世界中の組織や企業は、サイバー攻撃のリスクの増大を考慮して、堅牢なサイバーセキュリティ ソリューションを採用し、ファイアウォールを導入してネットワークと評判を保護しています。
サイバー犯罪は今後数年間で急激に増加すると予想されており、CAGR 9.63% で2028 年までに市場規模は 854 億 9 千万ドルに達すると予想されています。
しかし問題は、セキュリティ対策を導入し、最先端の AI を活用したサイバーセキュリティ アプリケーションを使用するだけで、進化するサイバー犯罪攻撃に対する究極のセキュリティを確保するのに十分なのかということです。
答えはいいえだ。企業のセキュリティは、IT チームとセキュリティ チームだけでなく、従業員や従業員の責任にも限定されません。
IBM のレポートでは、 すべてのサイバー攻撃の 95% は人為的エラーが原因であると示唆されています。これは、各組織の部門やチームの間でサイバーセキュリティの意識を高めることが非常に重要であることを示しており、ヒューマン ファイアウォールの概念が生まれています。
この記事では、ヒューマン ファイアウォールとは何か、今日のサイバーセキュリティ環境におけるその重要性、実装方法、および組織のセキュリティを自分の手で制御するための課題を克服する方法について説明します。
ヒューマンファイアウォールとは何ですか?
ヒューマン ファイアウォールは、サイバーセキュリティの脅威を検出して対処し、組織を保護するための防御の最前線として機能する、組織内の十分な訓練を受けた人々のグループです。
前述したように、ほとんどのサイバー攻撃成功の主な原因は人的ミスと過失であるため、効率的な人間によるファイアウォールの必要性がこれまで以上に高まっています。人間のファイアウォールは、組織のサイバーセキュリティ アーキテクチャの基盤として機能します。
データ侵害、フィッシング、その他のソーシャル エンジニアリング攻撃などのほとんどのサイバー攻撃が成功するのは、そもそもそれらを検出または認識するための従業員の意識、知識、専門知識が欠如しているためです。
したがって、人間のファイアウォールは、企業のネットワークに人間による保護層を追加し、大規模なサイバー攻撃と侵害のコストを防ぐ上で重要です。
これは、企業の広範なデータを効果的に処理できるように従業員をトレーニングすることと、企業がセキュリティ リスクにさらされる可能性を大幅に減らすためにサイバーセキュリティ教育を普及することで構成されます。
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今日のサイバーセキュリティシナリオにおける人間のファイアウォールの役割の重要性について詳しく学びましょう。
サイバーセキュリティにおけるヒューマン ファイアウォールの役割
通常のファイアウォールは、悪意のあるトラフィックが組織のネットワークに侵入するのをブロックしますが、人間のファイアウォールは、従業員のトレーニングと教育、サイバーセキュリティ意識の強化によってネットワークのセキュリティを確保することに重点を置いています。
世界のサイバー犯罪コストは、2023 年の予測値 5 兆 7,000 億ドルから、2028 年までに 13 兆 8,300 億ドルに達すると推定されています。
ヒューマン ファイアウォールを導入すると、フィッシングやその他のサイバーセキュリティの脅威によって引き起こされる多大な損失や危険性を従業員に認識させることができ、組織にとって不必要なサイバーセキュリティの出費を回避できる可能性があります。
サイバーセキュリティにおける人間のファイアウォールの役割には、意識と教育のほかに次のようなものもあります。
✅ セキュリティ脅威の特定と報告
✅ 企業の機密情報を保護する
✅ セキュリティポリシーの遵守
✅ モバイル、電子メール、フィッシングのセキュリティを確保
✅ リモートワーカーのセキュリティを確保する
✅ ソーシャルエンジニアリング攻撃の回避
✅ デバイスとソフトウェアのセキュリティを維持する
したがって、組織は、適切なセキュリティ ツール、資産のトレーニング、個人のセキュリティ責任の促進によって、重大なデータ侵害を防止し、収益を節約できます。
ヒューマン ファイアウォールのコンポーネント
ヒューマン ファイアウォールには、ヒューマン ファイアウォールのすべてのメンバーの平等な関与と貢献を保証し、組織のサイバーセキュリティ戦略を強化するための信頼できる戦略とコンポーネントが含まれている必要があります。
ヒューマン ファイアウォールのコンポーネントは組織によって異なる場合がありますが、効率的なヒューマン ファイアウォールの一般的なコンポーネントは次のとおりです。
#1.サイバーセキュリティのトレーニングと意識向上
効率的なヒューマン ファイアウォールの重要かつ最も重要なコンポーネントの 1 つは、従業員にサイバーセキュリティに対する認識と関心を持たせることです。
