您的 Netflix 帐户被黑了吗？该怎么办（2022 年）

网络风险与日俱增，如果您认为 Netflix 这样的流媒体服务是安全的，请再想一想。由于密码卫生不良或其他原因，用户的 Netflix 帐户被黑客攻击的例子有很多。因此，如果您的 Netflix 帐户遭到黑客攻击，您需要按照以下步骤找回您的帐户。

如果您的 Netflix 帐户被黑客入侵该怎么办（2022 年）

我不明白为什么有人会破解 OTT 平台上的帐户。尽管如此，黑客还是不断尝试闯入 Netflix 数据库并窃取个人信息。这包括帐户详细信息、电子邮件地址、电话号码等，重大泄露可能会将敏感信息暴露给公众。另一方面，黑客可能是您认识的人，他们可以访问您的 Netflix 密码。我们将了解如何确定您的帐户是否已被黑客入侵，以及您可以采取哪些关键步骤来保护它。

如何判断您的 Netflix 帐户是否已被黑客入侵

您可以使用多种方法来检查是否有人在没有您的信息的情况下访问了您的 Netflix 帐户。一种常见的方法是在“继续观看”列表中查找未知的节目或电影。或者，如果您的帐户中有新的未知个人资料。让我们看一下检查您帐户中是否存在可疑活动的一些方法。

登录密码已更改

更改密码是发现有人篡改您帐户的最简单方法。如果您尚未更新 Netflix 密码并且无法登录，则其他人可能已更改密码。请先询问你的家人。如果您没有更改密码，您应该立即恢复您的帐户。稍后会详细介绍。

“最近观看”和“继续观看”部分中的未知标题

如果您在“继续观看”和“最近观看”部分中看到未知标题，则可能是其他人使用您的帐户进行了流式传输。这两行都可以在 Netflix 主页上找到，如下图所示。

检查最近的流媒体活动

Netflix 有一项很棒的功能，可以让您查看您上次使用帐户的设备。最近的流媒体活动部分还显示每个设备的 IP 地址、位置和上次流媒体时间。如果您在流媒体活动中看到可疑/未知设备，则可以确定存在入侵。以下是如何检查您在 Netflix 上的流媒体活动。

• 从网络浏览器登录 Netflix。接下来，将鼠标悬停在右上角的个人资料图标上，然后从下拉菜单中转到“帐户设置”。

• 现在，单击“设置”部分下的“最近的设备流活动”。

• 下一页将向您显示使用您的 Netflix 帐户的所有设备的列表，以及最近 3 次有人使用您的特定设备从您的特定 IP 地址进行流传输的情况。它还会向您显示您的设备在何处访问您的帐户。如果您发现可疑内容，例如未知设备或 IP 地址，我们建议将其踢出。

检查您的 Netflix 观看历史记录

Netflix 可让您查看帐户中任何个人资料上最近观看的影片。每个帐户的历史记录各不相同，因此您应该单独查看每个个人资料以检查是否存在可疑活动。也就是说，以下是如何检查您在 Netflix 上的观看历史记录的方法。

• 首先，从浏览器登录您的 Netflix 帐户。
• 然后单击您的个人资料图标并转到“帐户设置” 。

• 现在，向下滚动并打开要更新的个人资料的“个人资料和家长控制” ，然后打开该个人资料的“显示活动”。

• 下一个屏幕将显示您在个人资料中观看过的节目列表。

您可以通过检查您的浏览历史记录来判断是否有人正在使用您的帐户。然而，这并不是一个万无一失的选择，因为任何知道您帐户密码的人都可以删除您的 Netflix 观看历史记录。尽管如此，还是值得一试。

恢复被黑客入侵的 Netflix 帐户的重要安全措施

一旦您认为您的 Netflix 帐户遭到黑客攻击，请采取重要的安全措施来保护您的帐户。如果您的 Netflix 帐户遇到未知入侵，请考虑以下一些重要步骤。

请更改您的密码

发生安全漏洞时，第一步也是最重要的一步是更改您的 Netflix 密码。此提示适用于所有在线帐户，包括 Netflix。以下是登录 Netflix 后更改密码的步骤：

• 登录 Netflix，将鼠标悬停在屏幕右上角的个人资料图标上，然后从弹出菜单中选择“帐户”，进入您的帐户页面。

• 在您的帐户设置页面中，单击“会员资格和账单”部分中的“更改密码”选项。

• 在第一个文本框中输入当前密码，在第二个和第三个文本框中输入新密码。最后点击“保存”即可更改密码。

要删除使用 Netflix 的其他人，您必须选择“要求我在所有设备上使用新密码重新登录”选项。

如果您可以登录您的帐户，则更改密码非常容易。但是，黑客可能已经更改了您的密码，您将根本无法登录。如果是这样，请阅读我们有关更改 Netflix 密码的详细指南。它涵盖了您所需的一切，包括您的电子邮件 ID 被黑客更改时应采取的步骤。

