Microsoft、Kaizala を世界中の Office 365 プランに拡大

Microsoft は本日、ニューデリーで開催されたイベントで、急成長を遂げているチャットベースのエンタープライズ生産性向上アプリ Kaizala の 1 周年を祝い、このプラットフォームを世界中の Office 365 加入者に拡大することを検討していると発表しました。

Microsoft Kaizala は、インドでガレージ プロジェクトとして開発され、2016 年初頭に限定的にリリースされましたが、現在では 28 か国 (アジア、中東、アフリカ、南米) に広がり、 インドの 1,000 以上の組織で使用されています。インドのみ 、イベントで Microsoft India 社長の Anand Maheshwari 氏が明らかにした。このアプリは現在、ヒンディー語、マラーティー語、タミル語、グジャラート語、テルグ語を含む 18 の言語でも利用できます 。

マヘシュワリ氏はさらに、このプラットフォームがスマートフォン アプリを介して ホワイト カラーと第一線で働く従業員の間の溝を埋める のにどのように役立つかを明らかにしました。このプラットフォームを使用すると、企業は非構造化リアルタイム データを構造化データに変換し、さまざまな Office 365 ツールで使用できるようになります。

次に、Microsoft India VP Rajiv Kumar が壇上に上がり 、永続チャット、Me Chat、Kaizala Web など、Kaizala に最近追加された 新機能 について話しました。常設チャット機能を使用すると、グループ チャットの新しいユーザーは、会話が始まった後に参加した場合でも、完全なメッセージ履歴を表示して、自分の部門内のすべての情報を最新の状態に保つことができます。

Me Chat は自分専用のワークスペースのようなもので、テキストや写真を自分に転送するだけで保存できます。 Kumar 氏はまた、プラットフォームのセキュリティとプライバシーを強調してやみませんでした。「Microsoft Kaizala は、組織のポリシーに従って制御されたユーザー アクセスとデータ セキュリティを提供し、GDPR、ISO 27001、SOC2、そしてHIPAA。」

イベントの後、これらすべての新機能をテストし、Microsoft Kaizala の製品開発者の 1 人とチャットする機会がありました。彼は 今後の新機能をすべて明らかにするのではなく、アプリの将来のロードマップ について簡単に話してくれました。たとえば、これらはすべてユーザーのフィードバックに基づいて優先順位が付けられています。

Kaizala は、摩擦をさらに軽減し、現場の従業員と迅速に連携することのみを目的として最適化されています。チームは現在、拡大のためのさらなる道を模索し、参加できるさまざまなタイプのユーザーを実験しています。私は ハイデラバードの集合住宅で行われた Microsoft のパイロット テストが特に気に入っています。これにより、すべての関係者がセキュリティ、会議、メンテナンスなどのタスクを簡単に管理できるようになります 。

Kaizala には潜在的なユースケースが大量にあり、Microsoft はそれを一度に一歩ずつ探求しようとしています。同社は現在、中小企業や大規模組織をターゲットにしている可能性がありますが、チャット プラットフォームは、データのコンパイルやタスクの割り当ての手間を省くアプリ内のアクションの統合のおかげで、最終的にはほとんどのユースケースで価値を持つことになるでしょう。