クラウド コンピューティングにおける課題とリスク

クラウド コンピューティングは、年が経つにつれて広く普及してきています。スケーラビリティ、スピード、パフォーマンス、柔軟性の点で、あらゆる規模の組織や個人に多くのメリットをもたらします。

パンデミック以降、クラウドへの移行は必要不可欠なものとなり、もはやただ良いだけのことではありません。個人、個人起業家、多国籍企業のいずれであっても、クラウド コンピューティングは業務を合理化し、いつでもどこからでも人々とスムーズにコラボレーションできるようにします。

クラウド コンピューティングのような素晴らしいものなら、苦労することはほとんどないと思うかもしれません。ただし、何事にも長所と短所があり、クラウド コンピューティングにも同様です。これには、それを導入する組織や個人にとって、特定の課題とリスクが伴います。

この記事では、クラウド コンピューティングにおけるこれらのリスクと課題について、またそれらを防止または最小限に抑えるための戦略について学びます。

さあ行こう！

クラウドコンピューティングとは何ですか?

クラウド コンピューティングとは、ソフトウェアおよびハードウェア サービスが、さまざまなリモート サービスのネットワークを介してインターネット上で提供されるテクノロジーを指します。サーバーはデータを保存、管理、処理して、ユーザーが現在のインフラストラクチャをアップグレードまたは拡張できるようにします。

ユーザーがシステムの管理や保守に関与することなく、コンピューティング能力やデータ ストレージなどのリソースをオンデマンドで提供します。クラウド サービスは、AWS、Azure、Google Cloud Platform などの多くのクラウド プロバイダーによって提供されています。これらのプロバイダーは、データ センターと呼ばれるサーバーをさまざまな場所にグローバルに展開し、通常は従量課金制モデルを使用して顧客にサービスを提供します。 。

このようにして、クラウド サービスを導入する組織は、クラウド プロバイダーにシステムとアプリケーションの管理を任せながら、時間、労力、経費を節約できます。必要な限りサービスを使用し、需要に基づいてサービスを拡張し、必要に応じて別のクラウド プロバイダーに移行できます。

クラウド コンピューティングには、Software-as-a-Service (SaaS)、Platform-as-a-Service (PaaS)、Infrastructor-as-a-Service (IaaS) など、さまざまなカテゴリが含まれます。

隣の芝生はいつも青いように見えるかもしれませんが、実際はそうではありません。クラウド コンピューティングには、スケーラビリティ、柔軟性、費用対効果などの利点がある一方で、クラウド コンピューティングを導入する組織には依然として一定の課題とリスクが存在します。

したがって、クラウド コンピューティングを導入しようとしている場合に直面する可能性のある課題とリスクをいくつか紹介します。また、それらを防止または最小限に抑えるためのいくつかの戦略も紹介しました。

最大の課題とリスク

#1. データのセキュリティとプライバシー

クラウド コンピューティングに関する最大の懸念は、データのセキュリティとプライバシーです。組織が世界規模でクラウドを導入するにつれて、多くの消費者データや企業データがハッカーに侵害される可能性があり、リスクはこれまで以上に深刻になっています。

Statista によると 、2021 年に実施された調査では回答者の 64% が、クラウド コンピューティングにおける最大の課題はデータの損失または漏洩であると回答しました。同様に、62% がデータ プライバシーが 2 番目に大きな課題であると回答しました。

クラウド コンピューティングの問題は、ユーザーが自分のデータがどこで処理または保存されているかを確認できないことです。また、クラウドの管理または実装中に正しく処理されないと、データの盗難、漏洩、侵害、資格情報の侵害、API のハッキング、認証侵害、アカウントのハイジャックなどのリスクが発生する可能性があります。

これを防止/最小限に抑える方法: データの安全性を確保するには、クラウド サービス プロバイダーが安全な ID 認証、管理、アクセス制御を備えているかどうかを確認してください。どのようなセキュリティを提供しているのか、またどのような要因に対して提供しているのかを尋ねてください。何か問題が発生した場合に問題を処理するのに十分なリソースと専門知識を彼らは持っていますか?これらの質問に満足できる答えがある場合は、クラウド サービス プロバイダーを選択してください。

#2. コンプライアンスのリスク

サイバー攻撃やデータプライバシーの問題の増加により、コンプライアンスルールはますます厳格になっています。 HIPAA、GDPR などの規制機関は、組織が適用される州または連邦の規則や規制を遵守し、ビジネスや顧客のデータ セキュリティとプライバシーを維持することを保証します。

ただし、クラウドを導入する組織にとって、コンプライアンスも大きな課題です。 Statista による同じ調査では、 回答者の 44% にとってコンプライアンスが 3 番目に重要な課題となっています。

この問題は、クラウド ストレージやバックアップ サービスを使用しているすべての人に発生します。組織がデータをオンプレミスからクラウドに移動する場合、現地の法律に準拠する必要があります。たとえば、すべての医療機関は米国の HIPAA に準拠する必要があります。

