ゼロダウンタイムを実現する 8 つのベスト Microsoft Exchange 監視ツール

Microsoft Exchange 監視ツールを使用すると、Exchange サーバー、データ、システム、電子メールを継続的に監視して、予期しないイベント、障害、エラー、セキュリティ リスクを特定し、それらを迅速に修正してシステム、ネットワーク、データを保護できます。 。

ビジネスの世界では電子メールは不可欠であるため、電子メールの送受信プロセスをスムーズに行いたいと考えています。また、メールのダウンタイム、遅延、または不達は、ビジネス運営に悪影響を与える可能性があります。

したがって、組織内、および顧客やクライアントにメッセージや情報が自由に流れるようにするには、Exchange サーバーの効率を監視することが重要です。

しかし、どうやってそれを行うのでしょうか？

Exchange サーバーとは何か、それに必要な監視の種類、そして市場で最高の Exchange 監視ツールについて説明しましょう。

Microsoft Exchange Serverとは何ですか?

Exchange Server は、Microsoft によって開発されたカレンダーおよびメール サーバーです。企業向けに効率的なメール サービスを提供し、ファイルの交換を簡単かつ安全にします。クリーンなナビゲーション コントロール、強力なアプリケーション、そして使いやすく、堅牢で信頼性が高く、高性能な優れた GUI を提供します。

Microsoft Exchange Server は Windows OS 上で実行され、自己ホストするかオンプレミスに展開するかを選択できます。多くの企業は内部通信に Exchange Server を使用しており、プロセスがスムーズに実行されるようにするには、他のサーバーと同様に、サーバーのパフォーマンス、機能、セキュリティ、可用性を継続的に監視および追跡する必要があります。

Exchange サーバー独自の構成および管理ダッシュボードは監視を適切に実行できますが、特に他の優れたソリューションが市場にある場合には、それが最善の方法ではありません。

これらのソリューションは、強化された監視、追跡、およびセキュリティ機能を提供する Exchange 監視ツールです。それらが何であるかを理解しましょう。

Exchange サーバー監視ツールとは何ですか?

Exchange サーバー監視ツールは、Microsoft Exchange サーバーの監視および追跡機能を強化するために設計されたソフトウェアです。これらのツールには、監視プロセス全体を合理化するための多くの機能と利点が備わっています。

したがって、Exchange サーバー監視ツールを検索するときは、次の機能に注目してください。

• すべてのサーバーアクティビティとユーザーを管理し、問題を迅速に特定して、より迅速かつ簡単に解決するための直感的なインターフェイス。
• エラー、障害、ネットワーク停止時に SMS または電子メールで配信されるアラートや通知などの便利な機能
• すべてのユーザーの可視性、変更、データ侵害を防ぐためのアクセス許可を変更するオプションなどのセキュリティ機能
• お住まいの地域または国に適用されるGDPR、HIPAAなどの規制の遵守
• すべての記録を表示して異常を特定し、監査の準備をするためのカスタマイズ可能なレポート
• クラウドとオンプレミスの両方での導入可能性
• リーズナブルな価格設定
• お金を払う前に無料トライアルで仕組みを知ることができます

ここで、 市場で最高の Exchange サーバー監視ツールをいくつか見てみましょう。

ManageEngine アプリケーション マネージャー

ManageEngine Applications Manage の Exchange モニターを使用して、Exchange サーバーのパフォーマンスを監視します。ダウンタイム中のタイムリーなアラートを通じて、メール サーバーのパフォーマンスと状態に関する詳細かつ正確な洞察を提供します。

この Exchange サーバー監視ソリューションは、Exchange サーバーがスムーズに動作し、安定した状態を維持するのに役立ちます。また、ディスクとメモリの使用率を同時に測定して、稼働時間を最大化し、サーバーのパフォーマンスを最適化することもできます。

Exchange サーバー上で実行されているさまざまなサービスとそのステータスを監視し、Exchange サーバーの Active Directory ドメイン コントローラーに関連付けられたすべての LDAP 要求の応答時間を追跡できます。

さらに、この監視ツールは、クライアント アクセス、ハブ トランスポート、メールボックス、エッジ トランスポート、ユニファイド メッセージングなどの複数のサーバーの役割に対する Exchange サーバーの監視をサポートします。さらに、利用可能なすべてのサーバーの役割、すべてのサーバーの役割のパフォーマンス カウンター、およびさまざまな Exchange サービスに関する情報を収集できます。

