悪意のあるトラフィックを遠ざけるための 6 つのボット検出および軽減ソリューション

インターネットを使用していると、自分がボットではなく人間であることを証明するように要求する CAPTCHA (コンピューターと人間を区別するための完全に自動化された公開チューリング テスト) に遭遇したことがあるかもしれません。

このようなテストは、実際にインターネット上にボットが存在し、これらのボットが多くのサイトにとって望ましくないことを証明しています。しかし、最大の疑問は、ボットとは何なのか、なぜ多くの Web サイトでボットが望まれないのか、ということです。

インターネットボットとは何ですか?

インターネット ロボット、つまりボットは、人間の動作を模倣し、インターネット上で反復的なタスクを自動化するソフトウェア アプリケーションです。ボットは、人間にとっては煩雑で時間のかかる作業を実行するために使用されます。

これは、ボットが与えられた指示を非常に高速かつ高精度で実行し、大量のタスクを処理できるためです。さらに、人間の介入を必要とせずにこれを実行します。

ボットによって実行されるタスクには、顧客サービス、Web クローリング、Web サイトのインデックス作成、Web スクレイピング、不正行為の検出などが含まれます。

便利なボットの例としては、インターネットをクロールし、Web サイトにインデックスを付けて検索エンジンの結果に表示するために使用される Googlebot があります。ボットはインターネットの重要な部分です。ボットに遭遇したり、ボットによって提供されるサービスを使用したりすることは必ずあります。

実際、 Statista が行った調査によると、2021 年の時点で、インターネット トラフィック全体の 42.3% がボットによるものでした。しかし、報告書はインターネットボットの厳しい現実を指摘している。

同じレポートによると、2021 年の時点で、インターネット トラフィックの 27.7% は悪質なボットによるもので、優良なボットはインターネット トラフィックの 14.6% を占めています。したがって、ボットは利益よりも害を及ぼすために使用されることが多いと言っても過言ではありません。ボットは良いことにも悪いことにも使用できることを覚えておいてください。

悪意のあるボットのトラフィックは、脆弱性のスキャン、ユーザーの電子メール アドレスの収集、スパムやマルウェアの拡散、Web サイトに対するサービス拒否攻撃の実行、パスワードの解読、サイバー攻撃の実行などを行う可能性があるため、Web サイトやアプリケーションに有害です。

ボットを特定して軽減する必要があるのはなぜですか?

Web サイトへのトラフィックを獲得するのは良いことですが、そのトラフィックが悪質なボットから来ることは望ましくありません。アプリケーションがボットからの悪意のあるトラフィックを識別してブロックすることをお勧めします。これを行う理由には次のようなものがあります。

#1. ウェブサイトのパフォーマンス

ボットは Web サイトに何千ものリクエストを送信し、Web サイトのサーバーに過負荷をかける可能性があります。これにより、Web サイトの読み込みに時間がかかりすぎたり、正規のユーザーが完全に利用できなくなったりする可能性があります。

#2. ウェブサイト分析

ボットからのトラフィックは、偽のトラフィックを生成し、ページビューを増加させることで、誤った Web 分析につながる可能性があります。これにより、サイトへの訪問、平均ユーザー セッション継続時間、サイトへの訪問者の位置、ページ上のリンクをクリックした訪問者の数に関する誤ったデータが取得される可能性があります。

#3. 安全

一部の悪意のあるボットは、マルウェアをユーザーに広めることによって Web サイトのセキュリティを侵害し、高額なデータ侵害やプライバシー侵害につながる可能性があります。ボットは、Web サイトに入力されるユーザーの機密情報を捕捉し、それを個人情報詐欺やアカウント乗っ取り攻撃などの犯罪に使用することもできます。

