Googleだけではない、MicrosoftのAIボットも人間に電話をかけることができる

今月初めの Google I/O で、このテクノロジー巨人は、Google アシスタントが電話をかけたり、人間と流暢に話したり、ユーザーに代わって予約をしたりできることを示して皆を驚かせました。しかし、Microsoftが今日、自社のAIボットも同等の能力を持っていることを明らかにしたことから、このプロジェクトに取り組んでいるのはGoogleだけではないようだ。

The Verge が最初に報じたところによると、ロンドンのイベントの壇上で Microsoft CEO のサティア・ナデラ氏 が、中国で同じテクノロジーに取り組んで いることを認めた。

同社は、Xiaoice (シャオアイスと発音し、「リトルビン」の中国語訳) として知られる AI ベースのソーシャル チャットボットを WeChat や他の多くの人気のあるメッセージング プラットフォームでテストしています。 5 億人を超える接続や友人がおり、16 のチャンネルにアクセスして交流することができます 。

The Vergeが報じているように、これまでボットの会話のほとんどはテキストベースであったが、 Microsoftは現在、ボットが人々に電話をかけ、「全二重」会話（両方のユーザーが話し、お互いを理解できる会話）を行うことを許可している。 同時に）。

ここで Xiaoice の動作を確認できますが、AI ソーシャル チャットボット は返信に応答するだけでなく、ユーザーが最も言いそうなことを予測し、さらに迅速に応答することもできることに注意してください 。普通の人間と同じように、文章の途中で話を中断することもあります。それは気が遠くなりませんか？

ナデラさんはさらに、Xiaoice が WeChat であなたとテキストメッセージを送信することはできるが、だからといって彼女があなたに電話して会話することを妨げるものではなく、他の友達と同じように感じられると付け加えた。 AI チャットボットはすでに 100 万件以上の通話を完了したと宣伝されています が、これは人間との会話に費やした膨大な時間です。

Google が Google アシスタントの全二重機能を最初にデモしたことで栄誉を手に入れましたが、Microsoft は取り残されることを望んでいませんでした。レドモンドの巨人は、いつかコールドコールを過去のものにする可能性のある独自の AI 会話者を公開するのに最適な時期を選びました。