• メールボックス: パブリック データベースとメールボックスを監視し、メッセージング データの問題を診断できます。非アクティブなメールボックスをチェックし、パフォーマンス カウンターを通じてメールボックス データベースを最大限に活用できます。
• クライアント アクセス: Outlook Web アクセス カウンターで 1 秒間の要求数、応答時間などを計算することで、クライアントとの Outlook 接続を迅速に診断します。
• ユニファイド メッセージング: 統合されたダイヤルインのアクセス パフォーマンスを追跡し、ボイスメール、電子メール、カレンダー データ、連絡先、FAX を監視します。メッセージング カウンタを利用して、メールボックス アクセスの失敗、着信通話の拒否、ディレクトリ アクセスの失敗、その他の問題を検出して修正することで、すべての電子メールと音声メッセージが迅速に配信されるようにします。
• エッジおよびハブ トランスポート: スパムやウイルスからのセキュリティを確保するために、スキャン時間、ブロックされた受信者、拒否されたスキャン要求などを監視します。また、損失評価カウンター、エッジ同期カウンター、キュー長カウンターを使用してサーバーの負荷をチェックすることもできます。

さらに、アプリケーション マネージャーは PowerShell をサポートしており、データベース サイズ、占有スペースおよび残スペースなどの詳細情報を使用してデータを管理する監視プロセスを容易にします。また、直感的なダッシュボードを使用してすべてを管理し、詳細な分析を行うこともできます。

ペスラー

Paessler PRTG を Exchange 監視に使用すると、簡単に電子メールを配信できます。これは、Exchange Server のパフォーマンスと可用性を監視し、すべての電子メールがスムーズに配信されるようにするのに役立ちます。

PRTGのセットアップは、簡単な手順と数回のクリックで簡単に行えます。自動検出とインストール中に Exchange サーバーが提供されます。 PRTGのラウンドトリップセンサーを設定するだけで、電子メールの送受信方法を継続的に監視し、中断のない操作を実現するために遅延が発生しないようにします。

設定後、PRTGでサーバーをデバイスとして指定して、Exchangeサーバーの詳細な監視プロセスを作成します。これを行うには、DNS 名または IP アドレスを指定し、監視用のセンサーを追加します。メールのやり取りで問題が発生した場合でも、センサーが考えられる原因をある程度示してくれます。また、故障時にはリアルタイムの自動アラートで通知します。

中央のダッシュボードにセンサーを追加することで、すべての監視データ、Web サーバー、SQL サーバー、その他のソフトウェアとハ​​ードウェアを視覚化できます。 PRTG のもう 1 つの魅力的な点は、Exchange メールボックス センサー、データベース センサー、バックアップ センサー、メール キュー センサーなどの PowerShell センサーを使用して、監視をカスタマイズしてハードウェアに簡単に適応できることです。

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イナウ

Enow は 、すべての重要なコンポーネントを迅速に管理できる、プロアクティブな Exchange 監視およびレポート ツールです。受賞歴のあるこのソリューションを使用すると、Exchange 環境全体を 1 か所から表示できます。

このツールは、外部および内部のメール フロー、クライアント アクセス、データベースの可用性とパフォーマンス、システムの機能と容量などのメッセージング サービスを自動的に検証できます。これにより、Exchange の監視を視覚的に実行できるようになり、問題をより迅速に検出して切り分ける方法が提供されます。

名前空間固有の監視、すべてのプロトコルでのクライアント負荷、およびクライアント アクセスを確認し、ネットワークの品質と接続を監視するためのプロトコル テストを実行できます。何らかの事故が発生した場合、Enow は自動アラートを送信するため、時間通りに適切な措置を講じることができます。

さらに、ENow の監視ソリューションは、遠隔地からでもエンドユーザー エクスペリエンスをマッピングできるため、問題を迅速に切り分けて根本原因を理解できます。技術チームを必要とせず、あらゆるデバイスに簡単にインストールできます。

メッセージとメールボックスのレポート、サーバー レポート、クライアント アクセス レポート、ストレージと使用状況のレポートなど、カスタマイズ可能なすぐに使用できるレポートをニーズに合わせて活用できます。好みに応じてダッシュボードをカスタマイズすることもできます。

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ソーラーウィンズ

SolarWinds の Exchange Monitor を使用して最高のサーバー パフォーマンスを確保し、より迅速なトラブルシューティングを可能にします。データ サイズ、トランザクション ログ サイズ、ボリューム使用量、ファイル サイズなどを表示する使いやすいダッシュボードを使用して、メールボックス全体の容量制約を監視および決定できるように設計されています。

