Gmail の「Help Me Write」機能の説明: なぜそれを使うべきなのか

Google Workspace AI イノベーションと Duet AI を使用して、Gmail Help me write が Gmail でのメール エクスペリエンスをどのように変革するかを学びましょう。

過去 25 年間、Google は IT とインターネットをすべての人にとって便利にするソフトウェア開発の先駆者でした。また、これらのアプリケーションは使いやすいため、ツールは急速に大衆に普及しました。

Google のすべてのイノベーションを統合したエクスペリエンスが Google Workspace です。Google は現在、Due AI でそれをさらに改善しています。正しく聞こえましたね！ Open AI による Chat GPT の導入以来、Google は自社製品への生成 AI システムの実装を競い合ってきました。

この積極的な開発の結果、ドキュメント、スプレッドシート、Meet、Gmail など、Google Workspace のほぼすべてのアプリに AI が搭載されるようになりました。最新の AI 機能のほとんどはまだ開発段階にありますが、Gmail Help Me Write 機能は数か月前から Google Workspace Labs の信頼できるテスターの手に渡っています。

読み続けて、Gmail の AI 変革の秘密の機能を学びましょう。これにより、Duet AI を使用して Gmail の受信トレイをスマートに作成、返信、管理する準備が整います。

Google I/O イベント Gmail の紹介 Help Me Write

2023 年 5 月 10 日に開催された Google の年次 I/O イベントでは、多くの最先端のソフトウェア テクノロジーとハードウェア製品が展示されました。カリフォルニア州マウンテンビューのショアライン・アンフィシアターで開催され、Google CEOのサンダー・ピチャイ氏による基調講演が行われ、Google CEOはGmailの Help me Write 機能も紹介した。

Google I/O 2023 の「Gmail Help me write an Introduction Preview」で、Google CEO は、この Google Workspace AI を使用して Gmail 経由で航空会社に全額返金をリクエストする方法をデモンストレーションしました。

基調講演では、Google Workspace を個人ユーザー、中小企業ユーザー、企業ユーザーにとってさらに便利にするためのさまざまな Google AI アップデートの発表が満載でした。 Google CEO が Gmail と並行して発表した AI を利用した追加機能のいくつかは、以下に概要を示します。

• Google 検索は AI を利用して計画を刷新し、ユーザーがより自然な言語で検索できるようにし、Google 検索が会話形式の結果を見つけられるようにします。
• AI 支援を使用して Google Workspace ユーザーをフィッシング攻撃から保護します。
• Google スプレッドシートの AI は、有益な表とデータの視覚化を作成できます。 Google I/O は、小規模な犬飼いのビジネスについてそれを実証しました。
• Google スライドの Google Workspace Duet AI は、完全なプレゼンテーション資料を分析し、スライドの内容に基づいて論点を生成できます。

Gmail Help Me Write とは何ですか?

Gmail Help Me Write は、Google の既存の執筆支援機能である Smart Compose の拡張機能です。

Smart Compose があなたの文章パターンを分析して短いフレーズを提案するのに対し、Gmail Help Me Write は自然言語処理と機械学習を利用して、挨拶から署名、本文に至るまでメール全体を作成します。

Gmail AI は、完全なメールを作成する前に、いくつかの情報の入力を求めます。後で、自分の書き方に合わせてコンテンツをカスタマイズできます。

Google I/O 2023 では、Google は英語のみで製品を紹介しました。ただし、製品が公開されると、Google は他の言語も実装することが予想されます。

Gmail の AI ライティング アシスタントは、モバイル アプリとウェブ版の Gmail で利用可能になります。この記事の執筆時点では、Gmail AI 書き込み機能は、Google Workspace の一般ユーザーは利用できません。 Google Workspace Labs に登録した少数の信頼できるテスターのみが、テストと改善の目的でサービスを使用しています。

2023 年末までに、Gmail Help Me Write が Google Workspace サブスクリプションを通じて一般公開されることが期待されています。これにより、個人、新興企業、中小企業、企業ユーザーが Gmail のこの革新的な機能を利用できるようになります。

ベータ版を試してみたい場合は、 Google Workspace Labs テスト プログラムに登録してください。

Gmail Help Me Write の目的

Gmail Help Me Write の主な目的は、Gmail Inbox を使用して Gmail ユーザーの効率と生産性を向上させることです。数回クリックするだけで、メール送信の目的に合ったプロフェッショナルなメールやクリエイティブなメールを作成できます。

