取引を行うためにクレジット カードやデジタル ウォレットを使用する回数に気付いたことがありますか?
まあ、それが私だったら、1日に2〜3回としましょう。顧客が他のすべての店で何かを買うときにお金を渡す時代は終わりました。この背後にある唯一の理由は、現在の支払いシステムが世界中でどのように機能しているかです。
また、最近のテクノロジーの進歩はさまざまな市場に大きな混乱をもたらし、その波及効果は決済業界にも見られます。
私たちは皆、現金、小切手、クレジット/デビットカード、カードタップ、そして最後に最もエキサイティングな方法であるデジタルウォレットを介した支払いの旅を目撃したことがあります。
パンデミック中、支払いのための場所への移動が不可能になった際、デジタルウォレットの使用は急激に増加しました。
私たち顧客は、携帯電話から直接簡単に支払いを行うことができ、便利に注文できます。
これにより、人々の購買力も増大しました。全体として、それは姿を変えた祝福でしょうか?この記事でデジタルウォレットについてすべてを見てみましょう。
デジタルウォレットとは何ですか?
デジタルウォレットは、通常のウォレットの電子版です。物理的な財布と同じように、クレジット/デビット カードとお金を仮想アカウントに入れて持ち歩き、オンライン支払い形式で販売者に支払います。
銀行口座の詳細やクレジット カード情報は安全に保存され、ワンタップで支払いが可能です。これは、取引をする必要があるたびに小切手帳やクレジット カード/デビット カードの物理的なコピーを持ち歩く必要がないことを意味します。
しかし、ここで終わりではありません。航空券やバスのチケット、映画のチケット、ギフトカード、ホテルの予約、ガスや電気代などもデジタルアプリから支払うことができます。
ウォレットによっては、運転免許証、車のキー、身分証明書の詳細をデジタル ウォレットに保存できるものもあります。
さらに、電子ウォレットから資金残高を確認したり、支払い履歴を追跡したりできます。これらは通常、モバイル バンク アプリケーションから、または Google Pay、AmazonPay、PayPal などのサードパーティのデジタル ウォレット経由で使用できます。
デジタルウォレットはどのように機能しますか?
デジタルウォレットの仕組みは思っているよりも単純です。
最初のステップは、必要な詳細を入力し、ウォレットにアクセスするための認証方法を設定することにより、携帯電話でそれらをアクティブ化することです。これには、安全なピン、指紋、または顔のロックを使用できます。
電子ウォレットに保存されている機密情報は完全に安全で暗号化されているので、ご安心ください。
デジタルウォレットは通常、さまざまな形式の支払いを開始するためにさまざまなテクノロジーを採用しています。広く使用されている方法は次のとおりです。
#1. QRコード
最も一般的なクイック レスポンス (QR) コードは、ユーザー情報を格納するマトリックス コードです。 QRコードを利用すると、ユーザーのQRコードをスキャンするだけで送金や受け取りができます。
これは、迅速かつ簡単で、数秒以内に支払いが開始されるため、最も頻繁に使用される方法の 1 つです。
#2. 磁気安全伝送 (MST)
シングルタップ技術で支払いを可能にするクレジットカードやデビットカードのチップを見たことがありますか?
そうですね、これは安全な磁気伝送によって可能になります。同様に、携帯電話にもこの磁場が発生し、携帯電話から支払いブースにそのチップをタップすると、支払いに使用できる電子チップが搭載されています。
#3. 近距離無線通信 (NFC)
NFC は、デバイスが互いに近接して配置されている場合に、ファイル、データ、およびその他の情報を転送するために一般的に使用されるワイヤレス テクノロジです。
この方法では、電磁信号を使用して 2 つのデバイス間に強力な接続を確立します。
上記のテクノロジーに加えて、ベンダーから送信された支払いリンクを介して支払いを行うこともできます。リンクをクリックして必要な詳細を入力するだけで、支払いを開始できます。
ウォレットの中には、暗号カードの詳細を含めて暗号通貨で支払うこともできるものもあり、これは非常に素晴らしいことだと思います。
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さまざまな種類のデジタルウォレット
世界中で主に使用されているデジタルウォレットには 3 種類あります。それらについて詳しく見ていきましょう。
#1. 閉じたウォレット
クローズドウォレットは、顧客に製品やサービスを販売する企業によって作成されます。ウォレットに保管されている資金は、ウォレットの発行者で使用できます。
取引が未完了のまま残っている場合、または返金がある場合、お金は支払い元に返金されます。クローズドウォレットシステムの典型的な例は、 Amazon Pay です。
#2. セミクローズウォレット
セミクローズドウォレットを使用すると、取引を処理するための共有キーまたはパスワードを使用して、リストされた販売者や場所と取引を行うことができます。
