ChatGPT は、発売からわずか 2 か月以内に 1 億人のユーザーを 記録した、世界で最も急速に成長しているアプリケーションです。 2月だけで訪問数はなんと10億件に達した。このプラットフォームには毎日約 2,500 万の アクセスがあります。
これは、プラットフォームには、ライター、マーケター、学生、プログラマー、技術専門家など、さまざまなユーザーのニーズに対応するいくつかのユースケースがあるためです。この柔軟性により、ChatGPT をさまざまな興味深い方法で使用して、生活を楽しく楽にすることができます。
したがって、何百万人ものユーザーがプラットフォームに群がり、トラフィックが増加すると、コンテンツの不正確さや偏りなど、いくつかのバグや不具合が発生するのは当然のことです。
そして、そのような一般的な不具合や問題の 1 つは、ChatGPT 履歴や以前にプラットフォームに入力したプロンプトが失われることです。
OpenAI の ChatGPT の最も優れた機能の 1 つは、プロンプトの会話を記録し、画面左側の履歴ボックスにきちんと表示することです。
しかし、最近、多くのユーザーが ChatGPT 履歴や以前の会話にアクセスできないという問題に遭遇しました。
同じ問題が発生した場合でも、パニックになる必要はありません。
この記事では、ChatGPT 履歴が失われる原因、その修正方法、ChatGPT 履歴の喪失を防ぐ方法について説明します。
ChatGPT 履歴が表示されないのはなぜですか?
2023 年 3 月、OpenAI は、ChatGPT のオープンソース ライブラリにバグがあり、一部のユーザーが他のユーザーの ChatGPT チャット履歴のタイトルを表示できたため、ChatGPT の履歴機能を一時的に無効にしました。
ただし、これは、OpenAI の開発チームが未解決のバグやその他の問題を修正している間は利用できなかったため、ChatGPT が以前のチャット プロンプトや会話を削除したという意味ではありません。
OpenAI による内部調査によると、ChatGPT Plus ユーザーの約 1.2% が個人データの暴露を経験している可能性があります。ただし、これはユーザーのごく一部であったため、同社は問題に対処するために全員に個別に連絡しました。
それにもかかわらず、この問題は現在修正されており、ChatGPT 履歴を確認できるはずです。
ただし、依然として ChatGPT 履歴を表示できない場合は、次のような理由が考えられます。
- 技術的エラー: ChatGPT 履歴が消える原因として、技術的な問題またはエラーが考えられます。ソフトウェアの更新、サーバーのメンテナンス、または接続の問題が原因で技術的エラーが発生する可能性があります。このような場合、技術的エラーが解決されると、ChatGPT 履歴は自動的に回復されます。
- アカウントの問題: 特定のユーザーの ChatGPT アカウントに関する問題 (削除や停止など) も、ChatGPT 会話履歴が失われる一般的な理由です。この問題を解決するには、ChatGPT サポート チームに連絡することをお勧めします。
- 閲覧データの消去: Cookie やキャッシュなどの閲覧データを消去すると、ChatGPT アカウントの履歴が失われる可能性があります。これは主に、ブラウザが履歴を取得するための保存された会話やデータを失い、なくなったために発生します。
- プライバシー設定: プライバシー設定が原因で、ChatGPT の会話履歴を確認するのが難しい場合もあります。 Web ブラウザでプライベート ブラウズ モードが有効になっているかどうかを確認し、Web ブラウザで閲覧履歴の保存を許可しない設定を確認する必要があります。
したがって、ChatGPT 会話履歴を表示できない、または紛失した背景には、いくつかの理由が考えられます。ただし、理由に関係なく、ChatGPT 履歴をすぐに復元して、以前の会話にアクセスすることができます。
ChatGPT 履歴を取得するために試せるいくつかの修正を次に示します。
ネットワークまたはWi-Fi接続を確認してください
ChatGPT を使用するには、アクティブで安定したインターネット接続が必要です。したがって、チャット セッション中にインターネット接続が切断されると、以前のチャットや会話履歴を表示できなくなる可能性が高くなります。
したがって、ChatGPT 履歴を失う原因としてインターネット接続に問題があると思われる場合は、ネットワーク設定を確認し、デバイスがアクティブな Wi-Fi またはモバイル データ接続に接続されていることを確認する必要があります。
ルーターまたはモデムを再起動して、問題が解決するかどうかを確認することもできます。
同時に、使用する可能性のあるプロキシまたは VPN を無効にすることを強くお勧めします。すべての OpenAI サービスは地理的に制限されているため、VPN が ChatGPT の機能を妨げる可能性があるためです。
その結果、ChatGPT が VPN サービス プロバイダーまたは VPN 自体をブロックし、不必要なラグや遅延が追加され、サイトの機能が停止する可能性があります。