このジェネレーティブ ライティング AI は、次のような電子メール作成の範囲で役立ちます。

• 会話的なアプローチによる個人的なメール
• プロフェッショナルなメール
• カバーレター付きの求人応募メール
• B2B の見積もりやセールストークを送信するための電子メール
• メールマーケティング
• カスタマーサービス、サポート、アフターサービスのメール

Gmail ヘルプミーライティング: 機能

機能的には、Gmail Help me write はシンプルな AI ツールです。これは、Gmail ウェブおよびモバイル アプリで、メール作成カードの下部、[メール 送信 ] ボタンの近くに AI ボタン​​として表示されます。

Gmail Help me write でメールを作成したい場合は、Gmail の受信トレイにある [メール 作成 ] ボタンをクリックし、 [Help me write] 機能を選択します。受信者の名前、電子メールの範囲、口調、内容、言及する必要がある特定のデータなど、電子メールに関する一般的な詳細を尋ねます。

[作成] ボタンを押すとすぐに、AI ツールによってメール作成カードに完全なメールが生成されます。電子メールが短すぎる場合は、 「絞り込み」を クリックしてから 「詳細化」 をクリックして、AI システムにコンテンツを拡張するように依頼できます。

この素晴らしい Gmail アップデートのその他の機能には次のようなものがあります。

• ビジネス向けの販売、マーケティング、カスタマー サービスの電子メール テンプレートを作成できます。
• 第一言語ではない言語でメールを作成した場合は、Gmail Help me write に依頼して、スペルミス、文法上の誤り、文章の構成上の問題がないか下書きを校正してもらうことができます。
• この Gmail AI は、メール コンテンツのスタイルやトーンの調整を提案できます。
• AI 生成メールは、内容が簡潔、明確、流暢になるまで、いつでも何度でも言い換えることができます。
• メールの文字数に制限がある場合は、Gmail Help me write を使用して、200 ワード、300 ワードなどの文字数制限内でメールを作成することもできます。
• ユーザーからのフィードバックを受け取り、次回のメール作成の繰り返しで改良することができます。
• Help me write では、Google Meet のメモを Gmail メールに変換できます。

Gmail の優れた機能 Help Me Write

Help Me Write ツールの主な機能を以下に示します。これにより、AI が Gmail で利用可能な場合に効率的に使用できるようになります。

迅速な対応

[Help Me Write] ボタンをクリックして完全な電子メールを生成するまで、AI はわずか数秒しかかかりません。 Ai は、Google の次世代の大規模自然言語処理モデル PaLM2 AI に基づいて構築されています。したがって、AI はコンテンツの認識、分析、作成においてより正確になります。

スペル/文法の提案

このツールは、コンテンツの生成だけでなく、コンテンツの洗練にも同様に効果的です。たとえば、自分でメールの下書きを作成しましたが、その内容が文法、スタイル、スペルの観点から確実であるかどうかわかりません。

そこで、Gmail Help Me Write サービスを呼び出して、メールの校正を依頼できます。あなたの電子メールに適切なトーンとスタイルを提案します。また、メール内の文法やスペルの間違いも修正されます。結局のところ、受信者は自分が初心者を相手にしているとは考える機会がありません。

スマート作成

Gmail の既存のスマート作成は、Gmail Help Me Write ツールで利用できるようになります。 Gmail 設定でスマート作成とスマート作成の個人用設定を有効にしている場合は、メールの作成時に引き続き次の提案が表示されます。

• メールの作成時に予測的な文章の候補が表示されます
• Smart Compose はあなたの文章スタイルに合わせてカスタマイズされます

改良点

Gmail Help me write Ai には、次のコンテンツ絞り込みサービスが付属しています。これらは、電子メールの作成中にヘルプ ミー ライティング機能を有効にした後にのみ表示されます。

あるいは、AI を使用して完全なメールを作成した場合は、オプションが表示されます。とにかく、次のオプションを取得するには、「再作成」ボタンの横にある「調整」ボタンを押す必要があります。

#1. 形式化する

生成された電子メール本文が少し非公式に見える場合は、「形式化」ボタンをクリックして、よりビジネス中心にすることができます。

#2. 精巧な

一度では完璧なメールを作成できない場合があります。まず短いバージョンを作成し、この基本的な電子メールを基にして構築する必要があります。さらに詳細、データ、イベント、名前などを電子メールに追加するには、「詳細」ボタンを押します。

