Mailchimp 与 SendGrid：哪种电子邮件营销工具最适合您 [2023]

当您想到电子邮件营销时，您会想到两个名字……Mailchimp🙈和SendGrid📤。但哪一款更适合您的业务呢？哪一款电子邮件营销 📧 软件拥有更多模板？哪一款可以提供更好的覆盖范围？

啊！有很多问题需要回答。

如果您也想知道应该使用哪个电子邮件营销平台，请阅读这篇 Mailchimp 与 SendGrid 文章，并使用最适合您业务需求的平台。

Mailchimp 概述

Mailchimp是一款电子邮件营销软件，为多个类别的企业提供各种电子邮件营销解决方案和服务。提供电子邮件营销工具，允许企业发送可转化的个性化电子邮件。

Mailchimp 附带了一组工具来帮助您正确定位和细分受众。

该公司的营销自动化工具在正确的时间向正确的人传递正确的信息。

该平台还提供可定制的模板、报告和分析工具以及内容创建工具。

此外， Mailchimp允许您与 300 多个应用程序集成，包括 Shopify、WooCommerce、Salesforce、Canva、BigCommerce 等，以完美地执行您的电子邮件营销活动。

另请阅读🔍： Mailchimp 与 ActiveCampaign：最佳电子邮件营销软件的比较

SendGrid 概述

SendGrid是一个值得信赖的平台，可大规模交付可靠的电子邮件。有许多工具可用于创建引人入胜的电子邮件活动，包括：

• 电子邮件自动注册表格
• 邮件发送服务
• 邮箱验证
• 可达性见解
• 动态模板

还有很多👍…

电子邮件营销软件还提供设置帮助、电子邮件分发帮助和持续咨询方面的专家服务。

SendGrid被许多主要品牌使用，包括 Uber、Spotify、Glassdoor、Airbnb、Instacart、Yelp 等。通过API提供开发人员资源和集成。

Mailchimp 是如何工作的？

以下是 Mailchimp 工作原理的概述。

• 受众管理：首先，在 Mailchimp 中创建受众列表或联系人。您可以导入现有列表或手动添加联系人。您还可以将注册表嵌入到您的网站或社交媒体上，为您的企业收集新订阅者。
• 细分：一旦有了受众，您就可以根据人口统计、参与度和购买活动等各种标准对他们进行细分。这允许您向特定组发送有针对性的消息。
• 活动创建： Mailchimp 提供了广泛的活动创建选项，并具有预先设计的模板。您可以使用合并标签和多个自定义选项来个性化您的营销活动。
• 自动化： Mailchimp 提供自动化工具，允许您定义特定操作的触发器。例如，您可以为新订阅者设置自动欢迎电子邮件，或为客户入门设置一系列电子邮件。
• 分析和报告：发送营销活动后，使用 Mailchimp 的报告功能来监控效果。查看打开率、点击率、收视率增长等。
• 集成： Mailchimp与众多其他平台和服务集成，使您能够同步数据、自动化任务并同时扩展您的营销能力。

Mailchimp 和 SendGrid 在电子邮件发送过程方面的工作方式不同。方法如下：

SendGrid 是如何工作的？

SendGrid 是一种基于云的电子邮件传送服务，允许企业发送电子邮件而无需维护自己的电子邮件服务器。

SendGrid 管理电子邮件传送的所有技术细节，包括基础设施扩展、ISP 外展、声誉监控和实时分析。

使用 SendGrid 发送电子邮件有两种方法：

• SMTP： SendGrid 提供 SMTP 服务，允许您通过服务器传送电子邮件，而不是使用自己的客户端或服务器。这是与 SendGrid 集成的最简单方法，如果您的应用程序已使用 SMTP 库，那么这是一个不错的选择。
• Web API： SendGrid 还提供了一个 Web API，允许您以编程方式发送电子邮件。这使您可以更好地控制电子邮件的发送方式，如果您需要从各种应用程序与 SendGrid 集成，这是一个不错的选择。

