Omnisend 与 Mailchimp – 电子邮件营销重量级之战

在为您的企业订阅电子邮件营销工具并做出明智的决定之前，请阅读此终极功能以比较 Omnisend 和 Mailchimp 的功能。

您已经知道，电子邮件营销是一种经济实惠的渠道，可以将您的品牌、产品或服务传递给最需要的消费者和企业。

根据数据与营销协会的数据，您在电子邮件营销活动上每花费 1 美元即可赚取高达 45 美元的收入。从那时起，电子邮件营销的投资回报率 (ROI) 不断增加。

根据麦肯锡公司的一份报告，品牌通过电子邮件营销接触到的客户数量比通过 Twitter 或 Facebook 多 40 倍。更不用说，据Statista报道，到 2027 年，电子邮件营销领域的市场收入预计将从 2020 年的 75 亿美元增至 179 亿美元。

这些统计数据看起来非常有前景，但仅适用于知道如何创建和开展成功的电子邮件营销活动的企业、机构或电子邮件营销人员。专业人士主要使用智能电子邮件营销工具来取得成功，其中最受欢迎的两种工具是 Omnisend 和 Mailchimp。

电子邮件营销在业务增长中的重要性

与其他营销渠道相比，电子邮件营销受到欢迎的主要原因是它价格实惠。请参阅下文了解更多好处。

• 通过电子邮件直接向买家、客户和潜在客户传达消息。
• 电子邮件营销人员可以针对不同的客户和潜在客户群体来提高转化率。
• 您的企业可以为您的顾客和客户提供个性化的奖励和折扣。
• Omnisend 和 Mailchimp 等现代电子邮件营销工具可让您跟踪点击率、打开率和转化率等绩效指标。

Omnisend 简介：电子邮件营销自动化

Omnisend 是一种电子邮件和短信营销工具，适用于在互联网上进行销售和营销的品牌。我们的许多电子商务业务客户，包括 123Presets、Reternity 和 Amunsen Sports，都使用 Omnisend 实现了在线销售收入的成倍增长。

Omnisend 提供的标准功能包括：

• 营销自动化
• 多渠道营销，包括 Facebook 重定向、网络推送通知、短信、Google 重定向和登陆页面。
• 具有添加到购物车、结账等实时购物功能的品牌电子邮件。
• 重新激活购物车（有或没有折扣）
• 通过快速跟进电子邮件和短信减少废弃的购物车
• 电子邮件模板
• 使用拖放操作创建电子邮件并添加内容
• 预配置的电子商务工作流程
• 客户数据分析和洞察
• 用于将访客转化为潜在客户以及将潜在客户转化为客户的标注资产
• 用于销售、营销活动等的分析仪表板。

考虑到上述特性和功能，我们可以说 Omnisend 是一款一体化的电子商务营销工具。

Mailchimp 简介：自动化电子邮件营销等

Mailchimp 是比该领域大多数竞争对手更强大、更先进的电子邮件营销工具。据Datanyze统计，市场份额为66.19%。细分您的受众并创建自动化电子邮件营销工作流程。

您还可以在电子邮件中包含直接购买产品或服务的功能，以快速将潜在客户转化为客户。 Mailchimp 大量使用人工智能，其帮助可以在内容生成和报告中看到。

Mailchimp 的强大功能包括：

• 活动经理工具
• 创建客户旅程
• 网站和登陆页面
• 用于内容优化和创建的生成式人工智能
• 在线收集客户调查
• 客户行为和细分分析
• 重定向广告
• 使用网络钩子和工作流程的营销自动化
• 电子邮件营销分析和报告
• 使用人工智能的智能营销工具
• 集成设计、内容和业务工具

Mailchimp 是真正的市场领导者，但它仅针对专业电子邮件营销人员。在您掌握它之前，有一个陡峭的学习曲线。

Omnisend 与 Mailchimp：逐个功能比较

以下是 Omnisend 和 Mailchimp 在重要电子邮件营销特性和功能方面的直接比较。

用户界面、体验和易用性

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Omnisend 的 UI 和 UX 比 Mailchimp 更简单、更有吸引力。 Omnisend 的 UI 基于选项卡，顶部有六个选项卡：仪表板、营销活动、自动化、表单、受众和报告。

这些选项卡包含选项卡上显示的按钮和选项，使使用这些工具变得更加容易。 “营销活动”选项卡提供了创建多个电子邮件营销活动的指导。

同样，只需转到自动化，创建自动化，并将其链接到您的营销活动。您还可以添加表单以提高参与度。您的所有联系人和细分都将显示在“受众群体”选项卡上。总之，Omnisend 非常易于使用，任何人从第一天起就可以开展有效的电子邮件营销活动。

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相反，Mailchimp的用户界面和体验有点困难。左侧边栏有许多菜单，占据了大部分屏幕空间。这些选择对于营销机构来说比个体经营者方便得多。

工作流程图的响应速度不够快，无法编辑，因此在创建自动化时您会遇到很多困难。

如果您正在为您的企业寻找优质的电子邮件营销，那么 Omnisend 就是您的最佳选择。如果您是营销机构或拥有专门从事电子邮件营销的员工的大公司，请选择 Mailchimp。

电子邮件营销和渠道

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Omnisend 电子邮件营销提供四种不同的营销活动选项：

