顧客は都合の良いときに分割払いを支払うことができます。

ただし、販売者はあらゆる保護措置を考慮し、ビジネスの種類と目標に基づいて最適な BNPL サービスを選択する必要があります。

ここで、オンライン ビジネスに最適な支払い処理ソリューションのいくつかを見てみましょう。