#4. 在庫の溜め込み

悪意のあるボットは、在庫が限られている e コマース プラットフォームを標的にし、利用可能なアイテムをユーザーが利用できないようにする可能性があります。そのために、ボットは電子商取引 Web サイトに侵入し、実際に商品を購入することなく、利用可能な商品をショッピング カートに詰め込みます。これにより、正規のユーザーはアイテムを利用できなくなり、企業は入手可能なものが購入されると考えて誤って在庫を補充する可能性があります。

#5. クリック詐欺

広告配信 Web サイトは、ユーザーが配信されている広告をクリックすると収益を受け取ります。悪意のあるボットはこの動作をエミュレートし、ページに表示されている広告をクリックして、クリックが正規のユーザーからのものであるかのような印象を与える可能性があります。

これにより Web サイトの収益が短期的に増加する可能性がありますが、広告ネットワークはボットのクリックを検出する可能性があり、Web サイトがボットのクリックを使用してクリック詐欺を行っていることが判明すると、サイトと所有者が広告ネットワークから禁止される可能性があります。 。

悪質なボットからのトラフィックを特定し、阻止する方法を見つけることが重要です。これを行う効果的な方法は、ボット検出および軽減ソフトウェアを使用することです。

ボットの検出および軽減ソフトウェアはどのように役立ちますか?

インターネット トラフィックのほぼ半分はボットからのものであり、その多くは有害であるため、ユーザーはこれらの悪意のあるボットに対して完全に無力というわけではありません。ボットの検出および軽減ソフトウェアは、ユーザーが悪意のあるボットの被害者になることを回避するのに役立ちます。

ボット検出および軽減ソフトウェアは、ボット トラフィックを識別し、サイト上のボットのアクティビティを監視します。次に、正常なボット トラフィックと悪意のあるボット トラフィックを分類して分離し、悪意のあるボット トラフィックを完全にブロックします。

これにより、悪意のあるボットが Web サイトやネットワーク上のあらゆるものにアクセスしたり、それらとやり取りしたりすることが防止されます。ただし、Googlebot などの優れたボットが侵入し、Web サイトやネットワークへのアクセスを許可されます。

これには、Web サイトまたはネットワーク上のサービスが正規のユーザーに利用不能にならないようにするという利点があります。

ボット検出および軽減ソフトウェアにより、Web サイトのパフォーマンスが最適化され、セキュリティが侵害されず、Web サイト分析では正当なユーザーのみが考慮されるようになります。

ボット検出および軽減ソフトウェアに求められる主な機能

ボット検出および軽減ソフトウェアに求められる主な機能には、次のようなものがあります。

#1. デバイスのフィンガープリンティング

これには、デバイス、ブラウザ、IP アドレス、その他の特性などのユーザー情報を収集して、そのユーザーの「フィンガープリント」を作成することが含まれます。これにより、ボットの検出とブロックが可能になります。

複数のリクエストが同じデバイスから送信されていることが判明した場合 (ボットの典型的な動作)、ボットはブロックされます。デバイスが関連付けられているものとは異なる指紋を使用しようとした場合にも、悪意のあるボットをブロックできます。

#2. スケーラビリティ

ボット検出および軽減ソフトウェアは、悪意のあるボットからの大量のトラフィックを検出してブロックできる必要があります。また、Web サイトやネットワークのパフォーマンスに遅延や低下を引き起こすことなく、複数のネットワークや Web サイトを保護できる必要もあります。

#3. 正確さとスピード

ボットは常に改良されており、サイト上の人間のユーザーの動作をエミュレートできます。したがって、緩和ソフトウェアは、他の実際のユーザーをブロックすることなく、そのようなボットを高精度かつ迅速に検出できなければなりません。

また、悪意のあるボットから学習し、新たなボットの処理に適応するための機械学習などの機能も実装する必要があります。

#4. カスタマイズ

ボット軽減ソフトウェアはカスタマイズ可能であり、ネットワークまたは Web サイトで悪意のあるボットが検出されたときにユーザーが実行するアクションを決定できる必要があります。また、利用可能なシステムと簡単に統合でき、既知の悪意のあるボット IP アドレスの記録を保持し、それらをブロックする必要があります。