したがって、インターネット接続を確認し、ルーターのオンとオフを再度切り替え、VPN を無効にすることは、ChatGPT 履歴が失われたというエラーを解決するための簡単な修正です。
ログアウトしてログインしてみる
ChatGPT は、技術的な不具合やバグ、サーバーのメンテナンスや更新により、効率的に機能しなくなることがよくあります。
ChatGPT の問題を修正するアップデートにより、ChatGPT を実行する保存された Web ブラウザー セッションが台無しになる可能性があります。ただし、OpenAI アカウントからログアウトし、再度ログインするだけで問題を解決できます。
ChatGPT アカウント ウィンドウの左下隅にある [ログアウト] ボタンをクリックして、アカウントからログアウトします。
ログアウトすると、画面に再び「ログイン」オプションが表示されます。
[ログイン] ボタンをクリックし、OpenAI ログイン資格情報を入力してアカウントに再度ログインします。
再度ログインしたら、失われた ChatGPT 会話にアクセスできるかどうか、または問題が解決しないかを確認してください。
Web ブラウザのキャッシュは、Web サイトにアクセスするときに頻繁に使用されるデータと情報で構成されます。このデータには、保存されたログイン資格情報、小さなファイル、Cookie、およびサイトに繰り返しアクセスするプロセスを促進する可能性のあるその他の情報が含まれる場合があります。
このキャッシュ データが破損すると、ChatGPT を含む Web サイトの機能が妨げられます。 Chrome ブラウザのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。
- 画面の右上隅にある 3 つの点をクリックします。
- [その他のツール] オプションをクリックし、 閲覧データを消去します。
- または、上記の手順に「Ctrl + Shift + Del」キーボード ショートカットを使用することもできます。
- 画面にダイアログ ウィンドウが表示されます。削除するデータを選択し、ドロップダウンから [時間範囲] として [すべての時間] を選択します。
- 「データをクリア」 ボタンをクリックします。
ブラウザのキャッシュをクリアすると、ChatGPT の履歴が失われた問題が解決されるはずです。
注: キャッシュをクリアした後、ChatGPT を含む他のすべての Web サイトにログインする必要があります。
別の Web ブラウザを使用してみてください
上記の手順を実行した後でも、問題が解決しない場合は、別の Web ブラウザで ChatGPT を使用してみてください。
ブラウザの問題により、ChatGPT 履歴を表示できない可能性があります。したがって、Google Chrome で ChatGPT を使用している場合は、Firefox、Microsoft Edge、Safari などの別のブラウザに切り替えて、会話履歴を表示できるかどうかを確認できます。
別の Web ブラウザーに切り替えると、問題がブラウザーに関連したものなのか、ChatGPT バックエンド システムの問題なのかを迅速に特定するのに役立ちます。
プライベートブラウズモードを無効にする
プライベート ブラウズ モード、つまりシークレット モード セッションを使用すると、セッションを記録したり、閲覧履歴やアクセスした Web サイトを保存したりせずに、インターネットをプライベートに閲覧できます。
ChatGPT 履歴が失われる問題の原因がプライベート ブラウジング モードである場合は、この機能を無効にして Web ページを更新することをお勧めします。
ブラウザでシークレット モードを有効にするには、ウィンドウの右上隅にある 3 つの点をクリックし、 [新しいシークレット ウィンドウ] をクリックします。
これにより、シークレット ウィンドウが開き、プライベートに閲覧できるようになります。
プライベート ブラウズ モードを無効にするには、ウィンドウの上部にある [シークレット モード] ボタンをクリックし、 [シークレット モードを閉じる] ボタンをクリックします。
プライベート ブラウジング モード オプションを無効にすると、ブラウザがブラウジングの詳細を保存し、ChatGPT 履歴を復元できるようになります。
ChatGPTサーバーのステータスを確認する
ChatGPT プラットフォームは、トラフィックの過負荷により多くの問題に直面することがよくあります。
このステータスは、 ChatGPT サーバー ステータス ページに移動して確認できます。このステータス ページでは、過去 90 日間の ChatGPT のラボ、API、およびプレイグラウンド サイトの稼働時間を追跡および記録します。
ChatGPT サーバーがサーバーのダウンタイムなどの特定の問題に直面している場合、サイトの機能を使用したり、ChatGPT プラットフォームにログインしたりすることさえできなくなります。さらに、サーバーの更新やメンテナンスによってもこの問題が発生する可能性があります。
