Netflixアカウントがハッキングされましたか?やるべきことはこれだ (2022)

サイバーリスクは日に日に増大しており、Netflix などのストリーミング サービスが安全だと思っていた場合は、考え直してください。パスワードの衛生管理が適切に行われていないため、またはその他の理由により、ユーザーの Netflix アカウントがハッキングされる例は数多くあります。したがって、Netflix アカウントがハッキングされた場合、アカウントを取り戻すには次の手順を実行する必要があります。

Netflix アカウントがハッキングされた場合の対処法 (2022)

なぜ誰かが OTT プラットフォームのアカウントをハッキングするのか理解できません。それでも、ハッカーは繰り返し Netflix データベースに侵入して個人情報を盗もうとします。これにはアカウントの詳細、電子メール アドレス、電話番号などが含まれており、大規模な侵害が発生すると機密情報が一般に漏洩する可能性があります。一方、ハッカーはあなたの Netflix パスワードにアクセスできるあなたの知り合いである可能性があります。アカウントがハッキングされているかどうかを特定する方法と、それを保護するためにどのような主要な手順を実行できるかを見ていきます。

Netflix アカウントがハッキングされたかどうかを確認する方法

いくつかの方法を使用して、誰かがあなたの情報なしであなたのNetflixアカウントにアクセスしていないかどうかを確認できます。一般的な方法は、「視聴を続ける」リストで未知の番組や映画を探すことです。または、アカウントに新しい不明なプロファイルがある場合。アカウント上の不審なアクティビティをチェックする方法をいくつか見てみましょう。

ログインパスワードが変更されました

パスワードを変更すると、他人があなたのアカウントを改ざんしたことを知る最も簡単な方法です。 Netflix のパスワードを更新していないのにサインインできない場合は、他の誰かがパスワードを変更した可能性があります。まずはご家族の方に聞いてみてください。パスワードを変更していない場合は、すぐにアカウントを回復する必要があります。それについては後で詳しく説明します。

「最近視聴した」および「引き続き視聴」セクションの不明なタイトル

[継続視聴] および [最近視聴] セクションに不明なタイトルが表示される場合は、他の誰かがあなたのアカウントを使用してストリーミングした可能性があります。以下の画像に示すように、どちらの行も Netflix ホームページで利用できます。

最近のストリーミング アクティビティを確認する

Netflix には、アカウントを最後に使用したデバイスを確認できる素晴らしい機能があります。 [最近のストリーミング アクティビティ] セクションには、各デバイスの IP アドレス、場所、最後のストリーミング時間も表示されます。ストリーミング アクティビティに疑わしい/不明なデバイスがリストされている場合は、侵入を確信できます。 Netflix でストリーミング アクティビティを確認する方法は次のとおりです。

• WebブラウザからNetflixにログインします。次に、右上隅にあるプロフィール アイコンにカーソルを置き、ドロップダウン メニューから「 アカウント 」設定に移動します。

• ここで、「設定」セクションの「 最近のデバイスストリーミングアクティビティ 」をクリックします。

• 次のページには 、Netflix アカウントを使用しているすべてのデバイスのリスト と、誰かが特定の IP アドレスからストリーミングするために特定のデバイスを使用した過去 3 回が表示されます。デバイスがアカウントにアクセスしている場所も表示されます。不明なデバイスや IP アドレスなど、疑わしいものを見つけた場合は、そのデバイスを追い出すことをお勧めします。

Netflixの視聴履歴を確認する

Netflix では、アカウント内の任意のプロフィールで最後に見たタイトルを確認できます。履歴はアカウントごとに異なるため、不審なアクティビティがないかどうかを確認するには、各プロファイルを個別に確認する必要があります。とはいえ、Netflixで視聴履歴を確認する方法は次のとおりです。

• まず、 ブラウザ から Netflix アカウントに ログインします 。
• 次に、プロフィールアイコンをクリックして 「アカウント設定」 に移動します。

• ここで、下にスクロールして、更新するプロファイルの 「プロファイルと保護者による制限」 を開き、プロファイルの 「表示アクティビティ」 を開きます。

• 次の画面には、プロフィールから視聴した番組のリストが表示されます。

閲覧履歴を確認すると、誰かがあなたのアカウントを使用しているかどうかを知ることができます。ただし、アカウントのパスワードを知っている人なら誰でも Netflix の視聴履歴を削除できるため、確実なオプションではありません。それでも、試してみる価値はあります。

ハッキングされたNetflixアカウントを回復するための重要なセキュリティ対策

Netflix アカウントがハッキングされたと確信したら、アカウントを保護するために重要なセキュリティ対策を講じます。 Netflix アカウントに未知の侵入があった場合に考慮すべき重要な手順をいくつか紹介します。

パスワードを変更してください

セキュリティ侵害が発生した場合の最初の最も重要なステップは、Netflix のパスワードを変更することです。このヒントは、Netflix を含むすべてのオンライン アカウントに当てはまります。ログイン後にNetflixでパスワードを変更する手順は次のとおりです。

• Netflix にログインし、画面の右上隅にあるプロフィール アイコンの上にマウスを置き、ポップアップ メニューから「 アカウント 」を選択してアカウント ページに移動します。

• アカウント設定ページから、「 メンバーシップと請求 」セクションにある「 パスワードの変更 」オプションをクリックします。

• 最初のテキストボックスに現在のパスワードを入力し、2 番目と 3 番目のテキストボックスに新しいパスワードを入力します。最後に「 保存 」をクリックしてパスワードを変更します。

Netflix を使用している他の人を削除するには、「 すべてのデバイスに新しいパスワードを使用して再度サインインすることを要求する 」というオプションを選択する必要があります。

