Mailchimp と ActiveCampaign: 最高の電子メール マーケティング ソフトウェアの比較 [2023]

過去 10 年間の大部分において、Mailchimp は電子メール マーケティングの際立ったツールでした。

デジタル マーケティングの専門家は、これを武器として必須の電子メール マーケティング ソフトウェアと考えています。

どちらのツールも 2000 年代初頭から実行されていますが、Mailchimp の方が人気があります。それでは、Mailchimp と ActiveCampaign を比較して、どちらが 2 番目のフィドルであるかを見てみましょう。

Mailchimp の概要

Mailchimp は、ビジネス プロセスを実行および管理するための 360 度電子メール マーケティング ソフトウェアです。選択した電子メール プラットフォームを使用して顧客と関わるのに役立ちます。

Mailchimp は電子メール マーケティング ソリューションで有名です。これらのソリューションは、電子メール キャンペーンの実行を自動化し、パーソナライズします。

さまざまなテンプレート タイプを設計し、対象を絞った電子メール リストを作成することもできます。見込み客にリーチするタイムリーな電子メール配信を自動化できます。

Mailchimp はレポート作成と分析のためのソリューションも提供します。これらの機能を使用すると、キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、データに基づいた意思決定を行うことができます。

要約すると、Mailchimp は消費者との信頼に基づく関係を構築するのに役立ちます。すべては効果的かつ自動化された電子メール マーケティングを通じて行われます。

アクティブキャンペーンの概要

ActiveCampaign は、電子メール マーケティング、CRM、および販売自動化プラットフォームです。パーソナライズされた自動電子メール キャンペーンを設計するために必要なすべてが提供されます。

ActiveCampaign を使用すると、モバイル デバイスを使用して加入者をセグメント化できます。これを使用すると、カスタム電子メール テンプレートを作成し、トリガーベースの電子メール配信を自動化できます。これらのトリガーは、顧客の行動や行動を反映します。

すでに MarTech スタックがある場合は、ActiveCampaign をそれと統合できます。そのため、ほとんどの顧客関係をより管理しやすい方法で処理できます。

ActiveCampaign は、強力な分析、データの収集とレポートのおかげで、文書化を容易にします。そのため、キャンペーンの結果を十分な情報に基づいて理解することができます。

Mailchimp と ActiveCampaign: 機能

メールチンパンジー

Mailchimp で電子メール マーケティング キャンペーンを設定するために必要な主な手順は次のとおりです。

• サインアップ: Mailchimp でアカウントを作成します。無料か有料か、ニーズに合ったサブスクリプションを選択してください。
• 電子メール リスト: 連絡先をインポートして電子メール リストを作成します。 Web サイト用のサインアップ フォームを作成するか、他のプラットフォームとの統合を使用します。
• セグメンテーション: ユーザーの行動や人口統計などの要素に応じて、リストをターゲット グループに分割します。
• 電子メールのデザイン: Mailchimp のドラッグ アンド ドロップ ビルダーを使用して、電子メールをデザインおよび作成します。事前にデザインされたテンプレートをチェックするか、既存のデザインを微調整して独自のアバターを作成します。
• パーソナライゼーション: さまざまな要素、挨拶、製品の推奨事項に応じて、電子メールの内容を受信者ごとに個別に調整します。
• テスト送信: テスト電子メールを送信して、さまざまなデバイスや電子メール クライアント間で設計と機能が適切に動作することを確認します。
• 分析: Mailchimp が提供する分析ツールを使用して、メールのパフォーマンス分析を行います。開封率、クリック率、購読解除率などの指標を測定します。

アクティブなキャンペーン

• サインアップ: ActiveCampaign アカウントを作成します。ビジネスのニーズと要件に合ったサブスクリプション プランを選択してください。
• 電子メール リスト: 連絡先をインポートし、Web サイトのサインアップ フォームを作成します。 Shopify、WordPress などの組み込み統合を使用できます。
• リストのセグメント化: プラットフォームのセグメント化機能を使用して、連絡先をさまざまなグループに分割します。あらゆる種類の行動、場所、または以前のやり取りに応じてそれらを分類します。
• 電子メールのデザイン: 個々の電子メールにドラッグ アンド ドロップの電子メール エディターを配置して、デザインを開始します。既成のデザインまたはカスタマイズ可能なデザインから選択します。
• パーソナライゼーション: ActiveCampaign を使用すると、各電子メールを 1 人の受信者向けにカスタマイズできます。これは、手持ちのインテント データに基づいて行うことができます。
• テスト送信: Active Campaign を通じてテスト電子メールを送信し、デバイスや電子メール クライアント間での応答性のデザインと機能を簡単にチェックします。
• 統計の分析: クエリ指標に基づいて、開封率、クリック率など、電子メール キャンペーンに関連するさまざまな側面を分析します。

Mailchimp と ActiveCampaign のプロセスを見ると、それらはほぼ同じです。ただし、後でその機能を詳しく説明するときに、本当の違いがわかります。

