Facebook、ユーザーの評価に「信頼性スケール」を使用していることを確認

Facebookは、少なくとも一部のユーザーを信頼性の尺度でスコアリングし始めたとのメディア報道を認めた。テクノロジー大手は、ユーザーを0から1のスケールで評価するこのシステムは、プラットフォーム上でのフェイクニュースの蔓延を減らす方法の1つとして導入されたと述べた。しかし同社は、スコアの計算方法やその使用上の制限については明らかにしなかった。

火曜日に ワシントン・ポストが最初に報じたところによると 、この評価システムは同社の内部利用のみを目的としており、一般のユーザーは自分のスコアや他人のスコアを見ることができないことを意味する。

しかしFacebookは、この新しいツールについてのワシントン・ポストの説明に同意せず、このツールは決して 「評判スコア」 を目的としたものではないと述べた。 「Facebookを使用する人々の『評判』スコアを一元管理しているという考えは全くの間違いであり、ワシントン・ポストの見出しは誤解を招くものだ」と広報担当者はBBCに語った 。

彼女によれば、 「私たちが実際に行っていること: 私たちは、ニュースを無差別にフェイクとして報告し、システムを悪用しようとする人々から保護するプロセスを開発しました。私たちがこれを行う理由は、誤った情報との戦いが可能な限り効果的であることを確認するためです。」

この展開は、ソーシャルメディア大手が、ユーザーが信頼できるニュースとフェイクニュースをよりよく区別できるよう、クラウドソーシングによるメディア媒体の信頼評価を導入すると発表してから数カ月後に行われた。しかし、フェイスブックの誤った情報との闘いを担当するプロダクトマネージャーのテッサ・ライオンズ氏によると、すぐにフェイスブックにはフェイクニュースに関する虚偽の報告が殺到し始め、多くの人が自分に同意しないものすべてを「フェイク」として報告するようになったという。

Facebook はサードパーティのファクトチェッカーを利用して、フラグが立てられたすべての投稿を手動でチェックしているため、投稿に虚偽のフラグを立てた人々自体が信頼できるかどうかを評価するシステムを構築する必要性を同社が感じているとライオンズ氏は述べた。この新しいポリシーは、誤って報告された記事を削除することで、同社がファクトチェッカーの時間をより効率的に活用できるようになると彼女は信じている。