Windows で WHEA 修正不能エラーを修正する方法

Windows で WHEA Uncorrectable エラーが発生した場合でも、パニックにならないでください。次の手順に従っている限り、比較的早く修正できます。

Microsoft Windows では、特に新しい機器やこれまでに使用したことのないハードウェアを使用している場合、一部のハードウェアで問題が発生することが知られています。

Windows の WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR とは何ですか?

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR は、Windows に重大な問題が発生したことを示す停止エラー メッセージです。このエラーはハードウェアまたはソフトウェアの問題によって発生する可能性があり、データの損失や不安定性につながります。

このエラーを解決するには、問題の原因となっているハードウェアまたはソフトウェアのトラブルシューティングを試みるか、システムの復元ポイントを使用してシステムを以前の状態にロールバックします。これらの解決策が機能しない場合は、ハード リセットの実行など、より抜本的な措置を講じる必要がある場合があります。ただし、その前に必ずすべてのファイルをバックアップしてください。

まず、DEP (データ実行防止) を有効にするこの簡単な方法を試してください。

1. タスク マネージャー ( Ctrl+Shift+Esc ) を開き、「ファイル」->「新しいタスク」(「 実行」 ) をクリックします。

2. CMD のタスク名をテキストフィールドに入力します。
3. 「OK」をクリックします。
4. タスク マネージャーのタスクのリストでコマンド プロンプトを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。
5. CMD が開いたら、 bcdedit /set nx AlwaysOff と入力します。
6. このコマンドラインの入力が完了したら、「Enter」をクリックします。
7. コンピュータを再起動してこのプロセスを完了し、エラーなく Windows を使い続けてください。

WHEA 修正不能エラーの根本原因

Windows コンピューターで WHEA 修正不能エラーが発生する原因はいくつかある可能性があります。ハードウェア、BIOS、またはドライバーに問題がある可能性があります。コンピューターの構成方法に問題がある可能性もあります。

問題の根本原因がわからない場合は、これらの考えられる原因をそれぞれ調べてトラブルシューティングを試みることができます。

最も簡単な方法から始めて、解決策が見つかるまで進めてください。これらのいずれも解決しない場合は、 Microsoft サポート にお問い合わせください。エラー メッセージが表示されたときに何が起こるか、どのくらいの頻度でエラーが発生するかを説明すると、問題を解決するためのアイデアがさらに増えるでしょう。

まずは、使用しようとしているソフトウェアがコンピュータに互換性があるかどうかを確認してください。次に、BIOS 設定を確認します。新しいハードウェアをインストールした後、またはその他の設定を適切に有効にするには、BIOS 設定を更新する必要がある場合があります。すべての最新のアップデートと必要なすべてのデバイス ドライバーが PC にインストールされていることを確認してください。

これを行うには追加のプログラムが必要になる場合があります。そのため、他のプログラムを更新する前に、Web サイトからプログラムをダウンロードするか、コンピューターにプリインストールされていることを確認してください。最後に、権限やファイルの関連付けなど、Windows ですべてが正しく設定されていることを確認します。

WHEA修正不能エラーを修正する方法

WHEA 修正不能エラーは、原因に応じていくつかの方法で修正できます。ハードウェアの問題が原因でエラーが発生した場合は、影響を受けるコンポーネントを交換する必要があります。

ドライバーの問題によってエラーが発生した場合は、ドライバーを更新または再インストールしてみてください。 BIOS に問題がある場合は、BIOS を更新する必要がある場合があります。

さらに、ソフトウェアの問題によってエラーが発生した場合は、Windows の修復または再インストールを試すことができます。 Memtest86+ を実行してシステムのストレス テストを行い、すべてが適切に機能していることを確認することもできます。最後に、WHEA Uncorrectable エラーの潜在的な修正をオンラインで検索できます。

ほとんどの場合、単純な Google 検索でさまざまな答えが得られます。これらの記事では、BIOS をデフォルト設定にリセットする、互換性のないデバイスが問題を引き起こしているかどうかを確認する、マザーボードの通気性が良好であることを確認するなどの提案を提供します。

