
先週の噂を裏付けるように、Salesforce はチャネルベースのビジネスコミュニケーションプラットフォームである Slack を 277 億ドルの大規模取引で買収しました。 Slackの株主は現金26.79ドルと、Slack株1株当たりSalesforce普通株0.0776株を受け取る。
この買収を通じて、 Salesforce は Slack と Salesforce Customer 360 を統合する予定です 。 Salesforce によると、Slack は Salesforce Customer 360 の新しいインターフェースになります。この取り組みの一環として、Salesforce は Slack をすべての Salesforce Cloud に深く統合します。
Salesforceは既存のユーザーがこの提携から具体的に何を期待すべきかについては詳しく述べていないが、同社は プレスリリース の中で、SlackがSalesforce全体で人々がコミュニケーションし、共同作業し、顧客情報に対してアクションを起こす方法を変革すると述べている。また、企業向けに「アプリとワークフローのオープンエコシステム」を構築したいと考えている。
「Salesforce と Slack は共に、エンタープライズ ソフトウェアの未来を形作り、オールデジタルでどこからでも働ける世界における誰もの働き方を変革します。取引が完了したら、Slack を Salesforce Ohana に迎えられることに興奮しています」と Salesforce の会長兼 CEO のマーク・ベニオフは述べています。
Slack の CEO 兼共同創設者である Stewart Butterfield 氏は、この買収に関して次のように述べています。より高度な連携と組織の機敏性が向上します。個人的には、これはソフトウェアの歴史の中で最も戦略的な組み合わせだと信じており、始めるのが待ちきれません。」
SalesforceによるSlackの買収は、新型コロナウイルスのパンデミックによりリモートワークが急増している時期に行われた。 Salesforce の支援により、Slack は現在、主要な競合相手である Microsoft Teams に対して有利な立場にあります。 Salesforce と Slack の契約により、競合プラットフォームを使用している企業が統一されたエクスペリエンスを求めて Salesforce に切り替えるよう説得されるかどうかを確認する必要があります。
