土曜の夕方遅くだった。これらの定期的なアップデートのいずれかを行った後、Mac を再起動していました。その後、マシンが起動画面で止まっていることに気づきました。何度か再起動を試みて待ってみましたが、何も変わりません。何をするか?技術者との最も早い予約は月曜日になるため、問題の解決にそれほど長く待たないことを希望しました。後で簡単にグーグルで調べてみると、問題をトラブルシューティングするために実行できる Mac の再起動オプションがいくつかあることがわかりました。
準備
悲劇が起きる前にシステムをバックアップしておいて、すぐに Mac を再起動してスムーズに実行できたのは幸運だったと思います。まあ、復元に 4 時間以上かかるのを「時間がない」と考えればの話ですが。しかし、そのバックアップがなかったらどれくらい時間がかかるかを考えてみましょう。私は何年にもわたってデータを失った経験から、バックアップをあまりにも多く取得することはできないことを学びました。
したがって、コンピューターの問題のトラブルシューティングの最初のステップは、問題が発生する前に定期的にバックアップを実行することです。 Mac OS X にはバックアップ オプションが付属しています。システム環境設定 – Time Machine からアクセスできます。
私の問題を解決するには、システムを再インストールするのが手っ取り早い方法かもしれません。以前のインストールの上に OS をインストールすることもできますし、他のオプションが不可能な場合はクリーン再インストールを行うこともできます。いずれにしても、インストールディスク/USB があれば実行できます。したがって、 OS インストール ディスク/USB も準備しておく必要があります。 Mac ユーザーは Diskmaker X を使用して簡単に作成できます。
そしてもう 1 つ、 Mac 技術者の数を準備しておく必要があります。他のすべてが失敗した場合に備えて。
準備が整ったので、いくつかの起動オプションを見てみましょう。
よりフレンドリーなオプション
次のオプションは、引き続き GUI (グラフィカル ユーザー インターフェイス) を扱い、ポイント アンド クリック デバイスを使用してほとんどのタスクを実行できるため、より使いやすいオプションとして分類されます。
1.QuickBoot を使用して、インストールされているさまざまな OS をすばやく起動する
これは問題をトラブルシューティングする正確な方法ではありませんが、ブート オプションについて話しているので、言及する価値はあります。 Mac 内のいずれかのドライブまたは Windows インストールを起動する必要がある場合、 QuickBoot を使用すると、起動ルーチンを実行する手間が省けます。つまり、起動画面を待ってそれを中断し、起動する別のドライブを選択するという作業が必要になります。
QuickBoot を開き、Mac を起動するドライブを選択して、再起動します。システムはその 1 回だけ、選択したドライブで自動的に起動します。次回システムを起動するときは、デフォルトのドライブの使用に戻ります。
2. 応急処置にはリカバリーモードを使用する
私と同様の問題のトラブルシューティングを行うには、最初にリカバリ モードを使用する必要があると思います。このオプションは、OS X が Lion (バージョン 10.7) 以降の場合に使用できます。 Mac を再起動した後にアクセスするには、起動チャイムが聞こえたらすぐにCommand + Rキーを同時に押し、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。
このモードでは、外部ドライブ上のシステム バックアップへのアクセス、回復パーティションから OS X をインストールまたは再インストールするオプション、ディスク ユーティリティを使用してドライブを検証および修復するオプション、およびコンピュータがインターネットに接続されている場合にオンラインでヘルプを取得することができます。
3. スタートアップ マネージャーを使用してブート ドライブを選択する
スタートアップ マネージャーは、別のドライブにアクセスしてシステムを起動する方法です。これは、システムに複数のドライブがあり、そのうちの 1 つで起動したい、Boot Camp を使用して Windows を起動したい、外部ドライブから起動したい、またはインストール/再インストールしたいなど、さまざまな状況で役立ちます。 OS X はインストール ディスクを使用します。
