Mac でスクリーンタイムが機能しない: 試すことができる 7 つの解決策

使用状況を追跡したい場合でも、スマートフォンやノートパソコンの依存症を克服したい場合でも、露骨なコンテンツからお子様を守るための強力なペアレンタルコントロールを導入したい場合でも、スクリーンタイムはあなたを完全にカバーします。内蔵のペアレンタルコントロール機能は、Apple デバイス間でシームレスに動作し、詳細なアプリの使用状況やピックアップ数などの詳細な情報を常に最新の状態に保ちます。ただし、常に期待どおりに機能するとは限りません。多くのユーザーがよく不満を訴える一般的な問題の 1 つは、「Mac でスクリーンタイムが表示されない」です。この問題にも悩まされている場合は、Mac でスクリーンタイムが機能しない問題を解決する 6 つの方法を確認してください。

Mac でスクリーンタイムが表示されない場合の 7 つの方法 (2022)

Mac でスクリーンタイムのデータが表示されない考えられる理由は?

この問題の中心は、macOS のまれなソフトウェアのバグのようで、スクリーン タイムのデータ表示を妨げたり、スクリーン タイムの適切な動作を妨げたりする可能性があります。さらに、サーバーの停止や古いアプリも、チェックすべき主な原因です。いつものように、考えられる複数の理由を念頭に置いて、さまざまな解決策について説明してきました。したがって、macOS デバイスのスクリーンタイムの問題を解決するには、必ずそれぞれの方法を試してください。

1. スクリーンタイムをオフ/オンにする

Mac でスクリーンタイムが正確なデータを表示しない場合、または機能が悪いように見える場合、私が問題のトラブルシューティングを行うために最初に試みることは、スクリーンタイムをオフ/オンにすることです。多くの場合、それによって問題が解決されます。したがって、このシンプルだが非常に効果的なソリューションから始めることをお勧めします。

• Mac の [システム環境設定] アプリ -> [スクリーンタイム] に移動します。

• 次に、サイドバーの下部にある 「オプション」 をクリックします。

• 次に、「 オフにする」 オプションをクリックします。

• その後、左上の アップルメニュー をクリックし、 「再起動」 を選択します。

• Mac が再起動したら、 スクリーンタイム設定に戻り 、 「オン」 オプションをクリックしてスクリーンタイムを有効にします。

次に、Mac をしばらく (約 30 分) 使用してから、 [システム環境設定] -> [スクリーンタイム] 設定に戻って、Mac が正常に動作し始めたかどうかを確認します。さらに、デバイスの使用状況を簡単に追跡するために、通知センターにスクリーンタイム ウィジェットを追加することもできます。他にも macOS 用の便利なウィジェットがたくさんあるので、ぜひチェックしてください。

注記：

• Apple ID で iCloud にサインインしている他のすべてのデバイスの使用状況情報を確認するには、各 Mac で必ず 「デバイス間で共有」 を選択し、iPhone、iPad の 設定アプリ -> スクリーンタイム 設定でこのオプションをオンにしてください。またはiPod touch。
• 1 つのデバイスのみの使用状況を表示するには、ウィンドウの下部にあるメニューからデバイスを選択します。
• 日を切り替えたい場合は、 週次チャート内をクリックする か、チャートの上にある小さな矢印ボタンを使用するだけです。
• 週ごとの合計使用量を確認するには、ウィンドウの上部にある 日付メニューから「今週」 を選択します。
• お子様のアカウントの使用状況にアクセスするには、画面の左上隅にあるメニューからお子様の名前を選択します。

2. Apple サーバーをチェックしてスクリーンタイムが機能していることを確認する

まれな出来事ではありますが、Apple サーバーは時折問題に直面する傾向があります。スクリーンタイムが常に機能していたのに、突然問題が発生する場合は、Apple のシステムに問題がある可能性があります。 3 月 21 日に Apple サービスが大規模に停止されたこと を覚えていますか?ええ、それは時々起こります。

Apple のシステムステータスを確認する方法は次のとおりです。

• Mac で ブラウザを開き 、 Apple システム ステータス ページに移動します 。次に、スクリーンタイムの左側の 円が 緑色になっていることを確認します。円がオレンジ色であるか、赤い三角形がある場合は、スクリーンタイムが現在停止していることを意味します。

しばらく待った後、システム ステータス ページに戻って、問題が解決したかどうかを確認します。存在する場合は、確認が表示されるはずです。

3. 問題のあるアプリをアップデートする

スクリーンタイムには、Mac 上の特定のアプリのアプリ使用状況データが表示されませんか? 「はい」の場合は、問題のあるアプリを更新してみてください。

• Mac で App Store を開き、サイドバーの 「アップデート」 をクリックします。
• 次に、アプリの横にある 「更新」 をクリックして特定のアプリを更新するか、 「すべて更新」を クリックしてすべてのアプリを一度に更新します。

アプリを更新したら、しばらくアプリを使用してから、スクリーンタイムで使用状況を確認してください。

4. 機能しないアプリを削除して再インストールする

まだ解決策はありませんか？心配する必要はありません。試してみる有効なヒントがまだいくつかあります。スクリーンタイムに特定のアプリの使用状況が表示されない場合は、それらのアプリを削除して再インストールします。

• Mac で Finder を 開き、 「アプリケーション」 に進みます。次に、 問題のあるアプリをドラッグし、ゴミ箱アイコン にドロップします 。求められたら、管理者パスワードを入力します。

