Truecaller、インドでのプライバシー侵害とデータ収集の報告に対応

最近、Truecaller が心配するほど大量のユーザー データにアクセスしていることが報告されました。これには、着信および発信の通話記録やメッセージ、ユーザーが閲覧したオンライン コンテンツなどのメタデータが含まれます。

Deccan Chronicle は、 サイバー犯罪警察の関係者が、Truecaller も通話データを記録してサーバーに保存していると述べたと伝えています。

これらの報告を受けて、Truecaller の広報担当者は に連絡し、プライバシー ポリシーを明確にするよう努めました。広報担当者はまた、Truecaller がアクセスするデータは、ユーザーが必要な許可を与えていれば、より良いユーザー エクスペリエンスを提供するために厳密に使用されると述べました。

「プライバシーが私たちの最大の関心事であることを明確にしたいと思います。 Truecaller は、人々の同意に基づいて、より多くの情報を提供し、通信相手を制御できるようにするという考えに基づいています。デフォルトではオフになっている完全に許可ベースの機能を使用して、当社はユーザーを迷惑電話や潜在的な詐欺から保護するために引き続き努力しています。世界クラスのセキュリティ システムを導入し、スウェーデンとインドの厳格な法律を遵守する企業として、当社はデータ セキュリティとプライバシーを非常に重視しています。私たちのブランドは信頼を表しており、私たちはその価値観に従って生きています」 と広報担当者はビーボムに語った。

広報担当者はまた、Truecaller が連絡先情報や通話および SMS 関連のデータをサーバーに保存していないことも明らかにしました。 Truecaller とのデータ共有はユーザーの選択ですが、後者はデフォルトでオフになっている機能です。ユーザーのデバイスのマイクへのアクセスに関して、広報担当者はこの主張に反論 し、「現在、アプリの使用中はおろか、ロック状態でもユーザーのマイクを使用していない」と述べた。

Truecaller は 、「Google Play からダウンロードするときに Truecaller にアクセス許可が必要なのはなぜですか?」も 更新しました。サポート ページ では 、インストール時に Truecaller に必要な権限、それらが必要な理由、アプリがアクセスできるユーザー データの量が明確に説明されています。