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Windows 11 でヘルプを表示する方法 (6 つの方法)


Windows でヘルプを表示する方法については、Microsoftのサポートページを簡単な紹介文を書いてありますが、この記事では、Windows 11を始め、Windowsでヘルプを表示する方法に関する詳しく説明するようにします。

OS: Windows 10, Windows 11

Microsoftサポートページ・Windows でヘルプを表示する方法

 

Windows 11 は一般的にユーザーに好評ですが、Windows の根本的な問題の一部が時折発生します。そして、これらの問題を解決するために、多くのユーザーは最初に Microsoft に助けを求めます。このような問題の解決を支援するために、Windows 11 でのディスク使用量の増加や Windows 11 で Bluetooth が機能しないなどの問題を含む、一般的な Windows の問題とその解決策に関するいくつかのチュートリアルを作成しました。 11 Microsoft サポートからのチャット、電話、または電子メールを使用して、以下の記事に従ってください。 Windows 11 サポート チームに連絡し、Microsoft エージェントとチャットして、問題を即座に解決できます。

Windows 11 のヘルプを表示する

このガイドでは、Windows 11 PC に関するヘルプを得る 6 つの異なる方法を追加しました。 Windows 11 サポート チームとチャットしたり、電話をかけたり、PC の修理や修理を直接予約したりすることができます。そうは言っても、バグや問題に直面した場合にヘルプを得る方法を見てみましょう。

ネイティブのヘルプ アプリを起動します。

ネイティブのヘルプ アプリを起動します

Windows 11 でヘルプを得る最も早い方法は、OS に付属の専用の「ヘルプを取得」アプリを使用することです。実際、以前にヘルプ トピックを見つけるために使用した「F1」キーを押すと、Microsoft Edge ブラウザーが開き、代わりに「ヘルプ」アプリを使用するように求められます。したがって、Windows 11 でサポートを受けるには、次の手順に従ってください。

1. Windows キーを押し、検索バーに「ヘルプ」と入力します。検索結果から、左ペインの「ヘルプを表示」をクリックしてアプリを開きます。

①ヘルプアプリ起動する方法

2. [ヘルプの表示] ウィンドウで、問題を検索したり、以下のトピックを調べたりできます。問題を検索すると、Microsoft コミュニティから回答が提供され、それに従って問題を解決できます。

ヘルプアプリ内に検索をする

3. チャット、電子メール、または電話で Windows 11 サポートに問い合わせる場合は、「ヘルプ」アプリの下部にある「サポートに問い合わせ」をクリックします。

③ヘルプアプリ内には各オプションを選択

4. その後、[製品とサービス] ドロップダウン メニューから [Windows] を選択し、問題に基づいてカテゴリを選択し、[確認] をクリックします。

5. 次のページでは、Windows 11 のサポート チームとチャットするオプションが提供されます。 Microsoft 365 に加入しており、Windows 11 PC で同じ Microsoft アカウントでサインインしている場合は、サポート チームと話すことができます。電話によるサポートエージェント。

②サポート連絡ボタン

Windows 11 でスタート アプリを使用する

最近 Windows 10 から Windows 11 にアップグレードし、新しい UI、特に中央のスタート メニューとタスク バーの操作に苦労している場合でも、心配する必要はありません。 Microsoft は、Windows 11 に「Get Started」アプリをバンドルしました。このアプリでは、Windows 11 のすべての新機能が表示され、それらの要素とその操作方法を説明します。 Windows 11 の新規ユーザーにとって、これは始めるのに最適な場所です。それでは、「Get Started」アプリにアクセスする方法を見てみましょう。

1. Windows キーを押し、検索バーに「はじめる」と入力します。次に、「はじめる」アプリを開きます。

Windows キーを押し、検索バーに「 はじめる 」と入力します

2. ここで [はじめる] をクリックすると、Windows 11 のすべての新機能とその使用方法について学ぶことができます。

indows 11 のすべての新機能 とその使用方法について学ぶことができます。

3. それとは別に、Windows 11 の使用方法に関する提案を継続的に取得できるように、ヒントを有効にすることもお勧めします。 Windows 11 のキーボード ショートカット「Windows + I」を押して設定アプリを開くことができます。ここでは、「システム」の下にある「通知」を開きます。

