如何获得 Google IT 支持专业认证

如果您想改变职业生涯或刚刚进入就业市场，您可能会发现信息技术 (IT) 是一个回报丰厚的利基市场。在 IT 领域，Google IT 支持专业人员认证是寻找高薪入门级工作的好方法。

IT 支持专家是一个快速发展的职业，几乎每个家庭和企业都使用计算机和相关设备。因此，对IT支持专家总是有一定的要求。

美国劳工统计局报告称，有 844,600 个计算机支持专家的职位空缺。该机构预计 2020 年至 2030 年间这一数字将增加 9%。在此期间，IT 行业每年将新增 72,200 名 IT 支持专家。

因此，IT 支持职业从当前和未来的角度量化了工作保障。最好的起点是获得大多数雇主认可的 Google 认证。了解有关本课程的更多信息并立即开始！

什么是 Google IT 支持专业认证？

Google IT 支持专业人员认证可以被视为 IT 领域成功职业生涯的起点。 Google 设计的课程内容旨在帮助入门级候选人在 3-6 个月内找到工作。 Coursera 是 Google 提供的此认证的课程内容交付合作伙伴。

Google 提供的这项包含 5 门课程的认证将帮助您获得入门级 IT 支持工作。该角色包括为中小型和企业级企业提供远程和现场 IT 服务台支持。有一些经过 Google IT 支持专业认证的候选人在 Google 赢得工作的例子。

本课程非常直观且引人入胜，让学习者能够专注于课程而不会分心。通过视频、小部件、测验、动手实验室等进行学习。

本课程的主要好处是：

• 向 Sprint、沃尔玛、Hulu、Google、美国银行等顶级雇主申请 IT 支持职位时获得优先权。
• 通过理论和实践课程，深入了解 IT 硬件、软件和网络。
• 学习在工作场所表现专业所需的软​​技能。
• 它非常实惠并且需要较少的投资时间。
• 获取 Credly 发布的数字徽章。
• 获得 CompTIA 认证后即可获得两枚徽章。

该认证是“与 Google 共同成长”计划的一部分。 Google 的这一努力的重点是在世界各地创造就业和自营职业机会。您还可以选择 Coursera 的经济资助，我们的内部团队将评估您的经济资助申请以获得认证。

Google IT 支持专业认证概述

资质

任何人都可以在 Coursera 上注册 Google 的此认证课程。如果您有计算机硬件、网络或软件方面的经验，您可能会发现内容更容易理解。然而，由于这是 IT 支持专家角色的入门级认证，因此不需要任何经验或计算机知识。

课程内容有 10 种语言版本，包括英语。如果您的母语未列出，您必须具备基本的英语读写能力才能完成整个课程。

先决条件

成为 IT 支持专家意味着使用计算机和相关技术。因此，拥有一台软硬件配置标准、网络连接良好的电脑就完美了。

但是，您也可以在任何可以访问计算机和互联网的地方（例如网吧）获得认证。

课程时长

如果您遵循每周 10 小时的标准学习进度，课程时间不会超过 6 个月。以下是按课程内容划分的时间投入的详细分类：

费用

您可以通过注册 Coursera Plus 计划来访问课程内容。这个月度计划的费用为 39 美元。在开始按月付款之前，您还可以获得 7 天免费试用来评估课程内容。

工作职责和薪资期望

您可以期待的职位如下：

• IT安全专家
• 高级IT基础设施专家
• Google Workspace 管理员
• IT服务管理专家
• IT解决方案专家

ZipRecruiter 的研究表明，美国 Google IT 支持专业人员职位的平均年薪为 58,922 美元。然而，最低工资可以是每年 24,500 美元，最高工资可以是每年 112,500 美元。