これらの両方のプラットフォームを使用する利点から始めて、機能の差別化に移りましょう。

Mailchimp と ActiveCampaign: 利点

メールチンプのメリット

• ユーザーフレンドリーなインターフェイス: MailChimp は、初心者と専門家の両方にカスタマイズ可能な使いやすいインターフェイスを提供します。
• 費用対効果が高い: 加入者数が 2,000 人未満の企業向けに無料プランを提供しており、スタートアップ企業や SMB に最適です。
• 詳細な分析: 電子メールの開封率、クリック率、購読解除、業界平均の比較に関する洞察を提供します。
• 自動化: Mailchimp は電子メール キャンペーンの自動化をサポートし、時間を節約し、継続的な視聴者とのコミュニケーションを確保します。
• セグメンテーション: メーリング リストのセグメント化が可能になり、さまざまな対象者に合わせたメッセージングが可能になります。

それでは、ActiveCampaign の主な利点をいくつか見てみましょう 👇

アクティブキャンペーンの特典

• 高度な自動化: ActiveCampaign は、効率的なマーケティングおよび販売プロセスのために、135 を超えるトリガー/アクションと 500 以上の事前構築された自動化レシピを提供します。
• 統合 CRM: 購入者の行動に基づいて取引を管理し、体系的に予約を設定するための自動 CRM プラットフォームが付属しています。
• 高い配信率とコンプライアンス: ActiveCampaign は高い配信率を備え、厳格なセキュリティ コンプライアンスを満たしており、電子メールが受信者の受信箱に到達し、データが安全に処理されることが保証されます。
• 広範な統合: 他のツールとのシームレスな接続のための 900 以上の統合を提供し、既存の MarTech スタックに適合して運用効率を向上させます。

それでは、機能の比較部分に入りましょう。

Mailchimp と ActiveCampaign: 使いやすさ

初めてメール マーケティングを始めるとき、公園を散歩するのと同じくらい簡単に使えるツールが欲しいですよね。

Mailchimp は初心者や、複雑さよりもシンプルさを好む人に最適です。ユーザーフレンドリーで親しみやすく、操作も簡単です。したがって、すべてが期待どおりに配置されます。

事前にデザインされたテンプレートとドラッグ アンド ドロップのメール ビルダーを使用して簡単にセットアップできます。複雑な機能を避けたい初心者に最適です。

ActiveCampaign では、簡単なエクスペリエンスも提供します。カスタマイズ可能ですが、学習曲線が少し急になります。

その理由は、高度な機能を備えた高度なプラットフォームであるためです。これらの機能を理解し、適切に適用するには時間がかかります。しかし、それが完了すると、より包括的でカスタマイズされたアプローチを体験できるようになります。

では、どちらが良いのでしょうか？初心者にとっては、Mailchimp が最適なオプションです。ただし、特殊な機能が必要な上級ユーザーの場合は、ActiveCampaign を選択してください。

Mailchimp 対 ActiveCampaign: 自動化

電子メール マーケティングの自動化について語るとき、 ActiveCampaign は 傑出した存在です。ビジュアルな自動化ビルダーを使用すると、あらゆる種類の複雑な自動化ワークフローを簡単に作成できます。

ActiveCampaign は、高度かつ堅牢な自動化機能も提供します。これらの機能を完全に理解し、キャンペーンに適用するには時間がかかります。これらの機能を適用すると、より包括的でカスタマイズされたアプローチが提供されます。

Mailchimp の 自動化機能は限られており、ActiveCampaign の自動化機能と比較すると見劣りします。したがって、スムーズな自動化が必要な場合は、ActiveCampaign を使用する必要があります。

Mailchimp と ActiveCampaign: 料金

どのソフトウェアを使用するかを決める際には、使いやすさの次に価格が決まります。 Mailchimp では、最大 500 件の連絡先を登録できる無料プランを提供しています。これは、スタートアップ企業、中小企業、または個人にとって素晴らしいオプションです。ただし、連絡先リストが増えると、Mailchimp の料金が大幅に上昇する場合があります。

ActiveCampaign は無料プランを提供していませんが、より高度な機能を競争力のある価格レベルで提供します。これは、大規模な連絡先リストや、より高度な機能を求める企業にとって、ActiveCampaign の方がコストパフォーマンスが優れている可能性があることを意味します。

費用対効果を最大限に高めたい場合は、Mailchimp が良い出発点となります。

Mailchimp と ActiveCampaign: カスタマー サポート

カスタマー サポートは、問題を解決し、スムーズなユーザー エクスペリエンスを保証するために非常に重要です。 ActiveCampaign は 、電子メール、ライブ チャット、電話サポートなど、さまざまなサポート オプションを提供します。また、対応が早く親切な顧客サービスでも有名です。

Mailchimp は カスタマー サポートも提供していますが、これはナレッジ ベースを経由した後にのみ利用可能です。これは、すぐに支援が必要なユーザーにとっては少し面倒になる可能性があります。