そして、いかなる手段を講じてもそれを行わない場合、評判を傷つけ、金銭と顧客の信頼を失う可能性のある罰則に直面する可能性があります。

それを防止/最小限に抑える方法: お住まいの州または国に適用される基準に準拠しているベンダーを選択してください。多くのクラウド サービス プロバイダーは認定されたコンプライアンスを提供できますが、他のクラウド サービス プロバイダーについては、より深く掘り下げて、どのような規制にどのように準拠しているかを理解する必要がある場合があります。

これにより、どのクラウド サービスを選択しても、お住まいの地域に適用される法律に確実に準拠することができます。これにより、監査や罰則から逃れられるだけでなく、顧客の信頼も維持されます。

#3. 可視性と制御の低下

クラウド コンピューティングには、システムを動作し続けるためにサーバーなどのインフラストラクチャやリソースを管理する必要がないという利点があります。時間、経費、労力は節約されますが、ユーザーはソフトウェア、システム、アプリケーション、コンピューティング資産の制御や可視性が低下することになります。

その結果、クラウド プラットフォーム上のデータやセキュリティ ツールにアクセスできないため、組織はセキュリティ システムがどの程度効率的であるかを検証することが困難であると感じています。また、クラウドベースの資産を完全に制御できないため、インシデント対応を実装することもできません。さらに、組織はサービス、データ、ユーザーを完全に把握して、侵害につながる可能性のある異常なパターンを特定することはできません。

それを防止/最小限に抑える方法: クラウドを導入する前に、組織は、アクセスできるデータ、その追跡方法、リスクとデータ侵害を軽減するためにプロバイダーが使用するセキュリティと制御について、必要な詳細をすべて掘り出す必要があります。

これにより、どの程度の可視性と制御が期待できるかがわかります。さらに、継続的な監視と定期的な分析を実行して、データ、アプリケーション、ユーザー、サービスについてのより良い洞察を得ることができます。このため、市場には多くのサービスプロバイダーが存在します。

#4. クラウドへの移行

クラウド移行とは、データ、サービス、アプリケーション、システム、その他の情報や資産をオンプレミス (サーバーまたはデスクトップ) からクラウドに移行することを意味します。このプロセスにより、コンピューティング機能をオンプレミスのデバイスではなくクラウド インフラストラクチャ上で実行できるようになります。

組織がクラウドを導入したい場合、すべてのレガシーまたは従来のシステムをクラウドに移行する際に、多くの課題に直面する可能性があります。全体的なプロセスは多くの時間とリソースを消費する可能性があり、すでに何年もビジネスを行っている専門のクラウド プロバイダーにどのように対処すればよいのかほとんどわかりません。

同様に、あるクラウド プロバイダーから別のクラウド プロバイダーに移行したい場合は、最初から移行する必要があり、次のプロバイダーがどのようにサービスを提供してくれるかわかりません。彼らは、広範なトラブルシューティング、速度、セキュリティ、アプリケーションのダウンタイム、複雑さ、経費などの課題に直面しています。これらはすべて、組織にとってもユーザーにとっても厄介です。最終的には、ユーザー エクスペリエンスの低下につながり、組織にさまざまな方向に影響を与える可能性があります。

それを防止/最小限に抑える方法: クラウド サービス プロバイダーを選択する前に、クラウド要件、セキュリティ体制、およびクラウドへの移行中に影響を受ける可能性のあるその他の領域を必ず分析してください。このため、さまざまなクラウド サービス プロバイダーを比較し、どのプロバイダーが最適なサービスを提供できるかを判断し、業務運営上のトラブルを最小限に抑えることができます。

#5. 非互換性

ワークロードをオンプレミスからクラウドに移行する際、クラウド サービスとオンプレミスのインフラストラクチャの間で非互換性の問題が発生する可能性があります。

これは大きな課題であり、組織は何らかの手段で互換性を持たせるため、またはまったく新しいサービスを作成するための投資が必要になる可能性があります。いずれにしても、組織にとってはトラブルと出費を招きます。

それを防止/最小限に抑える方法: クラウド プロバイダーを最終的に決定する前に、クラウドに移行したいすべてのサービス、資産、テクノロジー、システムのリストを作成します。ここで、クラウド プロバイダーのサービスとあなたのサービスとの互換性について問い合わせて、一致する場合は、そのサービス プロバイダーを選択できます。

ほとんどのサービスに互換性がない場合は、候補リストに挙げた次のサービス プロバイダーに移動し、同じプロセスを繰り返して、ニーズに合った最適なサービス プロバイダーを見つけることができます。

#6. 不適切なアクセス制御と管理

クラウドのアクセス制御と管理が不適切または不適切であると、組織にさまざまなリスクが生じる可能性があります。サイバー犯罪者は、Web アプリを利用し、認証情報を盗み、データ侵害などを実行します。従業員が大規模または分散している場合、アクセス管理の問題に直面する可能性があります。

さらに、組織はパスワード疲労や、長期間署名された非アクティブなユーザー、不十分に保護された資格情報、脆弱なパスワード、複数の管理者アカウント、パスワード、証明書、キーの管理の誤りなどの問題に直面する可能性があります。

