目標を達成するための最初のステップは、それを達成するための戦略を立てることです。戦略がなければ、目標を達成するために不可欠ないくつかの重要なタスクを見逃してしまう傾向があるため、これは非常に重要です。
To Do リストは簡単に作成できますが、複数のタスクを抱えている場合はさらに混乱が生じます。全体像に焦点を当てる必要があると同時に、完了する必要があるすべてのタスクを時系列で認識する必要があります。ここで戦略マップが登場し、目標を達成し、そこに至るまでのすべてのタスクを完了するのに役立ちます。
では、戦略マップとは何でしょうか?
戦略マップは、組織やチームの主な目標が個々のチームによって異なる場合に、具体的にまとめる必要がある場合に便利な視覚化ツールです。戦略マップは、オブジェクトが相互にどのように関係しているか、および目標を実現するためにオブジェクトが実行する必要がある手順を示します。
通常、これらのマップは組織の目標について話し合うために行われる会議中に定義され、組織はプロジェクト全体に設定されたさまざまなマイルストーンを確認するのに役立ちます。優れた戦略マップには、必要な詳細がすべて欠けることなく含まれており、企業の視点と顧客の視点との間の因果関係が描写されています。
戦略マッピングの利点
戦略と目標の概要を示し、マッピングすると、次のようなメリットがビジネスに役立ちます。
- 戦略マップは組織のパフォーマンスを分析するのに役立ち、必要に応じて戦略の個々のコンポーネントをさらに深く掘り下げることができます。
- この文書を使用すると、短期目標を達成するために完了する必要があるタスクを認識できるようになり、それが長期目標の達成に役立ちます。
- 戦略マップはタスクを小さな塊に分割するのに役立ち、これらのタスクの優先順位付けを容易にします。その後、どの小さなタスクをどのチーム メンバーに割り当てるかを決定できます。
- クラウドベースのプラットフォームで戦略マップを作成すると、チーム メンバー全員が集まり、ドキュメントに貴重な貢献をすることができます。同様に、戦略マップは、目標を実現する上での自分の役割を明確に理解している各メンバーに組織の進捗状況を伝えます。
- 全体として見える完全な戦略により、目標の実現に伴う弱点やリスクを特定することができます。
戦略マッピングの主要原則
組織の戦略マップを作成する前に覚えておくべき戦略マッピングの princLet を見てみましょう。
相反する力のバランスを取る
戦略マップではビジネスと顧客の要望が考慮されるため、ビジネス戦略では顧客のニーズと会社の好意のバランスがとれている必要があります。
顧客への価値提案を差別化する
ビジネス戦略は、ビジネスのパフォーマンスに光を当てるだけでなく、顧客のニーズを満たす必要もあります。したがって、顧客のビジネス戦略について説明するときは、自社のビジネスが他社のビジネスよりもどのように優れているかを説明する必要があります。
社内ビジネスプロセスで価値を創造する
戦略マップを作成するときは、内部ビジネス プロセスを定義し、他の組織との違いを説明する必要があります。
同時かつ補完的なテーマで考える
戦略マップのさまざまな段階が確実に調和して機能するようにすることが必須です。したがって、ビジネス戦略を定義する際には、内部および外部の力を考慮する必要があります。
トップダウンで作業する
ほとんどのプロセス マップはボトムアップ方式で設計されていますが、戦略マップはトップダウン方式を使用して構築されます。これは、現在の自分の立場ではなく、組織が達成したい目標から始める必要があることを意味します。
ビジネス戦略を描く際に考慮すべき視点
ビジネスの戦略マップを作成する際に考慮すべき 4 つの異なる視点を以下に示します。
#1. 財務的な観点
戦略マップを設計する際には、財務的な観点が中心になります。たとえば、組織は会計年度末までに記録的な数の新規顧客を獲得するという目標を設定できます。これにより、最終的な財務目標を念頭に置きながら、逆算して戦略を構築することができます。
#2. 顧客の視点
戦略を立てるときは、顧客の要件に焦点を当て、初期段階でそれらの要求を満たすように努める必要があります。また、自社の製品やサービスが競合他社の製品よりもどのように優れているかを説明する顧客価値提案を定義することも重要です。
#3. 内部の視点
顧客の価値提案を決定したら、組織の内部作業手順に取り組む必要があります。完了する必要があるタスクと、それらのタスクに取り組むチームメンバーについて考える必要があります。
#4. 学習と成長の視点
これらすべての役割を決定することで、徐々に自分の組織について多くのことを学ぶことになります。このようにして、ビジネスの要望と目標を理解し、目標を達成するための戦略を実行します。
紙とペンで戦略マップをデザインするのは面倒な作業になる場合があります。ありがたいことに、戦略マッピング テンプレートを提供するクラウドベースのプラットフォームが数多くあります。これらを使用して、組織の戦略マップを作成できます。
解決策を見てみましょう。