この点では、ActiveCampaign が、よりアクセスしやすく応答性の高いカスタマー サポートで優れています。

Mailchimp と ActiveCampaign: 統合

Mailchimp と ActiveCampaign はどちらも、マーケティング プロセスを合理化するために他のツールとの幅広い統合を提供します。

Mailchimp には 20 の統合カテゴリがあります。主なものには次のようなものがあります。

• 分析
• 電子商取引
• マーケティング
• コンテンツ管理
• 支払い

このプラットフォームには 300 以上の統合があり、あらゆる種類の企業がデータを Mailchimp と統合できるようになります。

ただし、 ActiveCampaign に は CRM ツールとのシームレスな統合機能があるようです。これにサポートされている幅広いツールを追加すると、ActiveCampaign が優れた選択肢になります。

このプラットフォームには、Mailchimp と同じ種類と数のカテゴリがあります。しかし、ここに落とし穴があります。 Mailchimp がこれらのカテゴリの 300 のツールと統合するのに対し、ActiveCampaign は約 920 のアプリと統合します。 Mailchimp の 3 倍であり、多用途な電子メール マーケティング ソフトウェアになります。

Mailchimp と ActiveCampaign: 簡単な比較

特徴	メールチンパンジー	アクティブなキャンペーン	勝者
使いやすさ	初心者に最適	上級ユーザーに最適	両方
電子メールマーケティングオートメーション	基本	高度な	アクティブなキャンペーン
価格設定	無料プランあり	有料	メールチンパンジー
顧客サポート	ナレッジハブ	複数のソース	アクティブなキャンペーン
統合	比較的少ない	もっと	アクティブなキャンペーン

Mailchimp と ActiveCampaign: 使用例

Mailchimp の使用例

#1.電子メール マーケティング キャンペーン

Mailchimp は主に、電子メールのニュースレターやプロモーションをデザインして送信するために使用されます。会社の最新情報を共有したり、ブログのコンテンツを配布したりするのにも最適です。テンプレートも豊富なのでデザインも簡単です。これを堅牢な分析と組み合わせることで、キャンペーンの成功を測定することもできます。

#2.オーディエンスのセグメンテーションとパーソナライゼーション

Mailchimp を使用すると、さまざまな要素に基づいて視聴者をセグメント化できます。

• 人口動態
• ユーザーの行動
• 購入履歴

これにより、よりパーソナライズされたコミュニケーションが可能になり、マーケティング活動の効果が高まります。したがって、最近購入した顧客と非アクティブな顧客に異なる電子メールを送信したい場合は、それが可能です。

#3.自動化されたカスタマージャーニー

Mailchimp は、ユーザーの行動に基づいて一連のメールを自動化できます。これにより、パーソナライズされたカスタマー ジャーニーが効果的に作成されます。したがって、新しい購読者がメーリング リストに参加すると、一連のウェルカム メールを自動化できます。あるいは、顧客が購入を完了せずにカートに商品を入れたままにした場合に、一連のリマインダーメールを設定することもできます。

ActiveCampaign の使用例

#1. CRMとセールスオートメーション

ActiveCampaign は、リードと顧客を管理するための CRM を提供します。 CRM を他の機能と統合して、販売を徹底的に自動化できます。たとえば、自動プロセスを次のように設定できます。

• フォローアップメールを送信する
• リードスコアリング用のタスクを作成する
• ファネルステージの変化に基づいてリードや取引をシフトする

#2.サイトメッセージング

ActiveCampaign を使用すると、Web サイトを閲覧している訪問者にターゲットを絞ったメッセージを送信できます。

たとえば、訪問者はアクションを起こさずに特定のページに一定の時間を費やします。チャット ボックスがポップアップして製品について言及したり、訪問者の質問の解決を提案したりするように設定できます。

#3.機械学習の予測

ActiveCampaign は、機械学習に基づいてユーザーのアクションの可能性を予測できます。これらの予測を使用して、ターゲットを絞ったキャンペーンをそれらのユーザーに送信できます。

たとえば、コンバージョンの可能性が高いリードに対して優先度の高いアクティビティを実装できます。または、コンバージョンの可能性が低い見込み顧客にプロモーション特典を提供します。

このような予測は、リソースを最適化し、コンバージョンの可能性を高めるのに役立ちます。

あなたに最適な電子メール マーケティング ソフトウェアはどれですか?

この記事を最後まで読んだ方は、あるパターンに気づいたかもしれません。 Mailchimp は、初心者向けの障壁を取り除く無料版とともに、熟練を必要としない電子メール マーケティング用の使いやすいソリューションを提供します。

ActiveCampaign は、これらの機能を次のレベルに引き上げます。もう少し高度で複雑になります。このソフトウェアを使用すると、より優れた機能を得るために、より急峻な学習曲線が得られます。また、無料ではなく、有料プランのみが提供されます。

したがって、それほど大きな予算がなく、簡単なツールが必要な場合は、Mailchimp の方が適しています。高度な機能のために多少の出費をしても構わない場合は、2 つのうちの中で ActiveCampaign が最適です。