从所有设备注销

为了避免出现任何麻烦，即使您更改了密码，这也是明智的步骤。如果您从帐户中排除其他设备，则每个人都必须重新登录才能使用 Netflix。但是，如果您已经更改了密码，则无法更改。如果有人访问您的设备，请按照以下步骤立即从 Netflix 帐户中删除您的设备。

• 使用网络浏览器登录 Netflix。接下来，将鼠标移到右上角的个人资料图标上，然后转到“帐户”设置。

• 现在，单击“设置”部分下的“退出所有设备”选项。

• 单击下一页上的蓝色“退出”按钮确认您的选择。

就是这样。 Netflix 将从所有设备上注销您的帐户，包括您在此过程中使用的设备。有关更多信息，请阅读我们从 Netflix 删除设备的分步指南。

联系 Netflix 客户服务中心

如果您已尝试了所有方法但仍然无法访问您的帐户，请联系 Netflix 客户服务。单击此处立即访问 Netflix 的帮助页面并开始与高管进行实时聊天。

保护您的 Netflix 帐户的其他步骤

成功恢复帐户并更改密码后，请考虑采取额外的安全措施以避免将来出现此类问题。以下是保护您的在线身份时需要记住的重要事项。

• 保持您的数据私密：黑客可以轻松进入您的帐户以了解您的电子邮件 ID 和密码。因此，在任何情况下，您都不应该将您的数据存储在公共文件中或通过消息分享您的帐户详细信息。此外，避免填写要求提供电子邮件 ID、信用卡号码、地址等的调查或表格。此类表单允许黑客询问与您的帐户相关的安全问题，从而帮助您更改密码。
• 创建强密码：这是常识，但人们往往会忽视它。如果您不想丢失宝贵的数据，那么强密码是最有必要的。想象一下，如果有人可以破解您的电子邮件密码。该人将能够使用您的帐户和相同的电子邮件 ID 登录所有平台。因此，创建一个强密码非常重要。如果您记不住困难的密码，请尝试使用密码管理器。我们的最佳密码管理器指南肯定会有所帮助。
• 仅与您信任的人共享您的帐户： Netflix 正在测试帐户共享功能，该功能允许用户与朋友共享帐户，但需支付额外费用。不过，请设置一些基本规则，并且只与您信任的人共享您的帐户。您的朋友很可能会将您的数据泄露给其他人。因此，如果您共享帐户，请留意可疑的登录活动。
• 不要点击可疑链接：网络钓鱼诈骗的范围从窃取 Netflix 凭据到获取有关您的更敏感数据。我们建议您在单击任何链接之前仔细检查，尤其是来自未知来源的链接。

常问问题

• 如果我无法登录，如何更改我的付款信息？

如果您仍然无法登录 Netflix 帐户，只要您的付款有效，黑客就可以利用您的帐户。您可以在登录后取消 Netflix 订阅。但是，如果您无法访问您的帐户，最好联系您的支付提供商。信用卡/借记卡公司可以阻止其付款，以换取少量费用。从长远来看，这是避免对您的卡产生不必要费用的更好选择。

• 为什么有人会破解我的 Netflix 帐户？

如果您的 Netflix 帐户和其他社交媒体/财务帐户使用类似的电子邮件 ID 和密码，黑客就有可能使用您的登录信息进行登录。因此，为每个帐户使用不同的密码非常重要。此外，黑客还在暗网上出售 Netflix 帐户和用户数据以获取额外利润。不道德的开发人员可能会使用您的数据造成财务和个人伤害。

• Netflix 有双因素身份验证吗？

不幸的是，截至撰写本文时，Netflix 还没有双因素身份验证。然而，请记住该公司正在努力保护其用户，我们预计该功能将来很快就会推出。

确保您的 Netflix 帐户安全

黑客攻击您的 Netflix 帐户并不常见。然而他们这样做的频率比你想象的要多。与此同时，有人可能侵入了您的 Netflix 帐户。我们希望本文中描述的方法能够帮助您恢复帐户。如果您非常担心自己的互联网帐户，我们建议您使用密码管理器来创建强密码并保证其安全。如果您还有任何其他问题或疑虑，请在下面发表评论。