スタートアップ マネージャーにアクセスするには、Mac を再起動し、起動チャイムが聞こえたらOptionキーを押し続けます。次に、マウスまたは矢印キーと Enter キーを使用して、ドライブの 1 つを選択します。
4. セーフモードでBare Essentialをロードする
セーフ モードで起動すると、システムは動作を維持するために必要最低限のドライバーとソフトウェアのみをロードします。このモードを使用すると、ソフトウェアの問題や競合の潜在的な原因を絞り込むことができます。
セーフ モードに入るには、Mac を再起動し、起動チャイムが聞こえたらすぐにShiftキーを押したままにし、Apple ロゴの下に灰色の進行状況バーが表示されるまでボタンを押し続けます。セーフ モードかどうかを確認するには、システム情報を開き、システム ソフトウェアの概要 – ブート モードの横を確認します。
より高度なオプション
次に、コマンド ラインが支配する世界に移りましょう。おなじみのポイント アンド クリックや GUI はありません。一線を越える準備ができていない場合は、ここで立ち止まって、Mac 技術者の電話番号に電話して助けを求めてください。
5. Apple 診断/ハードウェア テストを実行します。
問題がハードウェアに関連していると思われる場合 (ロジック ボード、メモリ、ワイヤレス コンポーネントなど)。 Apple Diagnostics (Mac 2013 以降の場合) またはハードウェア テスト (Mac 2012 以前の場合) を実行できます。
診断ツールにアクセスするには、キーボード、マウス、ディスプレイを除くすべての外部デバイスを取り外します。 Mac を再起動し、 Dボタンを押し続けると、Apple Diagnostics が自動的に開始されます。プロセスが完了すると、結果と必要なすべての手順が表示されます。
6. Verbose モードでブート プロセスを観察します。
ほとんどの典型的な Mac ユーザーにとって、起動プロセスは Apple ロゴとローディング バーが表示されたほぼ空の画面と同じです。脅威のない表示は、ほとんどのユーザーがカーテンの裏で何が行われているかを知る必要がなく、知りたくないという Apple の考えの結果かもしれません。
ただし、Mac の問題の考えられる原因を絞り込むために起動プロセスを観察する必要がある場合は、詳細モードに切り替えることで実行できます。
詳細モードに移行するには、起動チャイムが聞こえた後、再起動プロセス中にCommand + Vキーを押し続けます。すると、テキスト行が次々と表示されます。これは、Windows または Linux PC を起動するときに表示される BIOS ロード画面に似ています。
7. シングルユーザーモードでルートシェルを起動します。
警告:このモードは、UNIX コマンドに精通している場合にのみ使用してください。それ以外の場合は、試してみることさえ考えないでください。自分自身が警告されていると考えてください。
シングルユーザー モードに入るには、再起動中にCommand + Sキーを押し続けます。このモードは詳細モードに似ていますが、通常の OS X GUI にはロードされません。プロセスの最後に、UNIX コマンドを実行できるテキスト ターミナルが表示されます。画面にroot# が表示されたら開始できます。
標準の OS X 画面に戻るには、 「reboot」と入力してReturnキーを押します。
別の Mac の少しの助けを借りて
このオプションは、FireWire または Thunderbolt ポートを備えた別の Mac にアクセスできる場合にのみ使用できます。そうであれば、続けてみましょう。
8. Mac をターゲット ディスク モードでシンプルな外部ドライブに変える
起動チャイムが聞こえた後、再起動中にTキーを押したままにして、ターゲット ディスク モードに移行します。システム環境設定 – 起動ディスク – ターゲット ディスク モードに移動して、システムを再起動する前にこれを行うこともできます。
このモードでは、Mac が別の外部ドライブとして認識され、そのように扱われます。メイン Mac を使用して接続されている Mac を起動し、問題を診断して修正することもできます。プロセスが完了したら、接続されている Mac を取り出すことを忘れないでください。
関連項目: Mac でファイルをロックしてパスワードで保護する方法
Mac の問題を解決するために、これらの起動オプションのいずれかを使用したことがありますか?以下のコメントを使用してあなたの経験を共有してください。