• 电子邮件
• 电子邮件 A/B 测试
• 短信
• 推送通知

从指导工作流程开始设置您的营销电子邮件设置。然后从经过验证的营销电子邮件模板中进行选择，在 10 分钟内启动您的营销活动。

Omnisend 的营销渠道包括短信、电子邮件、Google Ads 重定向、Facebook 重定向和可购物电子邮件。

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相比之下，Mailchimp 提供了全面的在线营销选项，主要基于电子邮件，但也可以扩展到短信、登陆页面、社交帖子、明信片、广告和调查。

有一个“营销管理器”选项卡，可帮助将整个事情转变为项目管理场景。从这里，您可以创建营销活动、将营销活动分配给团队成员、创建报告、共享报告以及监控营销活动绩效。

选择 Omnisend 进行快速电子邮件营销，无需学习曲线。如果您想要更多选择并有时间投入学习，请选择 Mailchimp。

标注资产

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Omnisend 提供免费的标注资产，使您可以轻松建立订阅者、潜在客户和客户群。因此，您可以使用弹出窗口、品牌表单、特价促销、登陆页面、幸运轮、预告片等在电子邮件和登陆页面中与访问者、潜在客户和现有客户互动。

您无需学习编码即可实现这些 HTML 资源。只需转到“表单”，开始创建新表单，然后选择从表单库托管标注资源即可。

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相比之下，Mailchimp 不提供此类预构建的标注表单。相反，他们提供登陆页面、注册表单和调查。

Omnisend 比 Mailchimp 更有效，因为它允许普通商人在电子邮件和登陆页面中使用高级且引人入胜的标注。

营销自动化

Omnisend 和 Mailchimp 都提供内置的营销自动化。因此，您不需要专门的电子邮件营销人员来创建、运行和分析您的营销活动。然而，这两种工具的自动化功能对于普通商人来说的易用性有所不同。

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Omnisend 提供电子商务业务所需的所有预构建营销自动化场景。因此，您可以轻松启动和监控工作流程，例如欢迎用户、检索废弃的购物车、购买后互动以及免费转换订阅者。这些工作流程只是要求您链接相关应用程序，然后就可以开始了。

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相反，Mailchimp 的自动化是复杂且广泛的。这些需要强大的 Mailchimp 工作流程自动化。这就是 Mailchimp 提供付费专业服务（例如入门、客户成功和第三方 Mailchimp 专家）的原因。

从自动化的角度来看，Omnisend 非常适合电子商务企业。

报告与分析

与 Mailchimp 相比，Omnisend 中的报告和分析模块非常容易组织。 Omnisend 具有三种不同类型的分析选项卡，您可以在默认报告和自定义报告之间进行选择。

• 标准（针对活动、工作流程和表单）报告非常适合希望报告易于理解的小型企业和初创公司。
• “送达率”部分显示常见指标的数字，例如发送的电子邮件、打开率、点击率、销售和删除。

Mailchimp 的分析和报告非常丰富。要使用它，您需要接受专门的培训和练习课程。有一个特定于电子邮件的分析选项卡、一个自动报告选项卡和各种自定义报告工具。

第三方应用集成

与电子邮件营销工具集成使您可以自动化营销活动。此功能使您可以将有关您业务的所有数据收集到一个地方，以创建更好的营销活动。更不用说，商店、购物车和结帐集成允许您直接通过电子邮件销售产品和服务。

Omnisend 和 Mailchimp 都提供各种集成，如下所示。

• 预订和安排
• 联系人管理
• 客户服务
• 财务会计
• 表格和调查
• 社交媒体
• 订阅管理
• 票务和活动管理
• 联属营销和影响者营销
• 补货和愿望清单
• 广告
• 自动化和中间件

但是，Mailchimp 允许您连接到 300 多个第三方应用程序。相比之下，Omnisend 允许您连接最多 150 个业务应用程序。

所以从集成的角度来看，Mailchimp 是赢家。

客户支持

Omnisend 为所有订阅级别（包括免费订阅级别）提供实时聊天和电子邮件支持。但是，如果您订阅了专业版，您将通过这些渠道获得优先客户支持。

Mailchimp 拥有丰富的商业背景，因此提供多种客户支持方法。例如，您可以通过电子邮件、聊天或电话联系我们的支持中心。但是，免费订阅者仅在前 30 天内收到电子邮件支持。在这种情况下，在您升级之前将无法获得支持。聊天、电话和电子邮件支持主要向付费订阅者提供。

从客户支持的角度来看，Mailchimp 比 Omnisend 更好。

定价和订阅计划

以下是 Omnisend 和 Mailchimp 从定价角度的比较。

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上面关于 Omnisend 和 Mailchimp 定价和功能的两个表格清楚地表明，Omnisend 比 Mailchimp 更实惠且更具成本效益。此外，Omnisend 的免费计划具有强大的自动化功能，而 Mailchimp 的免费计划没有任何功能。

Omnisend 与 Mailchimp：判决

Omnisend 是适合新兴、中期或功能齐全的电子商务企业的完美电子邮件营销工具。您可以在付费和免费计划之间预留空间。

因此，如果您刚刚开设电子商务商店，可以尝试免费订阅的电子邮件营销。然后，您可以根据您的客户群、营销预算和年收入扩大到付费计划。

另一方面，Mailchimp 适用于从一开始就需要功能齐全的电子邮件营销软件的大型企业和机构。如果您是一位专业的电子邮件营销人员，了解此营销渠道的细微差别，那么 Mailchimp 应该是您的选择。

Mailchimp 适用于电子商务、在线零售、线下零售、移动应用程序、网络应用程序、交易市场、初创公司、开发人员和代理机构。

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