別のコンピュータから起動可能な USB ドライブを作成するには、Microsoft の手順に従ってください。何も変更せずにコンピューターを再起動するのではなく、これらの解決策の 1 つが最適でした。

Windows で WHEA Uncorrectable エラーが発生した場合に何をすべきかを明確にするために、以下の手順に従ってください。

BIOSをアップデートする

WHEA 修正不能エラーが発生した場合は、まず BIOS を更新する必要があります。 BIOS が古いとエラーが発生する可能性があるためです。 BIOS (Basic Input Output System) は、コンピューターの起動を可能にするマザーボードに組み込まれたソフトウェアです。 BIOS を更新すると問題が解決される可能性があるため、何よりも先に BIOS を更新してみる価値があります。

利用可能な新しいアップデートがあるかどうかを確認するには、次の方法があります。

• メーカーサイトを確認中。
• コンピューターのオペレーティング システム内から BIOS アップデート ユーティリティを実行するか、ASUS Live Update Utility や HP Support Assistant などのサードパーティ プログラムをインストールします。
• コンピュータを再起動して OS を起動した後、BIOS が新しいアップデートを通知する場合があります。

• PC をインターネット接続に接続し、ルーターの接続デバイスのリストを確認します。そこには、コンピューター名と「ファームウェアのアップグレードがあります」というメッセージが含まれているはずです。

• PC メーカーのカスタマー サポートに連絡するか、電話して利用可能なアップデートについて問い合わせる – CPU-Z などのサードパーティ ツールをダウンロードする。
• インテル プロセッサー識別ユーティリティをダウンロードして実行します。
• 診断ツールをダウンロードして実行して BIOS のバージョンを確認し、更新されたバージョンの詳細についてはカスタマー サービスにお問い合わせください。

不正なプログラム/ウイルスをチェックする

PC またはラップトップで BIOS アップデートが機能しない場合は、次の手順に従ってください。

• ウイルス対策/マルウェア対策ソフトウェアを使用してフル スキャンを実行します。
• 特定のウイルスは、ブルー スクリーン、黒い画面、さらには画面が継続的に点滅するループを引き起こす可能性があります。これらはすべて、検出されずにバックグラウンドで悪意のあるアクティビティが発生していることの明らかな兆候です。
• Windows がアクティブでないときは通常、マルウェアは実行されないため、スキャンを実行するためにセーフ モードとネットワークで再起動することもできます。

• セーフ モードで再起動した後、メニューが表示されるまで「 F8 」を複数回押します。矢印キーを使用して「セーフ モードとネットワーク」を選択し、「 Enter 」を押して続行します。次に、上記の手順に従ってスキャンします。
• 完了したら、「 Ctrl+Alt+Delete 」を押して、ネットワーク環境でセーフ モードを終了します。
• 次に、もう一度「 Enter 」を押して通常のアカウントにログインし、通常どおりに再起動します。問題が解決しない場合は、以下のステップ 3 を参照してください。

ハードウェア診断を実行する

最初の 2 つの手順を実行した後も WHEA 修正不能エラーが発生する場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。これをテストするには、ハードウェア診断を実行します。

• 「 Windows キー + X + A 」を押して「 msinfo32 」と入力します。 [ブート] タブをクリックしてエラーを確認します (ヒント: CTRL+F を使用して検索します)。

• エラーを見つけたら、その特定のデバイスのトラブルシューティング プロセスを実行します。
• 特定のコンポーネントを交換する方法については、Google または YouTube の手順を参照する必要があります。次に何をすればよいかわからない場合は、技術者に相談することもできます。
• たとえば、グラフィック カードを変更する必要があることに気づいて初めて RAM を変更する人がたくさんいるのを見てきました。
• これらは、WHEA 修正不能エラーの原因となる可能性がある問題の単なる例です。

RAMをチェックする

WHEA 修正不能エラーが発生した場合は、RAM に問題がある可能性があります。メモリ テストを実行して、RAM が問題の原因となっているかどうかを確認する必要があります。 Memtest86+ や Intel Memory Diagnostic Tool などの無料ツールを使用できます。