#3. 短くする

メールの下書きが長すぎて読むことができない場合は、[短縮] ボタンをクリックすると、メールの下書きを簡潔かつ効果的にすることができます。

#4. アイム・フィーリング・ラッキー

創造的および芸術的な目的でメールを作成する場合は、Hel me Write AI を改良したこの I’m Feeling Lucky を使用する必要があります。

Gmail Help Me Write を使用する理由

電子メールの作成と校正の目的でこの強力な Google AI を使用すべき理由を以下で説明します。

効率的なメールの作成と返信

多くの場合、メールに緊急に返信する必要がありますが、通常、職務上このタスクを処理することはありません。代わりに、あなたの代わりにこれを行うアシスタントがいます。アシスタントが忙しい場合や不在の場合はどうすればよいですか?重要なビジネスメールに返信していませんか?

このような状況では、Gmail の Help Me Write 機能を使用して、完全なメールの下書きを作成したり、作成したメールを校正したりできます。ビジネスの文章スタイルに合わせてメールを調整するよう AI に指示することもできます。

電子メール管理の生産性

電子メールを書いたり、電子メールに返信したりすることで、ビジネス上または専門上の重要な責任をこなすことが妨げられるべきではありません。たとえば、顧客のクエリに対するメールの下書きと修正に 30 分を費やした場合、他のリードや見込み客を失うことになります。したがって、この Gmail AI は、顧客からの問い合わせメール サービスの手動タスクを置き換えることができます。

Google Workspace メールを使用してカスタマー サービス担当者を強化できます。 Gmail Help Me Write が公開されるとすぐに、カスタマー サービス エージェントはこれを利用して複数のメールを同時に作成し、1 人の顧客ではなく多くの顧客に対応できるようになります。

クリエイティブなメールの書き方

Gmail Help Me Write AI を使用すると、販売、マーケティング、プロモーション ピッチのためのクリエイティブなメール作成のエキスパートになれます。クリエイティブなライティングが難しいと感じる場合は、Google AI の先駆者に従うことができます。クリエイティブなメールを書くのは簡単なことだとすぐにわかるでしょう。

ライターズブロックを取り除く

パーソナルアシスタント、電子メールマーケティング担当者、販売代理店、顧客サービス代理店などとして働いている場合、ライターズブロックは深刻な問題です。 Gmail AI を使用してメールの下書きを作成することで、この課題を簡単に克服できます。後でコンテンツを校正して改善することができます。

Gmail の AI 作成を効果的にする方法

「Help me write」を使用する際に、よりスマートになるためのコツを以下に示します。

自分で下書きを編集する

「Help me write」で作成したメールをそのまま送信しないでください。電子メールの内容は人間の観点から編集する必要があります。 Google のこの Smart Compose 機能の背後にある生成 AI モデルは強力ですが、それでも愚かな間違いを犯す可能性があります。

したがって、そのような間違いによって職業上の評判が損なわれないようにしてください。送信ボタンを押す前に、メールを数回声に出して読んでください。

物事や出来事の詳細情報を一覧表示する

「ヘルプ・ミー・ライト」フィールドに予備的な電子メール要件を入力するときは、次の点に注意してください。

• 宛先アドレス
• メールの内容
• どのデータを使用するか
• 日付、イベント、物事

Google にフィードバックを送信する

AI によって作成されたドラフトが間違っている、または安全ではないと思われる場合は、フィードバックを送信してお知らせください。皆様のフィードバックは、Workspace の AI 支援機能を強化し、AI を改善するための Google の全体的な取り組みに貢献する上で貴重です。

生成されたテキストに関するフィードバックを送信する方法は次のとおりです。

• コンテンツが適切または正確である場合は、 [良い提案] または [いいね] アイコンをクリックします。
• 逆に、提案が不正確であるか役に立たない場合は、 「悪い提案」 または「低評価」アイコンをクリックします。

まとめ

これを読んでいるということは、Gmail の Help Me Write 機能を正しく使用するために知っておくべきことはすべて学んだことになります。この AI ツールを使用すると、サインアップ、トランザクション、または取引につながる効果的なメールを作成するのに他の人の助けを必要としなくなります。

ワークスペースでのアクティビティを楽に行うための Duet AI にも興味があるかもしれません。