• 次に、 Mac App Store を開き、アプリを見つけて再インストールします 。

5. Apple ID からサインアウトして再度サインインする

Mac でスクリーンタイムを適切に動作させるもう 1 つの解決策は、単純に Apple ID からサインアウトしてから再度サインインすることです。ただし、これを行う前に、誤って同期プロセスが完了していることを確認してください。データが失われることになります。

注: ハードウェアまたはソフトウェアの問題が発生した場合に備えて、Mac を定期的にバックアップしてデータのバックアップを確保することをお勧めします。 Time Machine は、定期的な macOS バックアップを維持するためのネイティブで使いやすい方法です。

Apple ID のサインアウト/サインインは、同じ問題に遭遇した多くのユーザーにとってうまくいきました。したがって、この解決策にもチャンスを与えることは理にかなっています。重要なデータを失わないように、推奨されたデータのコピーを必ず保管してください。

• Mac の [システム環境設定] -> [Apple ID] に移動します。

• 次に、 「サインアウト」をクリックします。

• ここで、サインアウトする前に、iCloud データのコピーをこの Mac に保存するように求められます。コピーを保存しないと、データがこの Mac から削除されることに注意してください。ただし、同じ iCloud アカウントでサインインしている他のデバイスでもデータは引き続き利用できます。 [コピーを保持する] をクリックします。

• 次に、 Apple ID のパスワードを入力し 、 [続行] をクリックします。

Apple ID からサインアウトしたら、再度サインインして、スクリーンタイムが再び正常に動作し始めるかどうかを確認してください。

6. Macをアップデートする

Mac でスクリーンタイムがまだ壊れているように見える場合は、問題の背後にソフトウェアのバグがある可能性があります。このようなシナリオでは、ソフトウェアを更新することが常に正しい方法です。良い点は、Apple が多くのバグ修正とパフォーマンス強化を含むソフトウェア アップデートを頻繁にリリースすることです。そのため、macOSをアップデートすることで問題が解決する可能性が高いです。

• Mac の [システム環境設定] アプリ – > [ソフトウェア アップデート] に移動します。

• 次に、Mac でソフトウェアのアップデートを確認します。利用可能なアップデートが表示されたら、 「今すぐアップデート」を クリックします。

Mac に利用可能なアップデートがない場合は、次のステップに進みます。

7. Mac を完全にリセットする

ここにいるということは、他に何も機能していないことを意味しており、万歳の気持ちを持って Mac を新品のように完全にリセットする時期が来たということです。これを行う手順は、Intel Mac と M1 ベースの Mac では異なります。両方のオプションについて説明します。

M1 ベースの Mac または macOS Monterey を実行している T2 セキュリティ チップを搭載した Mac をリセットします

Apple は、Apple Silicon を搭載した Mac または T2 セキュリティ チップを搭載した Mac 上のすべてのコンテンツと設定を非常に簡単に消去できるようにしました。やるべきことは次のとおりです。

• Mac でシステム環境設定を開きます。アプリを開いたら、メニューバーの「システム環境設定」をクリックします。

• ここには、「すべてのコンテンツと設定を消去」のオプションが表示されます。それをクリックし、手順に従って Mac を完全にリセットするだけです。

注: このオプションは、macOS Monterey を使用している場合にのみ表示されます。そうでない場合は、macOS Monterey を使用せずに Apple Silicon を搭載した Mac をリセットする方法と、T2 セキュリティ チップを使用せずに Intel Mac をリセットする方法を読んでください。

Apple Silicon を使用して Mac をリセットする

• Mac の電源を入れ、「起動オプション」が表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
• Apple ID とパスワードに加えて、管理者パスワードの入力を求められる場合があります。
• ここで、「ディスクユーティリティ」をクリックし、「続行」を選択します。
• SSD (通常は「Macintosh HD」と呼ばれます) を選択し、「消去」ボタンをクリックします。
• ドライブの名前とフォーマットを選択します。
  • 名前：マッキントッシュHD
  • フォーマット: APFS

注: ハードディスクには好きな名前を付けることができますが、Apple では Macintosh HD という名前を使用することを推奨しています。

• Mac を消去すると、再度アクティベートできるようになります。次に、「Exit to Recovery Utilities」をクリックするだけです。
• ここで「macOSを再インストール」をクリックします。

注: M1 ベースの Mac をリセットした後、「コンピューター アカウントの作成に失敗しました」というエラーが表示される場合があることに注意してください。リンクされた記事から「コンピューター アカウントの作成に失敗しました」エラーを修正する方法を確認できます。

Intel プロセッサーを搭載した Mac をリセットする

Intel プロセッサを搭載した Mac をリセットするプロセスは、M1 Mac のプロセスとほぼ同じです。違いは、回復ユーティリティに入る方法にあります。 Intel プロセッサを搭載した Mac をリセットする方法は次のとおりです。

• Mac の電源を入れて、すぐにキーボードの「command + R」を押し続けます。 Apple ロゴが表示されるまでキーを押し続けます。
• Intel Mac の [リカバリ ユーティリティ] 画面が表示されます。この時点からは、上記の M1 Mac について説明した手順に従うことができます。または、Intel ベースの Mac を消去するための Apple の公式ガイド ( Web サイト ) を参照することもできます。

Mac でスクリーンタイムが表示されない問題を修正

これで、Mac でのスクリーンタイムの問題の修正に関するこのトラブルシューティング ガイドは終わりです。私の経験によると、この問題はスクリーンタイムをオフ/オンにして Mac を再起動することで解決されることがよくあります。それでも問題が解決しない場合は、古いアプリや macOS を更新すると役立つことがよくあります。ちなみに、Mac でスクリーンタイムが機能しない問題を解決した解決策は次のどれですか。ぜひフィードバックをお送りください。