ここでは、「システム」の下にある「 通知 」を開きます

4. 一番下までスクロールし、「Windows の使用時にヒントと提案を取得する」の横にあるチェックボックスをオンにします。

「 Windows の使用時にヒントと提案を取得する 」の横にあるチェックボックスをオンにします

Windows 検索を使用してヘルプを表示する

Microsoft は、Windows Search を飛躍的に改善し、Bing から直接取得したローカル結果と Web 結果の両方を Windows 11 に統合しました。検索バーに問題を入力すると、Bing は、Web サイトを開くための直接リンクを使用して正確な解決策を表示します。 PC 上の対応する設定ページ。このようにして、Windows 11 PC 上で問題をすばやくナビゲートして修正できます。使用方法は次のとおりです。

1. Windows キーを押してクエリを入力します。または、タスクバーの「検索」アイコンをクリックして、直面している問題またはエラーを入力することもできます。たとえば、プリンターを追加したいので、「プリンターの追加」と入力します。次に、「Web を検索」セクションで、右側のペインにある「結果をブラウザーで開く」をクリックします。

「Web を検索」セクションで、右側のペインにある「結果をブラウザーで開く」をクリックします

2. これにより、Microsoft Edge 上の Bing でクエリが開き、[設定] ページへのクイック リンクを含むソリューションがすぐに提供されます。このようにして、Windows Search を利用して Windows 11 の多くの問題を解決できます。

Windows Search を利用して Windows 11 の多くの問題を解決できます。

3.このリンクをクリックして、一般的な問題について Microsoft から直接サポートを受けることもできます。同社は、多くの一般的な問題やカテゴリに対する手順を明確に文書化しているので、それは素晴らしいことです。

一般的な問題 について Microsoft から直接サポートを受けることもできます

トラブルシューティングツールを使用する

ご存じない方のために付け加えておきますが、Microsoft は Windows 11 に、Wi-Fi の切断から PC の音が出ないまで、さまざまな種類の問題を解決するための複数のトラブルシューティング ツールを組み込みました。私は過去に専用のトラブルシューティングツールを使用したことがありますが、非常にうまく機能しているようです。したがって、PC で一般的な問題に直面している場合は、Windows 11 のトラブルシューティング ツールを必ず活用してください。それにアクセスする方法は次のとおりです。

1. Windows キーを押し、検索バーに「トラブルシューティング」と入力します。次に、左側のペインから「トラブルシューティング設定」を開きます。

検索バーに「 トラブルシューティング 」と入力します

2. 次のページで、右ペインの「その他のトラブルシューティング」をクリックします。

次のページで、右ペインの「その他のトラブルシューティング」をクリックします

3. ここには、頻繁に発生する問題とまれな問題の両方に対応する専用のトラブルシューティング ツールがあります。問題に応じて、リストから特定のトラブルシューティング ツールを実行します。

問題に応じて、リストから特定のトラブルシューティング ツールを実行します。

Microsoft サポートに連絡する

Windows 11 で直面している問題に関して Microsoft エージェントと 1 対 1 で通話したい場合は、サポート チームに自分の電話番号に電話するようリクエストできます。その方法は次のとおりです。

1.このリンクを開いて「はじめる」をクリックすると、Microsoft の支援が受けられます。

「 はじめる 」をクリックすると、Microsoft の支援が受けられます。

2. 次に、検索ボックスに問題を説明し、[ヘルプを表示] をクリックします。

検索ボックスに 問題を説明し 、[ヘルプを表示] をクリックします。

3. 以下にいくつかの提案が表示されます。ただし、ヘルプ トピックの提案に満足できない場合は、すぐ下の「サポートに問い合わせる」をクリックしてください。

次に、検索ボックスに 問題を説明し 、[ヘルプを表示] をクリックします。

 