テストが正常に戻った場合は、グラフィック カード ドライバーに問題がある可能性があるため、その特定のハードウェア ベンダーまたはメーカーのサポートに問い合わせる必要があります。

ただし、これらのテストでシステム メモリにエラーが示された場合は、続行する前にそれらの部品を交換する必要があります。 WHEA 修正不能エラーが発生すると、人々は自分のコンピュータが壊れていると考え、新しいコンピュータを購入します。実際には、必要なのは新しい RAM だけでした。

高速ブートモードを無効にする

• 「 Windows ロゴ キー + R 」を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログ ボックスを開きます。
• [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスに「 Control 」と入力し、「 Enter 」を押してコントロール パネルを開きます。
• コントロール パネルで、[ハードウェアとサウンド] > [電源オプション] > [システム設定] を選択します。
• [シャットダウン設定] で、[高速スタートアップをオンにする (推奨)] チェック ボックスをオフにして、[変更を保存] をクリックします。

• コントロール パネルを閉じ、変更を反映するためにコンピュータを再起動します。
• コンピューターが再起動したら、「 Windows ロゴ キー + R 」を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを再度開きます。
• [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスに「 MSConfig 」と入力し、「 Enter 」を押してシステム構成を開きます。
• 「システム構成」ウィンドウの「ブート」タブをクリックし、セーフブートを除くすべてのサービスの横にある対応するチェックボックスをクリックして無効にします。

• 「 適用 」ボタンをクリックして変更を保存し、 「システム構成」ウィンドウ を閉じます。
• これらの手順を正常に完了した後、コンピューターを再起動して、WHEA エラーがないことを確認します。
• 最新のセキュリティ パッチやソフトウェア修正プログラムを適用してシステムを最新の状態に保ちたい場合は、Windows Update から更新プログラムが入手可能かどうかを確認してください。
• 利用可能なアップデートがない場合、またはアップデートしても問題が解決しない場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。彼らは喜んでお手伝いします！
• WHEA エラーが修正され、手間のかからないコンピューティングをお楽しみください。

オーバークロックを無効にする

CPU、GPU、または RAM をオーバークロックした場合は、デフォルトの速度にリセットしてみてください。コンポーネントが限界を超えすぎると、オーバークロックによって WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR が発生する可能性があります。 CPUをリセットするには:

• BIOS メニューを開きます。これは通常、起動中に F2、Esc、Del などのキーを押すことによって行われます。
• [CPU 設定] または [オーバークロック] メニューを見つけます。
• すべての値をデフォルトにリセットします。
• 設定を保存して終了し、コンピュータを再起動します (再起動で十分です)。

• BIOS メニューの他のオーバークロック設定 (メモリ クロック、電圧制御など) については、手順 3 ～ 5 を繰り返します。
• 再起動後、一晩中 Memtest86+ を再実行し、エラーが見つからないことを確認してから、このガイドのステップ 7 を試してください。

重複するネットワークアダプターを削除する

コンピュータに複数のネットワーク アダプタがインストールされている場合、それが WHEA 修正不能エラーの原因となっている可能性があります。重複したアダプターを削除するには、次の手順に従います。

• デバイスマネージャーを開きます。
• [ネットワーク アダプター] セクションを展開します。
• 各アダプターを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
• コンピュータを再起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。

ハードドライブのスペースをクリーンアップする

コンピューターのハード ドライブの空き容量が不足している可能性があり、これがあらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。ハードドライブのスペースをクリーンアップするために、使用しないプログラムのアンインストールを開始します。

次に、一時ファイル、キャッシュ、Cookie などの不要なファイルを削除します。 CCleaner などのツールを使用してプロセスを自動化することもできます。最後に、スペースの問題が解決しない場合は、より大きなハード ドライブにアップグレードすることを検討してください。

結論

WHEA 修正不可能エラーは、コンピューターのクラッシュを引き起こす可能性がある深刻な問題です。ただし、いくつかの方法で問題を解決することができます。まず、ハードウェアに最新のドライバーがインストールされていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、BIOS をリセットするか、Windows をクリーン インストールしてみてください。他のすべてがうまくいかない場合は、メーカーにサポート支援が必要になる場合があります。

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