アカウントにログインできる場合、パスワードを変更するのは非常に簡単です。ただし、ハッカーがパスワードを変更した可能性があり、まったくログインできなくなります。そのような場合は、Netflix のパスワード変更に関する詳細ガイドをお読みください。ハッカーによってメール ID が変更された場合に実行する手順も含め、必要なものがすべて網羅されています。

すべてのデバイスからサインアウトする

トラブルを避けるために、パスワードを変更した場合でも、これは従うべき賢明な手順です。他のデバイスをアカウントから除外すると、Netflix を使用するには全員が再ログインする必要があります。ただし、パスワードをすでに変更している場合は変更できません。誰かがデバイスにアクセスした場合に、Netflix アカウントからデバイスをすぐに削除する手順は次のとおりです。

• Web ブラウザを使用して Netflix にサインインします。次に、右上隅にある プロフィール アイコン にマウスを移動して、「 アカウント 」設定に移動します。

• ここで、 「設定」 セクションの下にある「 すべてのデバイスからサインアウト 」オプションをクリックします。

• 次のページで青い「 サインアウト 」ボタンをクリックして選択を確認します。

それだけです。 Netflix は、このプロセスに使用しているデバイスを含むすべてのデバイスからアカウントをサインアウトします。詳細については、Netflix からデバイスを削除するための詳細ガイドをお読みください。

Netflix カスタマーケアにお問い合わせください

すべてを試してもアカウントにアクセスできない場合は、Netflix のカスタマー サービスに問い合わせてください。 ここをクリック すると、Netflix のヘルプ ページにすぐにアクセスして、幹部とのライブ チャットを開始できます。

Netflix アカウントを保護するための追加手順

アカウントを正常に回復し、パスワードを変更したら、今後このような問題が発生しないように、追加のセキュリティ措置を講じることを検討してください。以下は、オンライン ID を保護するために覚えておくべき重要なポイントです。

• データをプライベートに保つ : ハッカーがあなたの電子メール ID とパスワードを知るためにアカウントを入力する簡単な方法です。したがって、いかなる場合でも、公開ファイルにデータを保存したり、メッセージを通じてアカウントの詳細を共有したりしないでください。また、メール ID、クレジット カード番号、住所などを求めるアンケートやフォームに記入することも避けてください。このようなフォームでは、ハッカーがパスワードを変更するのに役立つ、アカウントに関連付けられたセキュリティの質問をすることができます。
• 強力なパスワードを作成する : これは常識ですが、人々はそれを無視する傾向があります。貴重なデータを失いたくない場合は、強力なパスワードが最も必要です。誰かがあなたの電子メールのパスワードを解読できるかどうかを想像してください。その人は、同じ電子メール ID を持つあなたのアカウントを使用して、すべてのプラットフォームにサインインできるようになります。したがって、強力なパスワードを作成することが重要です。難しいパスワードを思い出せない場合は、パスワード マネージャーを使用してみてください。最高のパスワードマネージャーに関する私たちのガイドがきっと役立つでしょう。
• 信頼できるメンバーとのみアカウントを共有する: Netflix は、ユーザーが追加料金を払って自分のアカウントを友達と共有できるようにするアカウント共有機能をテストしています。それでも、いくつかの基本ルールを設定し、信頼できる人とのみアカウントを共有してください。あなたの友人があなたのデータを他の人に漏らす可能性が非常に高いです。したがって、アカウントを共有する場合は、不審なログイン アクティビティに注意してください。
• 疑わしいリンクをクリックしないでください: Netflix の認証情報を盗むものから、ユーザーに関するさらに機密データを取得するものまで、さまざまなフィッシング詐欺が存在します。リンク、特に不明なソースからのリンクをクリックする前に、注意深く確認することをお勧めします。

よくある質問

• ログインできない場合、支払い情報を変更するにはどうすればよいですか?

それでも Netflix アカウントにログインできない場合、支払いが有効である限り、ハッカーがアカウントを悪用する可能性があります。ログイン後に Netflix のサブスクリプションをキャンセルできます。ただし、アカウントにアクセスできない場合は、決済サービスに連絡する方が賢明です。クレジット/デビット カード会社は、少額の手数料と引き換えに、自社側からの支払いをブロックすることができます。長期的には、カードへの不必要な請求を避けるためのはるかに良い選択肢です。

• なぜ誰かが私のNetflixアカウントをハッキングするのでしょうか?

Netflix アカウントやその他のソーシャル メディア/金融アカウントに同様のメール ID とパスワードを使用している場合、ハッカーがログイン情報を使用して侵入する可能性があります。したがって、アカウントごとに異なるパスワードを使用することが重要です。さらに、ハッカーは追加の利益を得るために、Netflix アカウントとユーザーのデータをダークウェブで販売します。非倫理的な開発者はデータを使用して、経済的および個人的な損害を引き起こす可能性があります。

• Netflixには2要素認証はありますか?

残念ながら、この記事を書いている時点では、Netflix には 2 要素認証がありません。ただし、同社がユーザーを保護するために懸命に努力していることを念頭に置くと、将来的にはすぐにこの機能が提供されることが期待されます。

Netflix アカウントを安全に保つ

ハッカーがあなたのNetflixアカウントを攻撃することは一般的ではありません。それでも、彼らは想像以上に頻繁にそうします。その間、誰かがあなたの Netflix アカウントに侵入した可能性もあります。この記事で説明した方法がアカウントの回復に役立つことを願っています。インターネット アカウントに非常に懸念がある場合は、パスワード マネージャーを使用して強力なパスワードを作成し、安全に保管することをお勧めします。さらに質問や懸念がある場合は、以下にコメントしてください。