このような場合、あなたにできることは、OpenAI チームが問題を解決して、ChatGPT を再度使用して会話履歴にアクセスできるようにすることだけです。
ChatGPT サポートに問い合わせる
上記の解決策が機能しない場合は、ChatGPT サポート チームに連絡して支援を求める必要があります。
サポート チームに問題を説明すると、紛失した ChatGPT 履歴へのアクセスをサポートしてもらえます。
ChatGPT Plus を入手する
上記の解決策がどれも機能しない場合は、ChatGPT Plus への投資は価値のある決定となる可能性があります。
ChatGPT Plus の料金は月額わずか 20 ドルで、ボットは無料版よりもはるかに速く質問に回答し、貴重な時間を節約できます。
さらに、会話履歴を取り戻して、GPT-4 などの追加のプレミアム機能を利用することもできます。
ChatGPT 履歴を保護するための Chrome 拡張機能
頻繁な技術的不具合による ChatGPT 履歴の損失を防ぐための予防措置を講じたい場合は、信頼できるサードパーティの拡張機能を使用することが最善の解決策です。
この問題に対するサードパーティのブラウザ拡張機能は、ChatGPT 履歴を追跡して保存し、必要なときにいつでもアクセスできるようにします。
ChatGPT 履歴の保存に役立つ最も信頼できるサードパーティの拡張機能は次のとおりです。
- GPT の保存
- ChatGPT プロンプトの天才
- スーパーパワーチャットGPT
それらをさらに詳しく見てみましょう。
#1. GPT の保存
SaveGP T は 、ChatGPT プロンプト履歴を自動保存するために最も使用されている Chrome および Firefox 拡張機能の 1 つです。 ChatGPT の会話は自動保存され、ChatGPT Web サイトに追加される「チャット履歴」ボタンを使用して、保存されたスレッドを表示できます。
ChatGPT Web サイトの右上隅に [チャット履歴] ボタンを配置し、ブラウザのストレージを使用してスレッドを保存します。
#2. ChatGPT プロンプトの天才
もう 1 つの優れた拡張機能は 、ChatGPT Prompt Genius です。これは、ChatGPT チャット履歴をデバイス上にローカルに保存するための無料のオープンソース拡張機能です。
ChatGPT 履歴をローカルに保存すると、この拡張機能でデバイス上のプロンプトを簡単に検索してアクセスできるようになります。また、データのプライバシーを確保し、データの所有権を主張しません。
さらに、チャットを PDF、PNG、マークダウン、HTML として保存し、SMS、ハッカー、居心地の良い暖炉などの魅力的なテーマで ChatGPT をカスタマイズすることができます。
この拡張機能は、英語、フランス語、中国語を含む 6 つの異なる言語で利用できます。
#3. スーパーパワーチャットGPT
Superpower ChatGPT は、 ChatGPT 履歴をローカルで同期または検索できる、最も評価の高い Chrome 拡張機能の 1 つです。
ChatGPT チャット管理を容易にし、整理されたフォルダーにチャットを作成して保存し、各フォルダーに異なる色を割り当てて区別できるようにします。直感的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを使用して、これらのフォルダーを簡単に並べ替えたり削除したりできます。
チャットは自動同期されるため、ChatGPT チャットのコピーがローカル コンピューターに同期され、チャットが失われることはありません。この拡張機能には、次のような他のいくつかの興味深い機能が付属しています。
- 重要なメッセージをピン留めしてすぐにアクセスできるようにする
- グループチャットの削除、
- 任意の数のチャットを .json、.txt、.md などの形式でエクスポートします。
- 「最終作成」や「最終更新」などのチャットのタイムスタンプ
- 即時共有など
さらに、Superpower ChatGPT は 190 以上の言語をサポートし、その名に恥じない堅牢な機能をすべて備えています。
まとめ
重要な ChatGPT チャット履歴を失うと、主に個人的な仕事や仕事でプラットフォームに大きく依存している場合、イライラする経験になる可能性があります。
OpenAI のサーバー メンテナンス、トラフィックの過負荷、技術的なバグ、Web ブラウザーの問題など、さまざまな理由で会話履歴が失われる可能性があります。
理由に関係なく、この記事で前述した方法を使用して ChatGPT 履歴を簡単に取得できます。
同時に、安全なサードパーティ拡張機能を使用して予防策として ChatGPT 履歴を事前に保存しておくと、長期的には役に立ちます。したがって、ChatGPT 履歴を永久に失う前に、ストレスから身を守るために、これらの拡張機能を調べて試してみてください。
最高の ChatGPT エクスペリエンスを得るために、これらの Chrome 拡張機能をチェックすることもできます。
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