使用SendGrid发送电子邮件涉及以下步骤：

• 该应用程序向 SendGrid 的服务器发送一封电子邮件。
• SendGrid 验证电子邮件并检查发件人信誉
• SendGrid 将电子邮件发送到收件人的收件箱
• SendGrid 跟踪电子邮件发送状态并提供分析

使用 Mailchimp 的好处

• 易于使用：即使是没有电子邮件营销知识的初学者也可以使用 Mailchimp 创建和发送电子邮件。
• 营销自动化：您可以自动运行电子邮件营销活动，从而使您能够从电子邮件活动中获得有效的结果，同时腾出时间来做其他事情。
• 细分和个性化：细分您的受众可以让您彻底定制您的电子邮件，从而提高参与度和转化率。
• 分析： Mailchimp附带报告，可让您全面了解您的营销活动绩效。

使用 SendGrid 的好处

• 可靠的送达能力： SendGrid 确保所有电子邮件均成功送达收件人的收件箱，而不是垃圾邮件文件夹。
• 可扩展性：可以处理任意数量的电子邮件，从只有几封电子邮件的小型企业到每天发送数千封电子邮件的大型企业。
• 电子邮件 API 和 SMTP 中继：应用这些功能可以让您在发送电子邮件时更轻松地与应用程序集成。
• 电子邮件模板： SendGrid附带预构建模板和动态编辑器，可创建专业且引人入胜的电子邮件。

现在让我们比较 Mailchimp 和 SendGrid 的功能，看看哪一个最适合您的业务。

功能：Mailchimp 和 SendGrid

#1.易于使用

Mailchimp 被认为易于使用，尤其是对于初学者而言。它提供了一个拖放式电子邮件生成器，使电子邮件设计和自定义变得容易。平台和入门界面简单易用。

与网络版本相比，我发现唯一有点复杂的部分是在移动设备上查找活动。

SendGrid 更注重开发人员，如果您不是程序员/开发人员，学习曲线可能会很陡。

尽管它提供了多种功能，但一些用户报告了集成问题。此外，您可能需要一些编码技能才能真正自定义您的电子邮件😟。

获胜者🏆：Mailchimp （适合初学者和专业人士）。

另请阅读：用于邮件营销活动的最佳电子邮件测试工具

#2.自动化

Mailchimp 以其用户友好的界面和强大的自动化功能而闻名。我们提供跨常见场景的预构建自动化工作流程，例如欢迎电子邮件、废弃购物车提醒和客户重新参与。

该平台还支持复杂的多步骤“基于触发器和条件的客户旅程”，使其成为寻求自动化电子邮件营销工作的企业的强大工具。

SendGrid 还具有一些自动化功能，但它更关注交易电子邮件而不是营销自动化。

SendGrid 的自动化重点是确保交易电子邮件和其他通知（例如收据、密码重置等）的传送。

它还具有一些营销自动化功能，例如能够根据用户行为发送自动电子邮件，因此其范围并不太有限。

获胜者🏆：邮件黑猩猩

#3。电子邮件模板

Mailchimp附带了各种针对不同行业和用例的预先设计的电子邮件模板。该软件还提供拖放式电子邮件生成器，让您无需任何编码技能即可创建自定义电子邮件。

此功能使其成为初学者的不错选择。此外，Mailchimp 的 Content Studio 允许您使用图像文件创建引人入胜的电子邮件活动。

SendGrid还具有电子邮件模板和拖放功能的设计功能。然而，使用后我注意到一件事。对于非技术用户来说，这可能是一个缺点，因为如果您希望电子邮件以某种方式显示，您需要知道如何编码。