4. 次に、国コードを選択し、電話番号を入力します。最後に「確認」をクリックすると、マイクロソフトの担当者から電話がかかります。

「 サポートに問い合わせる 」をクリックしてください。

※日本の場合は国コート=81を選択(もしくは入力)をするようにしてください

5. Microsoft のビジネス ユーザーの場合は、Microsoft に直接電話をかけることができます。このリンクを開いて、お住まいの地域に応じたカスタマー サービスの電話番号を見つけてください。

Microsoft のビジネス ユーザーの場合は、 Microsoft に直接電話をかける ことができます。

Microsoft エクスペリエンス センターのサポート

Surface デバイスを所有していて、Windows 11 で問題が発生している場合は、提案、修正、修理のためにオンラインまたは対面での予約を行うことができます。このプログラムはMicrosoft Answer Deskとも呼ばれ、Surface ユーザーにとって非常にうまく機能します。したがって、Windows 11 を実行している Surface デバイスのサポートが必要な場合は、

このリンク
にアクセスして、すぐにサポートを受けてください。

Microsoft エクスペリエンス センターのサポート

Windows 11 サポートに問い合わせて、チャット、電話、電子メールでサポートを受けてください

以上が、Windows 11 サポートに連絡して問題をすぐに解決するための 6 つの方法です。 Windows 11 Home ユーザーは Microsoft エージェントとチャットできますが、Pro、Enterprise、Microsoft 365、または Business ユーザーの場合は、Windows 11 サポート チームに電話してサポートを受け、問題を即座に解決できます。さらに、Windows 11 関連の問題を解決したい場合は、Windows 11 タグに従って、無数の問題の解決策を見つけてください。最後に、ご質問がございましたら、以下のコメント欄にご記入ください。

まだ解決されてないですか?諦めずにその他の方法もあります!!!

  1. Windows 11 でヘルプを得るもう 1 つの組み込みの方法は、ヒント アプリを使用することです。

    Windows の検索バー①に「ヒント」と入力して検索し、「開く」②をクリックします。
    Windows の検索バー①に「ヒント」と入力して検索し、「開く」②をクリックします

    各カテゴリをクリックしてヒントを表示する③、または右上隅の [検索] バーをクリック名前 (またはキーワードからのキーワード) を入力すると、各カテゴリをクリックしてヒントを表示する③、または右上隅の [検索] バーをクリックし、名前 (またはキーワードからのキーワード) を入力すると、必要な機能のヒントをすぐに見つけることができます。必要な機能のヒントをすぐに見つけることができます。
    詳細はここ

  2. Microsoft コミュニティはWindows 11 ヘルプのもう 1 つの優れた情報源です。日本語もサポートします。
    URLはここ
  3. クイックアシストを使って友達をあなたのコンピュータに入れてみましょう
    Windows 11 でヘルプを得るために推奨される最後の方法は、無料のQuick Assistプログラムを使用することです。このソフトウェアを使用すると、他人があなたのコンピュータにリモートからアクセスできるようになります。これは、PC で何かを行う方法がわからないが、助けてくれる友人や専門家がいる場合に役立ちます。

 

絶対に観るべき!「 Windows 11 でヘルプを表示する方法 (6 つの方法)」についてベスト動画選定

 
 

ヘルプを表示する方法に関するよくある質問

Windowsでヘルプを表示するにはどうすればいいですか?

Windows10, Windows11の場合は
「スタート」ボタン→「ヘルプ」をクリックすると、「Windowsのヘルプ」ウィンドウが表示されます。Window11 - スタートアイコンでヘルプアプリ起動①

Windowsのヘルプとサポートはどこにありますか?


❶[検索 ] バーをクリックします
「 プログラムとファイルの検索 」 ボックスに [ ヘルプ ] と入力します。 検索結果が表示されるので、 [ ヘルプとサポート ] をクリックします。 「 Windows ヘルプとサポート 」 が起動します。検索バーでGet Help アプリ起動方法

Windows11の問い合わせアプリはどこにありますか?

「 問い合わせ 」 を起動します。 Windows 11. [ スタート ] → [ すべてのアプリ ] の順にクリックします。
「 問い合わせ 」 が表示されます。 検索欄に質問を入力し検索、または、トピックをクリックし、お問い合わせください。