このツールは、各メールボックスの詳細を分析して、大規模なメールボックスを別のデータベースに移動して負荷分散容量を維持できるかどうかを判断するのに役立ちます。また、すべての容量の問題に関する正確な統計を収集し、リアルタイムおよび過去の Exchange サーバーのパフォーマンスを使用してトラブルシューティングを容易にすることもできます。したがって、ユーザーが気付く前に問題を修正できます。

Exchange Server を継続的に監視して、アプリケーションや大きな電子メール名などからのメール ストームを回避します。このツールを使用すると、メールボックス サーバー、ハブ、エッジ トランスポート サーバー、CAS などを含む Exchange Server の各側面を追跡できます。 。

SolarWinds Exchange 監視ソリューションには直感的なインターフェイスが備わっているため、問題をすばやく特定し、ユーザーの詳細を確認し、メールボックスの添付ファイルのサイズと数、メールの傾向、メールボックス同期デバイスなどを表示できます。このデータは、ユーザーのメールボックスの詳細をレポートし、データベースを簡単にクリーンアップしてパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

詳細については、30 日間の無料トライアルをご利用ください。

ロジックモニター

LogicMonitor は、 サーバーのパフォーマンス メトリックを追跡することにより、優れた Exchange 監視ソリューションを提供します。これは、メールボックス容量の制約、Exchange キュー、ユーザー アクティビティ、接続などを決定するのに役立ちます。

ダッシュボードを作成して、IT 運用に役立つ Exchange サーバーに関する重要な情報を表示できます。自動監視および検出ソリューションは、すぐに使用できるダッシュボードを使用して環境全体についての洞察を得ることで、導入時間を短縮するのに役立ちます。

接続とキューを適切に監視することで、スパム、パフォーマンスの低下、ブロックなどのボトルネックを早期に特定できます。さらに、動的しきい値は、ルールベースのアラートしきい値に依存せず、異常を検出するとアラートを発します。

Exchange サーバーに属する Windows サービスを監視および追跡することで、常に利用できるようにします。 LogicMonitor は、クラウド上で実行してもオンプレミス上で実行しても、Exchange サーバーのすべての要件を満たすことができます。このハイブリッド対応により、組織の新しい環境への移行が容易になります。

LogicMonitor Collector を使用すると、メール サービスのパフォーマンスとステータスをテストできます。また、SMTP サービス、IMAP サービス、メッセージ ストアの遅延とステータスをテストすることもできます。

さらに、LogicMonitor のセットアップは簡単です。サーバーのホスト名を入力するだけで、残りはソフトウェアが自動的に処理します。これは、監視の専門家になるための学習に何日も何時間も費やすことなく、簡単に習得できます。

eGイノベーションズ

eG Innovations の Exchange 監視ソリューションを使用すると、プロアクティブな監視を実行し、問題のトラブルシューティングを簡単に行うことができます。このソリューションには、電子メール システムが最高のパフォーマンスを発揮できるようにするための、特殊な Exchange 監視機能が備わっています。

eG Innovations の Exchange 監視ツールは、重要なビジネス サービスを保護できます。次のような側面を監視するエージェントレスまたはエージェントベースのアプローチを使用して、サーバーのパフォーマンスを効果的かつ簡単に管理するのに役立ちます。

• ユーザーのアクセスパターン
• Exchangeサーバーのキューを瞬時に占有
• Active Directory と Exchange サーバー間の対話

eG Enterprise の独自の階層表現は、アプリケーションのパフォーマンスを CPU、メモリ、ディスクのパフォーマンス、およびネットワークと関連付けるための効率的かつ直感的な方法を提供します。これにより、管理者はパフォーマンスのボトルネックを迅速に解釈できます。 eG エージェントはデータを eG エンタープライズに保存するため、履歴分析を実行し、最適なパフォーマンスを達成するためのサーバーの構成方法を見つけることができます。

さらに、eG エンタープライズは、クライアント要求が Exchange サーバーに到達しているかどうか、およびその応答時間が許容範囲内であるかどうかを判断できます。また、MAPI クライアントの RPC 要求が Exchange サーバーでの処理のためにキューに入れられているかどうか、および RPC 要求の処理速度の変化も検証します。

さらに、サーバーの速度低下や誤動作、Microsoft IIS と Exchange ストア間のキューの増加、メール配信の再試行、イベント ログ内のサーバーの重大なエラー、構成の正確さなどを示します。さらに、eG Enterprise は次のことを実行できます。