このプロセスでは、安全のためにユーザー データが集中システムに保存され、この方法はオフラインでもオンラインでも使用できます。
このウォレットのカバーエリアは限られていますが、秘密鍵をオフラインに保ちながら複数の公開鍵を使用できるため、使いやすさが得られます。
#3. オープンウォレット
最も簡単で最も有名なオープンウォレットは銀行とリンクされており、世界のどこからでもアクセスできます。
資金を簡単に送金できる柔軟性があり、携帯電話やウェブブラウザからでもオープンウォレットにアクセスできます。
すべてのプラットフォーム間で互換性があり、トランザクションを追跡できます。これに加えて、オープンウォレットを使用してATMから資金を引き出すこともできます。
著名なデジタルウォレットの例
私たちのほとんどがデジタルウォレットの既存ユーザーである可能性があります。ただし、これから始める場合は、電子ウォレットの旅を始めることができる最も有名なデジタルウォレットをいくつか紹介します。これらは、デジタルウォレットがどのように動作するかを示す良い例でもあります。
#1. Apple Pay
Apple ユーザーの間で文字通り人気の Apple Pay は 、カードや現金を使用するよりも速くて簡単なプライベート支払い方法です。 Apple キャッシュを使用して、友達に送金したり、請求書を支払ったり、お気に入りのアプリのアプリ内購入をしたりできます。
Apple Pay は iPhone、Apple Watch、Mac、iPad などの主要な Apple デバイスに組み込まれており、数秒でセットアップできます。
一番良いところ? Apple Pay は、あなたが毎日使用する何百万もの Web サイトやアプリと互換性があります。
#2. ペイパル
PayPal は、 専門家コミュニティで最もよく知られている電子ウォレットの 1 つです。多くの企業が、海外で働く従業員やフリーランサーへの主要な支払い方法として PayPal を使用しています。
このデジタル ウォレットには、モバイル、デスクトップ、タブレットなど、ブラウザを使用してどこからでもアクセスできます。
また、Mastercard を PayPal に追加し、PayPal が受け入れられる場所であればどこでも、ワンタップでカードレス支払いを行うこともできます。
PayPal アプリは直感的なインターフェイスとシンプルで安全なサインアップ プロセスを備えているため、使用するのも楽しいものです。
繰り返しになりますが、これは最もよく使用されている支払いアプリの 1 つであり、多くの販売者がこれを使用し、支払いを処理しています。
こちらもお読みください: PayPal での支払いをキャンセルする方法
#3. アマゾンペイ
独自のクローズドデジタルウォレットである Amazon Pay を 使用すると、ユーザーは Amazon から商品を購入できると同時に、Amazon に掲載されている地元企業への支払いも合理化されます。
さらに、携帯電話、ガス、電気料金を支払い、取引ごとに報酬またはキャッシュバックを受け取ることができます。
#4. Google ウォレット
Google ウォレット を使用すると、Google Pay が利用できる場所であればどこでもタップして支払いをしたり、ポイント カードを使用したり、フライトを予約したり、コンサート チケット パスを取得したりすることが、スマートフォンを使用するだけで可能になります。
データを保護するための 2 段階認証プロセスが付属しており、共有する情報を選択して、よりカスタマイズされたエクスペリエンスを実現できます。
フライトに関しては、フライトの詳細が変更された場合にアプリが通知します。
#5. サムスンペイ
Samsung ユーザーが使用する Samsung Pay は 、次の 3 つの簡単なステップで支払いを開始できる、シンプルで使いやすいデジタル ウォレットです。
- アプリケーションを開いて上にスワイプします
- 認証する
- 携帯電話をタップして支払います
セキュリティを強化するために、虹彩スキャナー、指紋、または PIN 認証を使用してアプリにアクセスできます。このウォレットの最も優れた点は、携帯電話を紛失した場合でも、カード情報が安全なデータ保管庫に安全に暗号化されていることです。
余談ですが、自分のニーズに適したデジタルウォレットを選択するのは難しいかもしれません。正しい決定を下すのに役立つヒントをいくつか紹介します。
- デジタルウォレットが安全にデータを使用および保存できることを確認します
- ウォレットがクローズド、セミクローズド、オープンのいずれであるかを常に把握
- 導入したいアプリの長所と短所についてよく調べてください
- ウォレットの使用中に追加料金が発生する可能性があるかどうかを確認してください
- アプリケーションのレビューをよく読む
- デジタルウォレットサービスにサインアップする前に、必ず利用規約をお読みください
- デジタルウォレットは必ず公式ソースからのみダウンロードしてください
次に、デジタルウォレットの使用方法を見ていきます。
デジタルウォレットの使い方は?