#5. 分析とレポート作成

ボット軽減ソフトウェアは、検出されたボット トラフィックの量、検出されたボットの種類、ボットを停止するために取られたアクションに関する詳細な分析をユーザーに提供する必要があります。

上記は、ボット軽減ソフトウェアに投資する前の重要な考慮事項です。ここでは、選択をさらに簡単にするためのボット検出および軽減ソフトウェアを紹介します。

Cloudflareボット管理

Cloudflare Bot Management は 、動作分析と機械学習を利用して、ネットワークや Web サイトからの悪意のあるボット トラフィックを検出してブロックするボット検出および軽減ソフトウェアです。

また、何百万もの特徴に基づいてフィンガープリンティングを実行し、ボットを正確に分類し、悪意のあるボットをブロックします。これにより、Cloudflare は、一部のユーザーがサービスの利用を思いとどまる可能性のある CAPTCHA をユーザーに課すことなく、悪意のあるボットを効果的にブロックできます。

Cloudflareボット管理は簡単に導入でき、悪意のあるボットをブロックするためにユーザーが利用できるルールを自動的に推奨します。

また、ユーザーが独自のニーズに合わせてボット管理ルールを構成およびカスタマイズすることもできます。また、ユーザーに詳細なボット分析を提供し、ボット管理トラフィック ログを分析、理解、学習できるようにします。

Cloudflareボット管理は、ボットの検出と軽減における高い精度に加えて、ボット管理がアプリケーションのパフォーマンスを侵害しないことを保証する超低遅延のボット防御機能を備えています。

データドーム

DataDome は、AI を活用したオンライン詐欺およびボット管理ソフトウェアで、最近、 G2 Grid Report for Bot Detection and Mitigation によって顧客満足度のリーダーとして認められています。 Reddit、Asus、楽天、トリップアドバイザーなどの企業によって使用されています。

DataDome によると、従来の CAPTCHA を通過するユーザーの 50% はボットであるため、あまり効果的ではない従来の CAPTCHA を必要とせずにボットを識別してブロックします。

ユーザーが CAPTCHA を入力する必要がある場合、DataDome は独自の CAPTCHA をユーザーに提供します。それとは別に、DataDome はユーザーの介入なしで自動ボット検出と軽減を提供するように設計されています。ユーザーが Web サイトまたはネットワークで許可されるボットを構成すると、DataDome がすべての面倒な作業を引き継いで実行します。

また、ユーザーに詳細な洞察と分析を提供し、30 日間のライブ交通データを分析して、リアルタイムの攻撃レポートを取得できるようにします。 DataDome は非常に軽量で、インストールが簡単で、アプリケーションやネットワークにコードを統合する必要はありません。

人間のボットディフェンダー

Human Bot Defender は 、インテリジェントなフィンガープリンティング、行動シグナル、予測分析を組み合わせて、Web サイト、モバイル アプリケーション、API エンドポイント上のボットを検出する、行動ベースのボット管理ソリューションです。

ユーザーが CAPTCHA を解いてボットが人間であるかどうかを確認する必要がなくても、ボットは検出およびブロックされます。これにより、実際の人間だけがオンライン アプリケーションやサービスにアクセスし、操作することが保証されます。

Human bot Defense は使用と展開が簡単で、クラウド ソリューション、ロード バランサー、Web サーバー、ミドルウェア、e コマース プラットフォーム、ユーザー ID プラットフォーム、サーバーレスおよびクラウド フレームワークと簡単に統合できます。

また、リアルタイム分析も提供し、ユーザーはブロックされたアプリケーションやボットへのトラフィックを分析して洞察を得ることができます。 Human Bot Defender を使用している企業には、Fiverr、Calm、Airtable、Crunchbase などがあります。