創造的に
まずは Creately から始めましょう。Creately は、チーム メンバーとの共同作業に必要な作業関連の図を設計するために世界中の何百もの企業で使用されている人気の作業管理プラットフォームです。この戦略マッピング ソフトウェアは、設計能力を向上させるのに役立つ事前に設計されたテンプレートを提供し、プロフェッショナルな戦略テンプレートを設計して、結果的にビジネス パフォーマンスを向上させることができます。
Creately の戦略マッピング テンプレートの主な機能は次のとおりです。
- ドラッグ アンド ドロップ機能は、現在の組織状態と望ましい組織状態をマッピングするための戦略を設計するのに役立ちます。
- 豊富なカラー テーマと高度なテキスト書式設定ツールを使用すると、戦略の重要なポイントを強調して、ドキュメントについてより深い知識を得ることができます。
- フリーハンドの描画とハイライトは、注釈を追加したり、メモを作成したり、特に注意が必要な重要な点を強調したりするのに便利です。
- このテンプレートには、リソースの可用性と要件を迅速に比較できるカスタマイズ可能なテーブルも含まれています。
Creatly を使用すると、結果の戦略マップを PDF、PNG、SVG、JPEG 形式でエクスポートできます。

ルシッドチャート
Lucidchart は、堅牢なクラウドベースの図作成ソフトウェアであり、直観的で簡単な戦略マッピング テンプレートを提供しており、ピクセル上でビジネス戦略を刻み、事務処理を排除できます。
この戦略マッピング テンプレートは、戦略計画の策定フェーズと実施フェーズの間の関連性を効果的に示します。チャートやその他の視覚的なコンポーネントは、組織の使命とビジョンを実行可能な目標に建設的にマッピングします。
このテンプレートは、戦略目標間のつながりを示し、進捗状況を監視し、ビジネス目標を細分化するのに役立ちます。この使いやすい戦略マッピング テンプレートを Lucidchart からダウンロードし、そのプロセス フローチャート、スイムレーン図、その他のコンポーネントを組織の戦略に利用します。

プラクシー
ビジネス モデルやイニシアチブを裏付ける、洞察力に富みながらも人目を引く戦略モデルを開発したい組織は、 Praxie の戦略マップ図テンプレートをチェックしてください。この便利なテンプレートを使用すると、管理者やチーム メンバーが達成したい主な目標と副次的な目標をすべて定義し、追跡することができます。
この戦略マップ ダイアグラム テンプレートは、プロのデザイナーによってエレガントかつ直観的に巧みにデザインされており、視覚的に魅力的な戦略マップの重要性を念頭に、グラフィックスやその他の視覚要素が豊富に含まれています。
Praxie によるこの Web テンプレートには、組織がテキスト データを追加するのに役立つ入力フォームも含まれています。進行状況ダッシュボードとデータ統合機能を利用して、他のツールから既存のデータや他のドキュメントをインポートすることもできます。 Praxie によるこのテンプレートは、モバイル デバイスからもアクセスでき、外出先で戦略マップをデザインしたい場合に役立ちます。

マインドマネージャー
Mind Manager は 、戦略マップ テンプレートがプリインストールされている人気のあるソフトウェアで、カスタマイズして本格的な戦略マップを作成できます。通常の表計算ソフトやワードソフトで戦略マップを作成すると非常に複雑になるため、基本的なものになりすぎて詳細をすべて盛り込むことができません。
この問題を回避するために、Mind Manager には、ドキュメントの印刷後に詳細を追加する必要がない、豊富な戦略マップ テンプレートが用意されています。戦略マップの設計を開始するには、必要なデータをすべて提供し、コンポーネントを調整する必要があります。
プリインストールされた戦略マップ テンプレートを使用するには、プラットフォームのサブスクリプション プランを購入する必要があります。ただし、サブスクリプションを購入する前に、30 日間試用版にサインアップできます。

カンバ
戦略マップは十分にリサーチする必要がありますが、同時にデザインの面でも不十分であってはなりません。戦略マップを作成する場合、戦略の定義はそれほど複雑ではないかもしれませんが、設計面が欠けている可能性があります。
この問題に対処できるように、 Canva には 、複雑な設計テクニックの学習に時間とエネルギーを費やすことなく戦略マップを作成できるテンプレートが豊富に用意されています。
プラットフォームで利用できるドラッグ アンド ドロップ ツールを使用すると、簡単にカスタマイズでき、グラフをクリックするだけでデータを追加し、ビジネス目標を定義できます。
ビジュアルパラダイム
Visual Paradigm も人気のあるプラットフォームで、プロフェッショナルな戦略マップをより迅速に作成できる強力なオンライン テンプレートを提供します。このプラットフォームの注目のテンプレートは、基本的な戦略マップ テンプレート、バランス スコアカード付きの戦略マップ、および IT 部門向けに特別に設計された戦略マップです。
これらの戦略マップ テンプレートは、正確な制御によるドラッグ アンド ドロップをサポートしており、直感的な描画ツールや書式設定ツールを簡単に使用できます。これらの戦略図を、サポートされている Microsoft アプリ (Microsoft Word、MS PowerPoint、OneNote、Outlook) に統合することもできます。
Visual Paradigm は、Visio 描画とのコラボレーションもサポートしており、戦略マップをオンラインで描画できます。チームメンバー全員がリアルタイムでこれらの戦略図について議論し、コメントを追加できます。
完成後、これらの戦略マップをベクター形式または後で公開できる画像ファイルとしてエクスポートできます。
まとめ
ここでは、ビジネス目標を定義し、チーム メンバーと話し合うことができる、最適な戦略マッピング テンプレートを含むリストの最後に到達します。
これらのテンプレートは、短期および長期の戦略と組織の目標を定義できるだけでなく、進捗状況を測定するのにも役立ちます。上記のテンプレートのいずれかを使用すると、組織の専門的な戦略マップを設計するために必要な時間と労力を削減できます。
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