アクセス制御と管理が不十分な結果、組織は攻撃に対して脆弱になる可能性があります。そして、ビジネス情報やユーザーデータが漏洩する可能性があります。最終的には風評被害を引き起こし、不必要な出費が増加する可能性があります。

これを防止/最小限に抑える方法: このような問題を回避するには、組織はユーザー アカウントのデータを適切に制御および管理する必要があります。誰がどのシステムにアクセスしているかを管理するには、これらすべてのアカウントを中央の管理機関と安全にリンクする必要があります。

承認された担当者のみがネットワーク、システム、アプリケーションにアクセスできるようにするための ID プロバイダーとアクセス プロバイダーが数多くあります。サードパーティまたはクラウドネイティブのツールを使用して、すべてのユーザー、グループ、およびロールを分析できます。 IAM ソリューションを使用すると、誰が情報やリソースにアクセスできるのかがわかります。また、不審なアクティビティを検出し、保護を維持するために直ちに措置を講じるのにも役立ちます。

＃7。 専門知識の欠如

クラウド テクノロジーは急速に進歩しており、さまざまなニーズに応えるために、ますます多くのサービスやアプリケーションがリリースされています。しかし、組織がクラウド システムを保守するための熟練した専門家を見つけることも困難になりつつあります。中小企業がクラウドの専門家を雇うのもコストがかかります。

その理由は、多くの人にとってクラウドは新しい概念であり、まだ主流ではないからです。チームの全員がクラウド テクノロジーに精通しているわけではありません。したがって、IT スタッフも、クラウド テクノロジを自分で効率的に使用する方法のトレーニングを受ける必要があります。これにもまた高額のコストがかかり、予算が限られている組織にとっては負担となります。彼らはインストラクターの費用を支払い、クラウド専門家の採用とオンボーディングに投資する必要があります。

それを防止/最小限に抑える方法: 新しいクラウド テクノロジーを導入する組織は、学習曲線がそれほど急ではなく、使用、実装、展開が簡単なテクノロジーを使用していることを確認する必要があります。また、社内トレーニングを実施して、上級クラウド専門家が新人スタッフや他のスタッフをクラウド テクノロジーについてトレーニングできるようにする必要があります。

#8. ダウンタイム

多くの組織にとってクラウドに関するもう 1 つのイライラする点は、インターネット接続の不良によるダウンタイムです。

安定した高速インターネット接続があれば、クラウド サービスを最大限に活用できます。しかし、そうしないと、ダウンタイム、遅延、エラーが繰り返し発生する可能性があります。ユーザーにストレスを与えるだけでなく、生産性も低下させます。

このように、インターネット接続が不十分な組織は、業務運営の中断に直面する可能性があります。いつでも好きなときに自分のデータにアクセスできなくなります。したがって、多くの非効率や期限の遅れなどが発生する可能性があります。これらすべてが事業運営のボトルネックを招き、売上、収益、利益率の低下につながる可能性があります。

それを防止/最小限に抑える方法: クラウド テクノロジーを導入している組織は、一貫した高品質のインターネット接続を確保する必要があります。そうでない場合は、常に必要なときにシステムやテクノロジーにアクセスするために必要な速度と稼働時間を得るために、さらに投資する必要があります。生産性と作業効率が向上し、ダウンタイム中に潜む可能性のあるセキュリティ問題が軽減されます。

#9. 安全でない API

クラウド インフラストラクチャでアプリケーション インターフェイス API を使用すると、システムとアプリケーションに対してより適切な制御を実装できます。これらはモバイル アプリまたは Web に組み込まれており、従業員やユーザーがシステムにアクセスできるようになります。

ただし、使用する外部 API が安全でない場合、セキュリティの面で多くの問題が発生する可能性があります。これらの問題は、攻撃者が機密データをハッキングしたり、サービスを操作したり、その他の損害を与えるための入り口となる可能性があります。

安全でない API は、認証の破損、セキュリティの構成ミス、機能レベルの承認の破損、データの漏洩、リソースや資産の管理の誤りを引き起こす可能性があります。

この問題 を回避/最小限に抑える方法: この問題を回避するには、開発者が堅牢なアクセス制御、暗号化、認証プロトコルを備えた API を設計していることを確認する必要があります。これにより、ハッカーが簡単に利用できない、安全で信頼性の高い強力な API が提供されます。

さらに、侵入テストを実行して脆弱性を見つけ、問題が発生する前に修正することができます。データ転送に TLS/SSL 暗号化を実装し、デジタル ID、生体認証、OTP、その他の強力な ID およびアクセス管理技術を使用して多要素認証を実行することもできます。

以上が、クラウド コンピューティングを導入する際に直面する可能性のあるリスクと課題でした。しかし、上で説明したように、これらのトラブルを防止または最小限に抑える方法があります。

結論

クラウド コンピューティングには確かに多くの利点があり、未来も明るいように思えます。ただし、組織にとっては多くのリスクと課題も伴います。このため、ワークロードをクラウドに移行する計画がある場合に、発生する可能性のある問題を理解しておくことが重要です。計画を立てて、予期せぬことなくそれらの課題に対処するのに役立ちます。こうしたトラブルを軽減できるだけでなく、クラウドへの最初の移行をスムーズに行うことができます。

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