• プロセス監視: リスクとメモリ/CPU 容量を確認します。
• メール トラフィックの監視: サーバーの負荷、メール トラフィック アクティビティの異常な増加、ピーク時間、およびこの時間帯に接続されているユーザーの数を判断します。
• ネットワーク監視: サーバー ホスト (Exchange サーバーをホストするシステム) のネットワーク インターフェイス上の輻輳の問題とキュー要求を検出します。
• メモリ監視: サーバー ホストの空きメモリと過剰なページ エラーを検出します。
• ディスク監視: ホストのボトルネック、ホストのディスクで受信されたリクエスト、遅い読み取り/書き込み、および負荷分散を検出します。
• CPU監視: CPU使用率を確認します。
• Active Directory の監視: Active Directory サーバーと Exchange サーバーの間にやり取りがあったかどうかを確認します。

詳細については、無料トライアルをご利用ください。

ナギオス

人気のある監視プラットフォームである Nagios は 、企業に効率的な Exchange 監視ソリューションを提供します。これは、プロトコルの可用性、サーバー統計、サーバーの可用性など、メール サーバーを監視するのに役立ちます。

この監視ソリューションを導入すると、次のような多くの利点が得られます。

• 電子メールサーバーの遅延や障害をより迅速に検出
• プロトコル障害とネットワーク停止をより迅速に検出
• サーバー、アプリケーション、サービスの可用性の向上

モニタリングのニーズに応じて、Nagios Core と Nagios XI の 2 つのオプションを選択できます。

• Nagios XI : 信頼性が高く、非常に強力なインフラストラクチャ監視ソリューションです。中小企業からフォーチュン 500 企業に至るまで、何千もの企業やユーザーの監視ニーズを支援してきました。堅牢な機能、パフォーマンス、可視性、カスタマイズ性を備えながらも使いやすいです。無料試用オプションがあり、価格は 1,995 ドルからです。
• Nagios Core : 業界グレードの機能を備えたオープンソースの監視および警告ツールです。これにより、ネットワーク プロトコル、システム メトリック、サーバー、ネットワーク インフラストラクチャ、アプリケーション、サービスなどのインフラストラクチャ コンポーネントを監視できるようになります。それは無料です。

どちらを使用する場合でも、障害、エラー、停止が発生した場合はすぐにアラートが表示されるため、それらを迅速に修正してシステムを最適に実行し続けることができます。また、イベントの履歴記録、アラート応答の可用性、停止、通知などを含む包括的なレポートも取得できます。容量計画グラフや傾向レポートを活用して、問題をより迅速に特定することもできます。

ネットリックス

Netwrix は、 継続的な Microsoft Exchange 監視を提供して、問題を特定して修正し、ビジネスを円滑に運営できるようにします。このソリューションを使用すると、変更されたメールボックス サイズや SMTP ルールなど、システム内の重要な変更を完全に把握して、迅速に修復することができます。

Netwrix の監視ソフトウェアを使用すると、メールボックスにアクセスしたすべてのユーザー、アクセスを試行したシステムの IP アドレス、閲覧されたアイテム、削除または編集されたアイテムなどを視覚化して、より迅速な対応が可能になり、データ侵害の可能性を回避できます。

さらに、誰が何にアクセスできるかを確認し、適切な決定を下すことで、アクセス許可を簡単に管理できます。アクセス権を定期的に見直し、過剰な権限を取り消すことで、PR の悪夢を排除し、データの露出を減らすことができます。

また、予期せぬイベントの自動通知を送信して、セキュリティを強化します。すべての異常なアクティビティ、リスク指標などを表示して、より迅速かつ適切な修復の意思決定を行うことができます。

ブラインドスポット分析とユーザー行動分析を利用して、データ侵害が発生する前に脅威を検出し、問題を迅速に把握できます。また、問題の根本原因をより迅速に特定し、監査データを並べ替えて検索基準を合理化するのにも役立ちます。レポートをカスタマイズして、今後の調​​査を迅速化できます。

Netwrix の直感的なダッシュボードを使用すると、変更を明確に特定し、ユーザーがそれらの変更を行って、必要なアクションを実行できます。

GDPR、HIPAA、SOX、PCI DSS、FISMA/NIST、GLBA などの規制に準拠しているため、監査をより迅速に通過できます。このソリューションは、RESTful API を使用してインフラストラクチャに簡単に統合でき、クラウドでもオンプレミスでもどこにでもダウンロードできます。

20 日間の無料トライアルが利用可能です。

結論

Exchange サーバー監視ツールを使用すると、Exchange サーバーの監視、問題の検出、および問題の迅速な解決が簡単になります。これにより、ネットワーク、システム、データのセキュリティを強化しながら、ビジネスと顧客間のスムーズなデータ フローを確保できます。

したがって、使用する機能、予算、要件に基づいて、最適な Exchange サーバー監視ツールを選択してください。

Windows サーバーを監視するためのいくつかの主要なツールを調べることもできます。