iPhoneのバッテリーの修理はアップグレードサイクルよりも重要：ティム・クック

Appleは最近、老朽化し​​たiPhoneの調整をめぐる論争に巻き込まれたことに気づき、失敗したものの、影響を受けるiPhoneモデルのバッテリー交換の価格を下げることで回避しようとした。 iPhoneユーザーのアップグレードサイクルを意図的に促進したとして法的トラブルにも陥っているが、CEOのティム・クックはこの考えに強く反対している。

クック氏は2017年第4四半期の収益を明らかにしたが、バッテリー交換価格の引き下げによりiPhoneユーザーのアップグレードが減るのではないかとの質問を受けた。投資家トニ・サッコナギ氏のこの質問にクック氏は、 同社は決定を下す際にアップグレードサイクルを考慮していないと 答えた。同氏は、Appleがバッテリー交換を値引きしたのは、それが正しいことだと感じたからだと述べた。

私たちがこれを行ったのは、それが顧客にとって正しいことだと考えたからです。アップグレードへの影響は、何をすべきかを決定する際の思考プロセスには含まれていませんでした。 – ティム・クック

クック氏はまた、 iPhone の長期的な信頼性 についても語りました。同氏によれば、それは「 素晴らしい」とのことです 。同氏は 中古携帯電話に関してはiPhoneには堅実な市場 があると確信しており、このセグメントが長年にわたって増加していることを挙げた。さらに同氏は、裕福なiPhone所有者は毎年最新のiPhoneにアップグレードする一方、初期のモデルは他のユーザーにも徐々に浸透し、彼らは数年間iPhoneに満足し続けていると述べた。

Appleを代表してCook氏は、 決算会見の 一環として、2017年最終四半期に883億ドルの収益をあげ、 Apple史上最も成功した四半期 であると発表した。 7,700 万台の iPhone が売上を大幅に押し上げ、そのうち iPhone X が最も好まれたデバイスでした。これは同社が前年同期に稼いだ780億ドルから増加している。

同社はまた 、1,630億ドルの現金を保有 しており、「長期にわたって」中立的な純キャッシュフローを維持するために他社の株式に投資する予定であると発表した。