大量のサイバーセキュリティ情報を彼らに渡す前に、トレーニングはその取り組みの背景にある理由から始め、彼ら側のセキュリティ対策が組織全体のセキュリティ フレームワークにどのような大きな影響を与える可能性があるかを理解させる必要があります。
Verizon の 2023 年データ漏洩調査報告書によると、データ漏洩の 74%、つまり 3 分の 1 近くに、エラー、誤用、ソーシャル エンジニアリング攻撃などの人的要素が関与していることが示唆されています。
したがって、企業のネットワークに対するセキュリティの脅威の影響を軽減するには、フィッシング、スミッシング、またはスピア フィッシングの形式の攻撃と、その攻撃元、識別テクニック、およびその防止方法について従業員を教育することが不可欠です。
トレーニングは、対面で実施することも、一定の間隔を置いてオンライン ビデオ会議を通じて実施することもでき、トレーニングを長期間維持することができます。同時に、従業員が情報を受動的に取得して後で忘れてしまうのではなく、トレーニングの概念を適用して実践できるようにすることが重要です。
#2.強力なパスワードの実践
ハッキング関連のデータ侵害の約80%は、ブルート フォース攻撃またはパスワードの紛失および盗難のいずれかの形で、パスワードに関連しています。
パスワードは、組織のネットワークへの未認証および不正アクセスに対する最初のセキュリティ防御線です。したがって、パスワード関連のリスクを軽減するには、強力なパスワード ポリシーを適用することが不可欠です。
組織内にヒューマン ファイアウォールを確立するときに実装する必要があるヒントやパスワード戦略をいくつか紹介します。
- 従業員には、数字、特殊文字、大文字と小文字を組み合わせた強力で複雑なパスワードを使用させ、推測しにくくします。
- 長期にわたる不正アクセスのリスクを回避するために、パスワードは 60 ～ 90 日以内に定期的に変更または修正されるようにしてください。
- 複数のアカウントで古いパスワードや繰り返しのパスワードを使用しないようにします。 従業員の 92% は、同じパスワードやバリエーションを使用することが危険であることを認識していますが、65% が同じパスワードを使用しています。同じパスワードを使用することに伴うリスクを従業員に認識させ、従業員が残りの 35% の安全なパスワードに分類されるようにします。
- 複数の認証ステップでアカウントのセキュリティを強化するために、多要素認証ソリューションの使用と採用を奨励します。
- 複数回のログイン試行後にアカウントをロックするアカウント ロックアウト システムを実装して、ブルート フォース攻撃のリスクを防ぎます。
パスワード侵害のリスクを防ぎ、組織のデータと機密情報を保護するには、パスワードを定期的に確認、変更、更新することが不可欠です。
#3.物理的なセキュリティ対策
ヒューマン ファイアウォールは、従業員のトレーニングと強力なパスワード ポリシーの実装に加えて、その他の必要な物理的セキュリティ対策も行います。
これらの対策には、境界セキュリティの確保、生体認証、アクセス制御、セキュリティカメラ、ラップトップやコンピュータなどの機器やガジェットの保護が含まれます。
同時に、従業員が自分のデバイスとワークデスクを清潔に保ち、パスワードを付箋に書いたり、デスクトップ上のファイルに保存したりしないことも重要です。
ヒューマンファイアウォールをセットアップするにはどうすればよいですか?
ファイアウォールと同様に、ヒューマン ファイアウォールは組織のデータを手動で直接保護し、組織のセキュリティ インフラストラクチャ内でデータ漏洩が発生しないようにします。
成功するヒューマン ファイアウォールは、Web やソーシャル メディアへの攻撃を認識し、適切なタイミングで阻止できる献身的な個人のチームで構成されます。
ここでは、社内でヒューマン ファイアウォールを適切に設定および構築するための重要な方法をいくつか紹介します。
#1.従業員をサイバーセキュリティに参加させましょう
ヒューマン ファイアウォールを設定するための最初の最も重要なステップは、初日からサイバーセキュリティ文化を構築し、従業員をサイバーセキュリティ システムに参加させることです。
このステップにより、サイバーセキュリティの責任が 1 つまたは 2 つの部門に限定されるのではなく、組織全体に確実に適用されます。組織の新入社員の採用およびオンボーディングのプロセスには、サイバーセキュリティのトレーニングと意識向上を含める必要があります。
同時に、新入社員を採用する際にサイバーセキュリティのスキルと知識を重要な要件として考慮することも有益です。これは、求職者が最新のサイバーセキュリティのトレンドとテクノロジーを認識する必要性を強制するのに役立ちます。
また、従業員に教育リソースを提供し、さまざまな部門、年齢、興味に合わせてサイバーセキュリティ トレーニング カリキュラムを微調整し、あらゆる部門の個人にアピールし、全員が同じ認識を持てるようにする必要があります。
