
自社のプラットフォーム上でのヘイトスピーチに対抗するため、苦境に立たされているソーシャルメディアアプリTikTokは木曜日、今年初め以来、コミュニティガイドラインに違反したとして米国で38万本以上の動画を削除したと発表した。同社はまた、ヘイトコンテンツやヘイト行為を理由に1,300以上のアカウントを禁止し、ヘイトスピーチポリシーに違反したとして64,000以上のコメントを削除した。 「明確にしておきますが、これらの数字はあらゆる嫌がらせコンテンツや行為を捕捉する100%の成功率を反映しているわけではありませんが、行動に対する当社の取り組みを示しています」と同社は述べた。
TikTokはまた、プラットフォーム上で嫌がらせコンテンツを見つけるのをより困難にするために新しいアルゴリズムを使用していると述べた。 同社によると、「当社では、関連コンテンツの削除、結果の表示の抑制、または憎悪表現に対する当社のポリシーについてコミュニティに教育するために検索をコミュニティ ガイドラインにリダイレクトするなど、憎悪の拡散を阻止するためのさまざまなアプローチを取っています。これは確実な解決策ではありませんが、ヘイトグループが出現した際に、このアプローチを迅速に適用できるよう取り組んでいます。」 この変更は、すべてのTikTokユーザーにとって「よりポジティブで楽しいコンテンツ」につながると同社は述べた。
この変更は、同アプリとその中国所有者であるバイトダンスがインドと米国の2大市場で厳しい課題に直面しているときに行われた。前者は中国のアプリやサービスに対する大規模な取り締まりの一環としてすでにこのアプリを禁止しているが、米国大統領はバイトダンスが米国でのアプリ運営を米国に拠点を置く所有者に売却しなければ同様の措置を取ると脅している。さらに問題に加えて、このアプリは現在、数百万人の Android ユーザーの MAC アドレスを密かに収集して覗き見しているとして告発されています。


