アマゾンは今月初め、アレクサが声を失う架空のシナリオを描いた陽気なスーパーボウル広告を公開した。皮肉なことに、ユーザーが反応しないと報告し始めたため、スマートアシスタントは昨日、ある意味声を失いました。
どうやら、地域的な停電により Amazon のサーバーが影響を受け、Alexa が Echo 製品やその他のデバイスに応答しなくなったそうです。 Amazon には消費者向け製品のステータス ページがないため、多くのユーザーがDownDetectorで障害について報告し始めました。
停止中、Alexa は「何が問題だったのかわかりません」、「ごめんなさい、何か問題が発生しました」、または大きなチャイムの後に「申し訳ありません、エコー ドットの接続が失われました」などの応答をし始めました。スピーカーには青い光の代わりに赤いリングも表示されました。
しかし、停電は長くは続かなかった。アレクサはすぐに声を取り戻し、再び音声コマンドに応答し始めました。そうは言っても、 DownDetector のライブ停止マップには、米国全土で依然としていくつかのデッドスポットが表示されています。
前述したように、このシナリオは奇妙にも同社のスーパーボウル広告に似ています。この広告には、CEOのジェフ・ベゾス氏と、著名人がアレクサの後継者になろうとするシーンが登場する。当然のことながら、不満を抱いたユーザーたちはそれをソーシャルメディアに持ち込み、激しく非難し始めた。
@アマゾンアレクサ何が起こっているのですか?機能しない…スーパーボウルの広告のように?
— SY (@rayalseematiger) 2018年3月2日
#amazonechoが動作しない人はいますか? #アレクサが大丈夫だといいのですが。でも、彼女が休憩が必要な場合は、 @GordonRamsayバージョンを使用してくださいpic.twitter.com/OdHrK2y3Mn
— 東方★チュウハイ (@j0shimatsu) 2018年3月2日
また、Echo Show では Drop In を使用できません。 Amazon の Alexa スーパーボウルの広告は先見の明があるように見えます。
— レン・エッジリー (@lenedgerly) 2018年3月2日
昨日、Alexa に関して何か問題に直面しましたか?以下にコメントをドロップしてお知らせください。