#2.効果的な教育と訓練を行う
適切な従業員を採用し、1 回のトレーニング セッションで参加させるだけではすべてではありません。
サイバーセキュリティ攻撃は進化し、ますます巧妙化しています。したがって、トレーニングは一貫した継続的なプロセスである必要があり、従業員に最新のサイバーセキュリティ技術とその克服方法を認識させ続ける必要があります。
大量の情報で従業員を圧倒することなく、魅力的でシナリオに基づいたサイバーセキュリティ トレーニングをわかりやすい形式で実施する必要があります。従業員は懸念と脆弱性を感じながらも、同時にあらゆるサイバー攻撃を検出して戦うために励まされ、権限を与えられるべきです。
適切なトレーニングを受けることで、共有された知識に基づいて行動できる、機敏で警戒心が強いチームを構築できます。
#3.従業員をテストする
一貫したトレーニング プログラムは不可欠ですが、サイバーセキュリティ攻撃への対処における従業員の進捗状況、知識、有効性を確認するには、従業員に対するトレーニングの影響を評価することが重要です。
まず、従業員のエンゲージメントを確認し、クリック率を確認して、刺激に関与している従業員の数を確認します。
さらに、定期的にフィッシング テストを実施して、従業員がフィッシング攻撃の危険性を認識しているか、攻撃にうまく対処して組織を保護できるかどうかを確認することもできます。
#4.従業員に常に情報を提供する
定期的なトレーニングに加えて、従業員に最新のサイバーセキュリティの脅威、そのリスクと危険性、およびそれらを回避する戦略を常に認識させることが重要です。
未知のリンクをクリックしたり、未知のソースからの不審なファイルを開いたりする危険性を従業員に知らせる必要があります。
さらに、専用の Slack チャネルやセキュリティ報告システムを維持して、従業員が遭遇したセキュリティの脅威や攻撃の試みを報告するよう奨励することもできます。
#5.効果的なヒューマン ファイアウォール プランを構築する
堅牢なヒューマン ファイアウォール計画を構築し、強力なサイバーセキュリティ ポリシーを実装することは、ヒューマン ファイアウォールを設定する際の最も重要な手順の 1 つです。
より高度なセキュリティを実現するには、電子メール セキュリティ、パスワード ポリシー、ソーシャル メディアの使用、デバイスとソフトウェアの使用ポリシーを含む、明確かつ簡潔なポリシーを設定することが重要です。これらのセキュリティ ポリシーを従業員に認識させると、その実装に対する責任を負うことが容易になります。
ヒューマン ファイアウォールの効果を測定するにはどうすればよいですか?
ヒューマン ファイアウォール戦略の成功は、その実装と設定で終わるわけではありません。その有効性を測定することは、従業員の意識と企業のセキュリティ文化の進歩を決定するのに役立つため、非常に重要です。
ここでは、ヒューマン ファイアウォール戦略の影響と効率を測定するのに役立つ指標をいくつか紹介します。
- クリック率とフィッシング シミュレーション:クリック率の測定は、フィッシング メールをクリックしてフィッシング攻撃の影響を受けやすい従業員の割合を把握するのに役立ちますが、フィッシング シミュレーションは従業員のフィッシング メールを検出して報告する能力を評価します。
- トレーニング完了率:サイバーセキュリティ意識向上トレーニング プログラムを完了した従業員の数と割合を追跡します。これにより、従業員の関心、フィードバックによる改善、トレーニング完了までに必要な時間を判断できます。
- インシデント報告率:従業員が報告するインシデントの割合を測定します。報告率が高いということは、従業員がセキュリティ攻撃を報告する際の積極的な関与と機敏性を示しています。
- インシデント対応時間:組織がサイバーセキュリティ インシデントに対応する時間を測定します。応答時間が短いということは、ヒューマン ファイアウォールがより堅牢であることを意味します。
- フィッシング テストの成功:従業員がソーシャル エンジニアリングやフィッシングの試みにどの程度反応しているかを測定します。テスト攻撃の識別に応じて、サイバーセキュリティ トレーニングとヒューマン ファイアウォールの改善領域または成功を判断できます。
- パスワードの衛生管理:パスワードのリセット頻度、パスワード侵害インシデント、または従業員が使用するパスワードの複雑さを測定することは、組織内で従業員が維持しているパスワードの衛生状態を判断するのに役立ちます。
セキュリティ ポリシーの順守やセキュリティ インシデントの削減など、他にもいくつかの指標がありますが、上記の指標は、組織のヒューマン ファイアウォール実装の有効性を測定するために使用できる一般的な指標です。
ヒューマン ファイアウォールの利点