获胜者🏆：邮件黑猩猩

＃4。可达性

Mailchimp 的投递能力可以接受，但不一定很好。他们拥有广泛的功能来支持电子邮件营销，但在交付能力方面，这个工具并不出色（但他们欣然接受）。

SendGrid 最大的资产是电子邮件的送达能力。他们每月发送超过 180 亿封客户参与电子邮件。有一些子功能需要考虑可交付性：

• 专用IP地址（最昂贵的计划）
• 反馈回路
• SPF记录
• 航运专家咨询
• 与邮箱提供商的合作
• 自动队列处理和威胁检测

然而，需要指出的是，共享 IP 可能会影响 SendGrid 免费和基本计划的交付能力。

获胜者🏆：SendGrid

＃5。报告与分析

Mailchimp提供强大的报告和分析功能。该工具提供有关电子邮件营销活动的报告，用于跟踪打开率、点击率和其他参与度 KPI 等指标。

您还可以查看哪些电子邮件导致了网站访问，并了解您的受众群体随着时间的推移如何增长。

Mailchimp 的报告具有视觉吸引力，使您和想要跟踪进度的客户易于理解，同时也是数据驱动的。

另一方面， SendGrid专注于综合分析，但主要关注交付指标。

您可以跟踪电子邮件送达率、退回率、垃圾邮件报告以及与电子邮件送达率相关的许多其他指标。

SendGrid 的分析技术性很强，因此它可能适合熟悉电子邮件营销指标的用户。

获胜者🏆：Mailchimp 和 SendGrid

＃6。客户支持

Mailchimp 拥有知识库、电子邮件支持和聊天支持。但请注意，不提供电话支持。

聊天支持仅适用于某些计划，并且响应时间可能会有所不同。

除了广泛的知识库之外，SendGrid 还提供电话和聊天支持。

该服务全天候 (24/7) 提供，还提供专用 IP 和交付支持。

在我看来，SendGrid 在这方面比 Mailchimp 稍有优势。

获胜者🏆：SendGrid （窄）

Mailchimp 使用示例

Mailchimp是一种多功能电子邮件营销工具，对多个行业都有好处。

• 电子商务： Mailchimp 与 Shopify 和 WooCommerce 等平台无缝连接。我们提供产品推荐电子邮件、废弃购物车电子邮件和购买后跟进等功能，可以提高销量和客户保留率。
• 非营利组织： Mailchimp 的自动化功能允许非营利组织通过定期更新捐赠提醒并在交易完成后发送个性化的感谢电子邮件来与捐赠者保持长期关系。
• 发布： Mailchimp 允许发布商发送新闻通讯、更新和个性化内容，有助于提高参与度和忠诚度。
• 房地产：房地产经纪人使用 Mailchimp 向潜在买家发送房产列表、开放参观邀请和市场动态。
• 医疗保健：医疗保健提供者可以使用 Mailchimp 向其客户发送预约提醒、健康提示和服务更新。

使用 SendGrid 的示例

以下是使用SendGrid的一些示例。

• 科技公司： SendGrid 的 API 非常强大，对于希望发送密码重置、帐户验证和通知等交易电子邮件的科技公司来说，该平台是一个不错的选择。
• 电子商务：对于与电子商务相关的大容量电子邮件活动，例如促销电子邮件、订单确认、发货通知等，Sendgrid 可以满足您的业务需求。它还提供了一个业务分析仪表板，您可以在其中跟踪客户参与度。
• 营销机构： SendGrid 的可扩展性和可靠性非常适合代表多个客户处理电子邮件营销活动的营销机构。
• 银行和金融公司：银行和金融机构可以使用 SendGrid 发送交易电子邮件，例如帐户更新、交易警报和报表。

获胜者🏆是…

从上表中可以看出，如果您想要易用性、更好的自动化和一些电子邮件模板， Mailchimp显然是最佳解决方案。

但是，如果您专注于提高电子邮件送达率并需要持续的客户支持，请使用 SendGrid。

但是，这两个平台都有免费试用版，因此请尝试使用这两种电子邮件营销软件，看看哪一款最适合您的业务。

接下来是发送新闻通讯之前使用的完美电子邮件主题行测试器。