Google IT 支持专业认证课程内容

技术支持基础知识：课程 1

IT 入门学习内容。了解 IT 基础知识，包括硬件、软件、网络、客户服务和 IT 故障排除。主要学习内容如下。

• 二进制系统如何工作？
• 如何组装我的电脑？
• 如何安装操作系统？
• 什么是互联网？
• 软件开发是如何进行的？

计算机网络琐事：课程 2

Google IT 支持专业认证课程的这一部分涵盖了有关计算机网络、连接协议和云计算的所有内容，包括实践和理论。主要学习：

• 5层网络模型
• TCP/IP通讯
• 网络故障排除工具
• DNS 和 DHCP
• 云计算

操作系统和您：成为高级用户：课程 3

第三个关注点是操作系统、软件管理、硬件配置。您将学习的主要技能是：

• 适用于 Linux 和 Windows 的 GUI 和 CLI
• 磁盘分区和文件系统
• 远程连接工具
• 作为 IT 专家解决操作系统问题

系统管理和 IT 基础设施服务：课程 4

本节稍微高级一些，因为您将学习如何控制连接到网络的多台计算机。研究的主题包括商业计算基础设施服务、服务器配置和云资源管理。您将学习的主要技能是：

• 如何为您的组织选择供应商、服务和硬件。
• 商业云基础设施
• Active Directory、目录服务和 OpenLDAP
• 备份公司数据

IT 安全：数字黑魔法防御：课程 5

了解 IT 威胁并简要说明此类威胁如何攻击您公司的 IT 基础设施。您还将了解用于应对黑客和勒索软件攻击的 IT 安全最佳实践、概念和工具。主要要学习的技能有：

• 网络和数据加密算法
• 各种认证软件和协议
• 风险评估和风险缓解
• 网络安全最佳实践
• 数据和网络安全的一般员工培训

Google IT 支持专业认证：Coursera

此Coursera 课程是接受各种课程内容严格培训并获得可共享在线证书的官方平台。仅接受 IT 支持高需求的最新技术和技能的培训。 5-6个月内你就能找到工作。

Coursera 认证的最大好处之一是，即使您正在工作或正在攻读全日制大学学位，也可以参加该课程。因为您每周只需投入 10 个小时，并且可以轻松地将其与其他专业或教育工作一起管理。

Coursera 的此认证框架 100% 在线，可以轻松安排学习课程。此外，本课程还提供主要外语版本，如法语、意大利语、德语、俄语、西班牙语、越南语、阿拉伯语和葡萄牙语（巴西和欧洲）。

Google 和 CompTIA：双重认证

CompTIA 是一项享有盛誉的 IT 认证，可以为获得顶级 IT 工作铺平道路。当雇主需要雇用问题解决者来解决虚拟计算、网络和计算基础设施安全问题时，CompTIA A+ 是 IT 行业的黄金标准。

通过 Coursera 接受 IT 技术支持基础知识培训并获得 Google 认证后，您可以通过获得 CompTIA A+ 认证来证明您已做好工作准备。 Google IT 支持专业认证课程内容与最新版本的 CompTIA A+ 中涵盖的目标和技能完全一致。

Coursera 上的相关和著名 IT 课程

获得基本的 IT 支持专家认证后，您可以通过获得更专业的 IT 认证来提升您的职业生涯并攀登成功的阶梯。

例如，您可以成为云计算或 Microsoft Azure 方面的专家。在下面查找可以为您提供帮助的值得信赖的 Coursera 课程。

IBM 技术支持专业认证：Coursera

云计算基础知识 (Cloud 101)：Coursera

IBM 技术支持专业认证：Coursera

信息技术 (IT) 和云基础知识专业：Coursera

Microsoft Azure 服务和生命周期：Coursera

IS/IT 治理：Coursera

Microsoft Azure 云服务概述：Coursera

大数据新兴技术：Coursera

最后一句话

Google 证书在专业培训和认证方面始终具有价值主张。如果您认真从事 IT 支持专家的职业，那么没有什么比 Google IT 支持专业认证更好的了。唯一可以获得认证的 Google 认证平台是 Coursera。

作为 IT 支持专家，您经常需要使用远程支持工具为外部或内部客户提供服务。立即了解 Zoho Assist，并比其他求职者更具优势。