Flipkart、Amazon Primeに対抗するFlipkart Plusを開始

Flipkart と Amazon はどちらもインドのオンライン電子商取引サービス市場でトップに位置しており、両ブランドともインド全土で大幅な割引と迅速な配達を提供しています。しかし、アマゾンはプライム会員のおかげで、無料配送とセールへの早期アクセスを約束し、より多くの視聴者にサービスを提供することに成功した。現在、Flipkart も同じ足跡をたどり、独自の変化をもたらす準備ができているようです。

Flipkartは、今年の独立記念日、つまり8月15日に「Flipkart Plus」サービスを開始すると発表した。

Flipkart Plus は 、無料のメンバーシップや幅広い特典の選択肢 などの包括的な側面を備え、全国の顧客にリーチすることを目的とした福利厚生プログラムです。このプログラムは、すべてのタッチポイントで顧客に優れたエクスペリエンスを提供することを約束しており、主なハイライト は無料で迅速な配送、クリスマスシーズンの大セールなどの主要なセールイベントへの早期アクセス 、強化された顧客サポートエクスペリエンスです。さらに、 Flipkart のすべての顧客は、注文ごとに「プラス コイン」を獲得し始めます 。このコインを使用して、ショッピング、旅行、コンテンツにわたる複数の特典を利用できるようになります。

「Flipkart では、インドの顧客を深く理解し、彼らのために有意義な解決策を講じています。これは、私たちが行うすべてのことが社会の特定の部分に限定されるのではなく、より幅広い聴衆にアピールできることを意味します。それを念頭に置いて、私たちはインドで最も包括的な顧客福利厚生プログラムとしてフリップカート プラスを作成し、この独立記念日にそれを開始できることに非常に興奮しています」とフリップカートの CEO、カリヤン・クリシュナムルシーは述べました。

Flipkart Plus は、e コマース ポータルで定期的に買い物をする消費者にとって確かに有利な取引のように聞こえます。しかし、同社がこれでAmazon Primeに挑戦したいと考えているという事実は、特にPrimeメンバーシップがユーザーにPrime VideoやPrime Musicへのアクセスも提供している場合には、少々楽観的すぎる。