BizDevOps 初学者入门指南

通过从 DevOps 和传统业务模式转向 BizDevOps，您可以成为所在行业的“下一个 Google”。

为了减少浪费、提高产品安全性并从产品中获得最大收入，您需要将业务、产品开发和产品运营集成到单个工作流程中。公司只能通过采用 BizDevOps 概念进行产品开发来实现这一目标。

在数字化转型之前，大多数跨行业的企业都是完全孤立的。经过数字化改造后，公司减少了每个项目的脱节方式。然而，数字化转型为公司的不同部门根据其专业领域添加了许多工具、应用程序和工作流程。

如今，公司变得越来越孤立，因为他们需要学习如何使用不同的工具并专注于不同的部门。业务管理专家发现数字化和云转型并不能解决企业中的孤岛问题。

因此，一群伟大的商业头脑聚集在一起，寻找新的方法来打破组织孤立的工作文化，并加强团队之间的协作和理解。 BizDevOps 是专家和企业领导者这一革命性努力的成果。

继续阅读，从内到外学习 BizDevOps。您可以将这一理念应用到您的业务中并获得非凡的成果。或者，如果您是专业人士，您可以成为企业和初创公司的专业 BizDevOps 培训师。

开发运营概述

DevOps 是一个产品开发框架，包括一组工具、实践和文化理念。这种组合集成并自动化了运营和产品（软件）开发团队之间的工作流程。

其主要目标是促进团队之间的沟通、团队授权、协作和技术自动化。

IT 业务领导者在 2007 年至 2009 年间引入了 DevOps 框架。软件公司设计了这样的工作模式来解决软件开发人员和运营部门之间经常出现的与产品相关的纠纷。

DevOps 只是开发和运维的缩写。这将运营和开发团队聚集在一张桌子上，从软件规划开始到上市和再开发。

看到DevOps流程在软件行业中的巨大好处，其他产品行业也采用了这个框架。

开发运营策略

该产品开发框架包括代表连续产品开发过程的无限循环。尽管这些阶段可能按顺序出现在 DevOps 模型中，但值得注意的是，该过程是循环的，因为产品会根据客户反馈不断升级。

DevOps 策略的运作方式如下：

• 发现需求和满足需求的产品（开发团队）
• 产品开发规划（开发团队）
• 产品开发（开发团队）
• 产品测试（开发团队）
• 产品部署（运营团队）
• 产品运营或运营监督（运营团队）
• 观察产品性能（运营团队）
• 获得内部和外部用户（运营团队）的持续反馈
• 在初始发现期间根据需要纳入反馈并返回到规划阶段（开发和运营团队）

开发运营工具

DevOps 框架的技术堆栈应包括以下工具的组合：

• 项目管理
• 客户关系经理（CRM）
• 软件或产品开发应用程序或设备
• 软件包安装程序
• 云和虚拟设备
• 反馈收集器
• 群组监控

DevOps 的好处

• 缩短产品上市时间
• 促进项目合作
• 快速营销您的应用或产品
• 问责制
• 品质保证
• 安全

DevOps 挑战和 BizDevOps 补救措施

不愿意跟随变化

DevOps 是一个业务流程，其中有开发团队和运营团队。您将离开业务和管理团队。因此，相关团队可能不愿意采用 DevOps。

然而，BizDevOps 是一种整合了整个组织的新业务模式。因此，员工没有理由抵制变革。

业务流程连续性

当一个软件发生变化并且所有其他连接的软件不再能够执行其任务时，DevOps 无法解决企业遇到的问题。在产品开发中，一种产品的变化可能会对其他产品的营销产生负面影响。

