WhatsApp Pay の使用量は 2021 年 1 月に減少

いくつかのハードルを乗り越え、WhatsApp は昨年 11 月にインドで WhatsApp Pay を開始しました。最初の 1 か月で、この機能により顧客が開始したトランザクションは 31 万件と小規模でした。 12月には81万人まで急増したが、長くは続かなかった。 NPCI の最新の統計によると、 WhatsApp Pay の使用量は減少し、2021 年 1 月には 56 万件のトランザクションにとどまりました 。

WhatsApp Payの取引量が減少

取引量の数字を見ると、WhatsApp Pay が Facebook 所有の会社が期待していたほどユーザーから大量に採用されていないことは明らかです。ただし、顧客が開始した取引の全体的な金額は増加傾向にありました。 11月には138億7000万だったが、12月には297億2000万、1月には364億4000万に増加した。

WhatsApp の有料トランザクション減少の主な要因の 1 つは、WhatsApp の物議を醸したプライバシー ポリシーの更新であると考えられます。これにより、ユーザーは Signal などのプライバシーに配慮した安全なメッセージング プラットフォームに切り替えるようになりました。 Google Pay、PhonePe、Paytm などの他の主要な UPI アプリとの競争も、ユーザーが WhatsApp Pay に切り替える必要性を感じなかったもう 1 つの理由である可能性があります。

競合といえば、 1 月現在インドで取引量のトップの UPI アプリは PhonePe で 、僅差で Google Pay がそれに続きます。 PhonePe は 1 月に 9 億 6,872 万件の取引を処理しましたが、Google Pay は同期間に 8 億 5,353 万件の取引を処理しました。

インドで広く使用されている上位 5 つの UPI アプリは次のとおりです。

1. PhonePe – 9億6,872万トランザクション

2. Google Pay – 8億5,353万件の取引

3. Paytm – 3 億 3,269 万件の取引

4. Axis Bank – 7,196万件の取引

5. Amazon Pay – 4,630 万件のトランザクション

それで、支払いにどの UPI アプリを最もよく使用しますか?以下のコメントセクションでお知らせください。