人間のファイアウォールは、組織の堅牢なセキュリティ体制の成功の背後にある主な要因の 1 つです。
企業にとってヒューマン ファイアウォールの主な利点をいくつか紹介します。
- 従業員に権限を与える:ヒューマン ファイアウォールにより、従業員は組織と機密情報の保護に積極的に参加して影響を与えることができ、セキュリティのベスト プラクティスに従い、潜在的な脅威を報告するよう動機付けられます。
- マルウェアおよびソーシャル エンジニアリング攻撃のリスクの軽減:意識が高く、よく訓練された個人のグループは、サイバー攻撃やソーシャル エンジニアリングの脅威を検出して防止するための能力が高く、不正アクセスのリスクが軽減されます。
- 脅威の検出と防御の向上:よく訓練された従業員のチームによるヒューマン ファイアウォールにより、追加のセキュリティ層が追加され、サイバーセキュリティ リスクを迅速に検出して報告し、攻撃の滞留時間を短縮します。
- データ損失とデバイスの盗難:デバイスの盗難とデータ侵害により、組織は脆弱になります。ヒューマン ファイアウォール戦略を使用してデータとデバイスのセキュリティについて従業員を教育すると、データ損失のリスクが大幅に軽減され、従業員は個人のデバイスや企業の機密情報についてより注意するようになります。
- 人的エラーの防止:たとえ従業員 1 人がフィッシングやその他のサイバー攻撃の餌食になったとしても、企業ネットワーク全体が危険にさらされることになります。ヒューマン ファイアウォールは、潜在的なデータ侵害について従業員を教育するだけでなく、人的エラーがデータ侵害に発展するのを防ぎます。
- 前向きで信頼できる企業文化:セキュリティを意識し、警戒心の強い組織文化は、信頼できる健康的な職場環境を育み、従業員が積極的に参加し、大切にされていると感じさせます。
- コスト効率が高い:セキュリティ意識向上トレーニング プログラムで構成されたヒューマン ファイアウォールに投資することは、セキュリティ テクノロジに対応するだけであったり、侵害された後のサイバー攻撃を除去するコストを負担したりするよりもコスト効率が高くなります。人間のファイアウォールを使用すると、サイバー攻撃を排除し、データ侵害によるコストを最初から防ぐことができます。
ヒューマン ファイアウォールの設定中に直面する課題
人間によるファイアウォール戦略の導入には、独自の一連の課題が伴います。以下にそれらのいくつかとそれらを克服するためのヒントを示します。
- 限られたセキュリティ意識:組織内のすべての従業員がベスト プラクティスについてサイバーセキュリティを認識しているか、知識を持っているわけではありません。したがって、セキュリティ意識の欠如は、従業員にサイバーセキュリティ攻撃のリスクを理解させる上で大きな課題となる可能性があります。
- 従業員の抵抗:ほとんどの従業員は、セキュリティ対策の導入が生産性の妨げになると考えています。したがって、これらの従業員にセキュリティのベストプラクティスを採用するよう説得し、チーム内でセキュリティ文化を醸成することは、組織にとって大きな課題となる可能性があります。
- セキュリティとユーザビリティのバランス:過剰なセキュリティ対策や実装で従業員を圧倒すると、すぐに逆効果になる可能性があります。したがって、セキュリティ疲労の課題や従業員の不満を避けるために、使いやすさとセキュリティの健全なバランスを維持することが重要です。
- 継続的な離職に伴う高額なトレーニング コスト:新しい従業員のオンボーディングは組織の成長の兆しですが、従業員の頻繁な離職とセキュリティ トレーニングの提供は、費用がかかり、冗長で、時間がかかる可能性があります。したがって、この課題に対処するには、繰り返される離職に対処し、自動化されたサイバーセキュリティ トレーニング ソリューションを見つけることが不可欠です。
- 内部関係者によるセキュリティの脅威:内部関係者による脅威の存在は、場合によっては避けられないものであり、今日の企業環境の厳しい現実です。人間のファイアウォールは主に外部の脅威に対処しますが、組織のネットワーク内でデータ侵害を歓迎する可能性のある悪意のあるまたは過失のある内部関係者にとっても重要です。
最後の言葉
進化するサイバー リスクを軽減するには、最高のサイバーセキュリティ ツール、高度なテクノロジー、およびサイバー レジリエンスを採用することが重要ですが、ヒューマン ファイアウォールを導入すると、組織のサイバーセキュリティ体制の強力な基盤が構築され、潜在的なデータ侵害のリスクが大幅に軽減されます。
サイバーセキュリティの意識向上、教育、一貫したトレーニング プログラムを強化することで、従業員が悪意のある行為に遭遇した場合に常に警戒し、責任を追及し、インシデントを報告するよう動機づけることができ、健全で安全な環境を育むことができます。
したがって、組織のサイバーセキュリティに備えて、強力な人間のファイアウォールを構築するようにしてください。