BizDevOps 负责整个业务。计划软件和产品的更新和重新开发，以便其他相关应用程序和产品不会受到更改的影响。

孤立的工作文化增加

DevOps 应该消除企业孤岛。然而，不同的团队有不同的应用程序，增加了孤立的工作方式。

专家预计 BizDevOps 将显着减少 DevOps 引入的孤立工作。

DevOps 在商业大脑中落后

业务和行政部门是公司的大脑。商业和管理包括销售、营销、会计、税务等。这些团队不知道他们公司生产的软件、产品和服务发生了什么。

于是，从预算审批到销售，业务和DevOps团队之间的差距开始拉大。

DevOps 团队在需要获得预算批准、营销产品并收集现场反馈时面临许多瓶颈。

通过采用 BizDevOps 框架，您可以在未来的产品开发项目中避免此类问题。

内部沟通

在 DevOps 中，只有产品开发和产品运营团队相互沟通。管理销售、营销和收入的业务团队不知道他们销售或营销的产品发生了什么。

因此，当您的销售团队进入现场时，他们将面临他们没有准备好的棘手问题。发生这种情况是由于业务团队和 DevOps 团队之间的沟通差距造成的。

BizDevOps 使整个组织保持一致，以便每个人都了解公司产品的业务、开发和运营部分。因此，营销和销售团队可以轻松回答客户问题，提高客户满意度和销售收入。

什么是 BizDevOps？

BizDevOps 是一种产品或软件开发方法，鼓励每个人在项目上进行协作，以提高项目成功率和公司收入。整个组织可以从业务团队中获取想法并将其转化为现实。

开发和运营团队为这个想法增添了价值。当您看到客户对软件和产品的投诉减少以及收入增加时，您就会明白这种和谐的工作文化的重要性。

因此，当业务团队在整个产品生命周期中与开发人员和运营团队一起参与产品开发过程时，我们将其称为 BizDevOps 框架。借助 BizDevOps，您可以：

• 协调产品和软件开发
• 加强组织治理
• 全面监控
• 提高效率、生产力并减少浪费

简而言之，BizDevOps 要求降低项目中业务和技术之间的障碍。开发人员经常使用不同的语言。这种语言不是人类语言。这是机器语言。开发人员用代码和语法来讨论。但业务团队不懂这种语言。

BizDevOps 的职责是使业务团队与 DevOps 团队保持同等水平。因此，如果客户报告新产品问题增加，业务团队可以更好地将这一消息传达给 DevOps 团队。因此，您可以确保您的团队在翻译过程中不会丢失客户反馈。

BizDevOps 最佳实践

各团队积极参与

所有项目团队和成员必须参与产品开发、测试和营销活动。

创建自组织团队

组织内的团队必须自组织才能完成任务，并从公共任务桶中自分配新任务。

跨职能培训您的团队

BizDevOps 要求更频繁地部署业务、开发和运营团队进行跨职能技能和技术培训。

我们将由上述部门组建多个团队，开展与企业管理、IT、业务运营相关的企业培训。

选择扁平化组织结构

在产品开发方面，不应该存在等级差异。这也可以保留供人力资源团队在非产品环境中处理。

改善协作和团队合作

应鼓励团队领导、优秀员工和其他人员与下属和同事密切合作，营造一种促进知识共享的工作场所文化。结果是改善了团队协作。

适应变化

您需要定期评估团队的绩效并在产品开发生命周期中即兴改进。您还应该通过业务连续性计划来培训您的团队，以便他们能够有组织地处理业务紧急情况。

为所有团队设定共同目标

BizDevOps 的核心是同步整个组织。因此，开发、运营、业务团队的目的和目标不能不同。

设定以客户为中心的 KPI

业务 KPI 应关注客户需求。设置不同的KPI和客户满意度目标会导致产品性能和业务绩效的差异。

BizDevOps 工作模型

BizDevOps 工作模型分为三个不同的团队：业务团队、开发团队和运营团队。

上述每个团队都需要根据以下信息图执行一些任务。

将上面的图像复制到下面的列表中。

1. 业务团队必须创造价值、业务计划、业务设计和反馈，以创新和创造利润。
2. 开发团队必须管理待办事项、设计产品、编写程序、测试 MVP 并进行交接以确保创造力和交付。
3. 运营团队必须部署、监控、操作和收集用户数据，为产品优化提供输入。

BizDevOps 目标

1. 使业务战略与 DevOps 目标保持一致
2. 缩短反馈回路
3. 最大限度地减少团队之间的交接并协作完成您的产品
4. 提高整个产品开发团队的效率。
5. 最大限度地减少升级、返工和临时功能实施
6. 做好计划并纳入过去项目的反馈，以使您的 MVP 更加稳定。
7. 专注于提供用户友好的产品
8. 业务、运营、开发和其他团队需要共同确定优先级。
9. 奖励改进和创新的个人和想法

BizDevOps 的好处

1. 首先设定产品开发项目背后的业务目标。
2. DevOps 团队与业务利益相关者或管理团队密切合作。
3. 所有团队目标都与产品目标保持一致。
4. 由于整个组织都在处理同一个项目，因此团队可以更快地交付技术解决方案。
5. 无需拖延项目以获得业务、开发和运营团队的单独批准。
6. 我们可以开发用户想要的最流行的技术解决方案。
7. 通过与业务团队密切合作，DevOps 团队可以适应用户需求。

BizDevOps 常见问题解答

结论

BizDevOps 是面向未来组织的产品开发最佳实践。如果您在竞争对手之前采用此框架，您将获得快速增长的好处，就像谷歌通过快速增长其网站业务来主导搜索引擎行业一样。

此外，实施 BizDevOps 并不是火箭科学。为了生存，您所需要的只是一支准备好拥抱变革的敬业团队。剩下的取决于您在业务中使用的工具和技术。
一旦掌握了 DevOps 框架，您就可以成功将您的业务升级到 BizDevOps 状态。

这里有一些可靠且易于访问的在线课程，对于学习 DevOps 至关重要。