Facebook、ブロックリストからユーザーのブロックを一時的に解除するバグを謝罪

Facebookは月曜日、80万人以上のユーザーが最近、以前ブロックしていた一部のユーザーのブロックをシステムが一時的に解除するバグの影響を受けたことを明らかにした。同社はすでにこの不具合についてユーザーに通知し始めており、同様の謝罪も行っている。

Facebookの最高プライバシー責任者エリン・イーガン氏は、エラーは修正され、ブロックされていない連絡先はすべて自動的に再ブロックされたと 述べた 。彼女はそれがどのように、そしてなぜ起こったのかについて多くの技術的な詳細を共有しませんでしたが、バグは 「技術的な問題」 によって引き起こされ、5月29日から6月5日までライブであったと主張しました。

さらにイーガン氏は、誤ってブロックを解除したユーザーは（以前に友達だった場合には）自動的に友達として戻されず、友達とのみ共有される情報にはアクセスできなかったが、 「より幅広い視聴者に投稿されたもの」を 見ることができたと述べた。しかし、驚くべきことに、このバグにより、ブロックされたユーザーが自分をブロックしたユーザーに連絡できるようになりました。ただし、影響を受けたユーザーの約 83 パーセントは、ブロックされたユーザーを一時的に解除したのは 1 人だけだったようですが、この主張を検証する方法はありません。

ここで注目すべきは、これがFacebookが1か月以内に明らかにした2度目のソフトウェア不具合であるということだ。ほんの数週間前、同社はソフトウェアのバグにより、投稿が一般公開を目的としているかどうかに関係なく、一部の投稿がデフォルトで「公開」に設定されていることを明らかにした。そのバグの規模と範囲は今回のバグよりもはるかに大きく、5 月の数日間でなんと 1,400 万人のユーザーに影響を及ぼしました。