デジタルウォレットの設定は瞬く間に完了します。デジタル ウォレットに応じて、デバイスにインストールされているデジタル ウォレットを開いて、クレジット カードまたはデビット カードの詳細を入力するだけで完了です。
あなた以外の誰もデジタルウォレットを開いてアクセスできないことを知っているので、座ってリラックスすることができます。ウォレットでは、ダッシュボードに移動して支払いを行う前に、常に認証が必要になります。
デジタルウォレットを使用するメリット
パンデミックの到来により、私たちの日常生活におけるデジタルウォレットの使用が急増しました。ただし、これは、無視できない独自の長年にわたるメリットを排除するものではありません。
デジタルウォレットを使用することの多くの利点の一部を以下に示します。
#1. 安全で便利
すべての情報をコンパクトな形式で安全に保存するため、物理的な財布をどこにでも持ち歩く必要がなくなります。
#2. 時間を節約します
デジタルウォレットにより、チェックアウトプロセス全体が合理化され、迅速化されました。
フォームに記入したり、長い行列に並ぶ必要はありません。商品代金をお支払いいただくだけで、ご自宅までお届けいたします。
#3. より幅広い視聴者に向けたサービス
情報はすべてデジタルで保管されるため、銀行に行く必要はありません。これにより、農村部の人々がデジタルウォレットを持つことが可能になります。
言うまでもなく、多くの発展途上国は現在、デジタルウォレットを使用して世界市場への参加を増やしています。
#4. 物理コピーを紛失するストレスがありません
電子ウォレットに関しては、物理的なウォレットよりも安全です。紛失する心配もありません。
また、デジタルウォレットを運用する前には必ず認証が必要となります。
#5. シームレスな海外送金
海外に住む友人や家族に資金を送金することができます。
#6. 貴重な洞察を提供します
デジタル ウォレットは、企業が顧客の購入や好みなどに関する貴重な洞察をリアルタイムで得るのに役立ち、マーケティング トレンドやターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンの開発に役立ちます。
#7。 最低残高要件なし
デジタルウォレットには最低残高要件はなく、残高がゼロになってもペナルティはかかりません。
#8. 1 か所からの複数のトランザクション
商品の購入、請求書の支払い、航空券の予約、医療費の支払いなど、複数の取引を 1 か所で実行できます。
#9. ユーザーはエキサイティングな報酬を獲得できます
何よりも、デジタルウォレットを使用して支払いを行うと、通常、キャッシュバック、クーポン、ギフトカードを受け取ることができます。
デジタルウォレットは安全に使用できますか?
答えは大きくYESです!暗号化とトークン化のおかげで、情報と取引は安全に保たれます。
技術的に説明すると、データを追加すると、当局のみがアクセスできる暗号化コードに変換されます。
これは、機密データを、販売者のトークンとのみ一致するトークンと呼ばれる非機密コードに置き換えるトークン化とさらに階層化されており、このコードで取引が行われます。
また、これらのトークンは支払いのたびにランダムに作成されるため、詐欺師にとって情報は役に立ちません。
さらに、電子ウォレットには、PIN、指紋ロック、顔ロック、虹彩ロックなどの手動認証レイヤーが常に追加されます。
デジタルウォレット vs.暗号通貨ウォレット
先ほど説明したように、デジタルウォレットはお金の保管と転送に使用されます。一方、暗号ウォレットは、暗号通貨の売買に使用されるキーを保存するために使用されます。
最終的に、それらは通貨を保持しませんが、それらにアクセスするツールを提供します。単純化すると、暗号ウォレットは暗号通貨の売買に使用されます。
ただし、販売者が暗号通貨を受け入れている場所であればどこでも暗号通貨で支払うこともできます。デジタルウォレットと比較すると、暗号通貨ウォレットは提供する機能が少ないです。
デジタルウォレット使用の短所
それに直面しよう;すべてのコインには両面があります。デジタルウォレットを使用することの多くの利点を検討しました。次に、それ自体がもたらす短所について透明にしてみましょう。
#1. プライバシーの侵害
消費者データは市場調査や購買傾向の把握のために常に追跡されているため、これはデジタルウォレットを使用して取引を行うユーザーにとってプライバシーの侵害を意味します。
#2. 到達範囲が限られている
このテクノロジーは広く使用されていますが、地元の店舗に関しては、多くの小規模店のオーナーがまだこのテクノロジーに適応できていません。したがって、これにより、どこにいても電子ウォレットを使用することが制限されます。
#3. デバイスの依存関係
デジタルウォレットは携帯電話で広く使用されています。これは、置き忘れた場合、デジタルウォレットにアクセスできなくなることも意味します。これは、特に急いで何かを購入したいが現金がない場合には不便になる可能性があります。
リソース
この投稿ではデジタル ウォレットについて知っておくべきことのほぼすべてを説明しましたが、より良い実践のために学び、採用できることは常にたくさんあります。
これを行うには、デジタル ウォレット: 完全ガイドを読んで、エコシステム全体をより深く理解することができます。
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著者のメモ
デジタル ウォレットは安全でセキュリティが高く、決済業界にとって大きなメリットとなります。彼らは、非常に便利で効率的、高速、安全な支払い方法を提供することで、すでに顧客体験に革命をもたらしています。
選択を誤ると、何が起こったのか分からないまま金銭や個人情報の盗難につながる可能性があるため、選択するデジタル ウォレットとサービスの種類を知ることが常に非常に重要であることを忘れないでください。
物理的なウォレットが常に使用されることはわかっていますが、デジタル ウォレットは私たちのライフスタイルを大幅に向上させました。
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