ラドウェアボットマネージャー

Radware Bot Manager は 、ユーザー行動分析、動的チューリング テスト、集合的なボット インテリジェンス、IP レピュテーション フィード、インテント ベース分析、デバイスとブラウザのフィンガープリンティング、ブロックチェーン、機械学習を使用して、Web、モバイル アプリケーション、および Web からの悪意のあるボット トラフィックを検出してブロックします。 API エンドポイント。

既存のインフラストラクチャと簡単に統合でき、Web サーバー プラグイン、クラウド コネクタ、JavaScript タグ、DNS リダイレクト、または仮想アプライアンスでの統合オプションをユーザーに提供します。

導入が完了すると、ユーザーはダッシュボードにアクセスして、アプリケーションに流入するすべてのトラフィックの分析、軽減オプションの設定、カスタム アラートの構成、トラフィック アクティビティのリアルタイム レポートの取得を行うことができます。

Radware Bot Manager を使用している組織には、リアルタイムの脅威の監視、分析、調査、悪意のある脅威への対応、カスタムの週次レポートへのアクセスを支援するデータ アナリストも提供されます。

Imperva 高度なボット保護

サイバーセキュリティ会社である Imperva によって作成された Advance Bot Protection (ABP) は 、Imperva の Web Application and API Protection (WAAP) スタックにバンドルされています。

Imperva はボット トラフィックを収集および分析し、機械学習モデルを利用してネットワーク全体での悪質なボットの動作を特定して阻止します。発見された悪質なボットは既知の違反者のデータベースに保存されるため、ボットの検出と軽減のプロセスが迅速化されます。

ABP は高度な自動検出も利用して、共有 IP の背後に隠れている悪意のあるボットを検出します。検出にはデバイスの指紋も使用され、ユーザーは受信ボットに対する複数の応答オプションをカスタマイズできます。

ABP は、広告詐欺、スキャルピング、スクレイピング、CAPTCHA の無効化、サービス拒否攻撃などの攻撃からユーザーを保護します。

Akamai ボット マネージャー

Akamai Bot Manager は、 AI および機械学習モデルを使用してアプリケーションと対話するときに、未知のボットを即座に検出します。

ユーザー行動分析、自動ブラウザー検出とフィンガープリンティング、HTTP 異常検出、高いリクエスト率などを使用して、悪意のあるボットが損害を引き起こす前に検出して停止します。

また、ボットを迅速に検出してブロックできるように、既知のボット ディレクトリを維持し、定期的に更新します。すべてのトラフィックが分析され、0 (人間) ～ 100 (間違いなくボット) のスコアが割り当てられます。

ユーザーは、スケール上のトラフィック スコアに基づいて、さまざまなアプリケーション エンドポイントでの応答をカスタマイズできます。また、人間の介入を最小限に抑える自動チューニングもサポートしています。

ユーザーは、通常のブロックや許可から応答アクションをカスタマイズすることもできます。たとえば、ユーザーは、他のオプションの中でも特に、代替コンテンツやチャレンジを提供したり、コンテンツの提供速度を遅くしたりすることを選択できます。

このようなカスタマイズにより、このボット マネージャーは他のボット マネージャーよりも際立っています。ユーザーには、アプリケーションに流入するトラフィックに関する洞察を得るのに役立つ詳細なレポート分析も提供されます。

最後の言葉

ボットはインターネット上で広く普及しており、インターネット上でアクセス可能な Web サイト、アプリケーション、または API エンドポイントがある場合は、必ずボットからトラフィックを取得することになります。

ボット トラフィックの大部分を悪質なボットが占めているため、害を及ぼす前に悪意のあるトラフィックを阻止することが重要です。

CAPTCHA は高度なボットに対しては効果がなくなり、ユーザーがサイトを回避する可能性があるため、組織はここで取り上げたようなソフトウェア ボットの検出および軽減ソリューションを採用することを強くお勧めします。

次に、Web スクレイピングと自動化に最適なキャプチャ解決サービス/API を確認してください。