Apple、iPhone「バッテリーゲート」を巡り26件の集団訴訟に直面していると報じられている

Appleは、バッテリーの老朽化に伴いiPhoneの パフォーマンスが低下したことを認め、 2017年を困難な状況で終えた。その後の訴訟の相次ぎにより、同社はバッテリー交換品を格安で提供せざるを得なくなった。しかし、それでも彼らの来訪は止まらなかった。

新しい報告書 によると、米国で24件の集団訴訟が提起され 、 イスラエルとフランスでも同様に 数件の集団訴訟が提起されている。

木曜日、米国ではマーク・ホニグマン氏とローリ・サリバン・ステファノウ氏がそれぞれニューヨークとオハイオ州で2件の告訴状を提出した。新たな訴訟を含むこれらの訴訟の多くは、 Appleに対し、新しいiPhoneの購入や修理の試みによる経済的損失に対する損害賠償を求め、スロットルの対象となっているすべてのiPhoneユーザーへの賠償を 要求している。

以下は、サリバン・ステファノウ率いるオハイオ州からの苦情の抜粋です。

iPhone 6、iPhone 6 Plus、および iPhone 6s の所有者には知られていないが、Apple は、各携帯電話の処理パフォーマンスとバッテリーの状態を関連付けることで、これらの携帯電話の処理パフォーマンスを意図的に遅くするコードを iOS 10.2.1 に挿入しました。 Apple によってコードが挿入されていなければ、これらの携帯電話のバッテリー容量が減少しても処理パフォーマンスに悪影響を与えることはありません。

木曜日にニューヨークで提出されたホニグマン氏の告訴状には次のように書かれている。

Appleは密かにiPhoneの性能を低下させることでiPhoneの陳腐化を強制した。したがって、Apple の認めたことは、iPhone ユーザーが長い間疑っていたこと、つまり Apple がユーザーに新しい iPhone の購入を促すために、iOS アップデートを通じて古い iPhone モデルのパフォーマンスを意図的に低下させているということを裏付けるものとなった。

なぜ Apple がこれほどの熱に直面しているのか疑問に思っている方のために付け加えておきますが、それは Apple が 電源管理の変更について明確に言及していないから です。その代わり、同社は「パフォーマンス」の向上により予期せぬシャットダウンが大幅に減少すると漠然と述べた。 Redditor による発見が Apple の対応につながりました。

その後、Apple が謝罪文を発表 し、顧客のアップグレードを促進するために Apple 製品の寿命を意図的に短くしたり、ユーザー エクスペリエンスを低下させたりするようなことは決して行ったことはなく、今後も行うつもりはないと主張したことは注目に値します。 」

言うまでもなく、「バッテリーゲート」事件をめぐる同社の問題はすぐには解決しそうにない。値下げバッテリー交換プログラムを予定より早く開始したにもかかわらずだ。たとえばインドでは、以前は Apple のバッテリー交換の価格が 7,500 ルピーだったが、現在は Apple の割引料金により、価格は 2,000 ルピーに下がっている。

Apple の失策を踏まえ、Android OEM 各社は、過去 2 年間に Android の主力携帯電話でそのようなスロットルが行われていなかったことを否定しました。そして専門家らは全体として、この問題のせいでAppleは今年iPhoneの販売に大きな問題を抱えることになるだろうと述べている。